我的电脑是惠普G4，充电时一直显示充电器已连接，未充电，一直显示8%的电量，怎么回事？
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电（通常情况下，hp笔记本在电池电量高于95%时不会进行充电）。
2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您在正常温度下（推荐在11-30摄氏度使用）使用笔记本，如果温度过低可能影响笔记本电池的充电，这是电池设计所致。
2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您在正常温度下（推荐在11-30摄氏度使用）使用笔记本，如果温度过低可能影响笔记本电池的充电，这是电池设计所致。
2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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应该是电池有问题http://driver.zol.com.cn/detail/15/145494.shtml
检测试一下
你需要在电源管理里面设置一下
惠普笔记本电脑充电的时候会发热是什么情况?
答：笔记本充电的时候经常发热。出现发热的原因有以下几个 1 电源适配器将交流电变为直流电并将电压调节到指定电压然后输出给笔记本充电模块，电池充电模块会根据电脑设定的充电比例控制适配器与电池的接通情况，如果没达到电池电量比例，则会给电池充电，在这个过程中会产生一定功耗，于是产生热量。2 笔记本的主板...
惠普g4电脑,5月份买的,用了9个月,现在突然电池充不上电,电源插上,旁边...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、通过您描述的情况，您的问题很可能是适配器故障导致，建议您可以在方便的情况下，使用相同规格的适配器做替换测试，以便进一步判断；如果您不方便测试，建议您联系维修中心帮您处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http:...
我刚买的惠普G4_2135,电池应该怎么充电,安着电池插电源适配器行不行...
答：您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、机器充电安着电池插入适配器是可以正常充电的，另外机器安着电池插入适配器开机使用也是可以正常充电的。2、在新购机时笔记电池应带有一定的电量。此时，您应该先不使用外接电源，把电池里的余电用尽，直至关机，然后再用外接电源充电。
惠普G4电脑显示充电,但示数不上升?保持着一个数字?换了适配器也一样...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：一、针对于电池不充电的问题，建议您重新插拔电池观察充电情况，并且将电量使用到95%以下，充电测试。二、建议您检测电池性能 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe（...
惠普g4前三次充电有什么要求吗?冲完电是不是就自动断电?
答：惠普G4笔记本前三次充电要求冲到100%，在充满后，系统会自动停止充电，平时如果一直用电源的话，建议把电池拿下来用，这样对电池有好处，延长使用寿命，而且要注意平时电池拿下来时，最好不要充满，充到80%是把电池取下即可。（个人建议、复制可耻）望最佳 ...
惠普pacilion g4笔记本电脑充不进电
答：您好，感谢您选择惠普产品。hp pavilion g4是惠普笔记本的一个大系列，其中包含很多机型。由于不了解您笔记本的具体型号和操作系统类型，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电。2.如果正常温度下...
您好~我的笔记本是HPpaviliong4电池充不上电了~应该怎么办
答：您好，感谢您选择惠普产品。1、建议您在正常温度下（推荐在11-30摄氏度使用）使用笔记本，如果温度过低可能影响笔记本电池的充电，这是电池设计所致。2、如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试；3、如果故障依旧，建议您尝试下面的操作：A、释放静电：将笔记本电池和电源适配器取下来，...
我去年刚买的惠普笔记本电脑,但是现在插上电源使用时充电状态总是断断续...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；2、建议您单独连接电源适配器开机，会不会自动关机？a、如果会自动关机，说明您的问题有可能是适配器接触问题导致。b、如果不会自动关机，说明您的问题和电池相关，建议您检测电池...
我的本本是惠普G4-1012TX,之前一直是边充电边玩,最近电脑充不进电,总...
答：您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电。2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试；依然无效则可以同时接通电池和电源适配器，使用HP专业的电池检测程序来进行电池的...
我的惠普笔记本开机充电时充电图标在充电与未充电之间变换
答：把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时 间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.1、XP电池检测：您...
