消费者在哪些情况下可以向商家索赔？
根据我国《消费者权益保护法》的规定，在消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，可以要求商家进行赔偿。1.消费者受到人身损害的，可以按照什么标准要求赔偿？2.消费者受到财产损害的，可以按照什么标准要求赔偿？
可以。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
1.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，消费者有权索要三倍赔偿《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2.名为降价实则加价，消费者有权索要惩罚性赔偿
《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失……增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”
3.所购食品未标注注意事项，受到损害也可主张赔偿
《消费者权益保护法》第四十条第二款规定：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”
双十一”即将来临，为更好地保护消费者合法权益，消委会发布提示，“双11”购物节的投诉主要集中在虚假宣传、“先升后降”变相涨价，以及售后服务差等，建议广大消费者理性购物，保留票据。
内蒙古牛肉干。图/锡林浩特市政府
九派新闻从上海徐汇区法院了解到，孙先生去年双十一在淘特app购买牛肉干时，发现货不对板，页面详情显示的产地是锡林浩特，收到的牛肉干包装产地却是呼和浩特。
在向商家提出疑问时，对方辩称两种牛肉干“都一样”，是同一个工厂做的。
因怀疑商家售假，他便找到之前购买的剩余几袋牛肉干查看，发现包装上没有重量标识。
孙先生带着相关牛肉干商品去称重，发现其中两袋的重量合计425克，折算成四袋，重量只有850克，共缺150克。他向商家反映某该情况，商家回复“重量差点点”。
此后，他起诉商家虚假宣传、缺斤少两，法院判定店家构成欺诈，孙先生获得无条件退款和“退一赔三”。
徐汇区法院判定，参照《零售商品称重计量监督管理办法》的相关规定，每千克价格高于30元，不高于100元，且不高于1千克的商品的实际重量值与结算重量值之差，不得超过2克的负偏差。
本案中，根据相关订单详情显示，孙先生向食品店购买的牛肉干为1,000克，结合证据，涉案牛肉干商品的重量不达标。
该食品店在出售涉案商品时，提供了与商品真实信息不符的虚假信息，使消费者陷入错误认识而购买该商品，上述行为限制了孙先生知情权和选择权的行使，已对其构成欺诈，应认定具有欺诈行为。
最终，法院要求商家退还孙先生货款并赔偿500元。
在哪些情况下可以要求退换货或者更换货物?
答：1.如果货物自购买之日起，一年内出现质量问题，消费者有权向商家要求维修、更换或退货。2.如果商家能够证明给出的货物有过检验，且在销售之前完全符合质量要求，那么商家不承担任何责任。3.如果货物在购买后一年以上，消费者发现存在质量问题，消费者不能要求商家承担责任。需要注意的是，在货物购买后，消...
消费者在购买使用商品时其合法权益受到损害的可以向谁要求赔偿_百度知 ...
答：消费者在购买和使用商品时，如果其合法权益受到损害，可以向以下几方面要求赔偿：1. 生产商或商家：如果商品存在质量问题或者不符合合同约定，消费者可以要求生产商或商家承担赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，生产商或商家应当向消费者承担退货、换货、修理、重作、减价、赔偿等责任。...
...如果购买到问题食品,消费者可以提出哪些诉求?如何索赔?
答：一、过期。买到了过期食品。一般情况下别想着去索赔，原因就是你没有保存证据。去超市再看看，如果有大量购买并拍视频，一定要把挑选的过程拍下来，能看到产品的生产日期，中间的过程不能停顿，拍的时候手机调成飞行模式，防止有电话打进来，视频中断，挑好以后，去卖菜的地方，买一盒带有当天生产日期的...
消费者在哪种情况可以要求经营者进行三倍赔偿
答：当购买的商品出现质量问题，可先向商家反映解决，如果商家不解决问题，可向质检、工商部门和消费者协会投诉，有关部门会帮助解决问题，保障自己合法权益。【法律法规】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的...
退货的几种情形
答：首先，商品质量问题是最常见的退货原因之一。当消费者购买的商品存在制造缺陷、损坏或不符合安全标准时，他们有权要求退货。例如，如果购买的电子产品在正常使用下频繁出现故障，或者食品存在过期、变质等问题，消费者可以提出退货申请。商家在这种情况下通常会接受退货，并承担退货产生的运费。其次，商品与描述...
订单核销成功后还能退款吗
答：一般来说，如果订单核销成功后，消费者仍然对商品或服务不满意，或者发现商品存在质量问题，可以向商家提出退款申请。商家需要根据具体情况进行评估和处理，如果同意退款，需要按照相关流程进行退款操作。然而，具体的退款政策和流程可能因不同的商家和平台而有所不同。因此，建议消费者在购买前仔细阅读商品详情...
玉石商品在什么情况下可以要求退货退款
答：玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下，可以要求退货退款，如果属于网购产品，则直接享受七天无理由退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人...
超范围经营消费者可以提出赔偿吗
答：如果商家愿意协商，可以减少律师费用和时间成本；4、起诉商家：在协商无果的情况下，可以向当地法院或律师起诉商家。在提出诉讼请求之前，需要仔细阅读相关法律文件和诉讼程序要求；5、参加庭审：如果商家不同意赔偿等，将会进行庭审。在庭审中，需要提供证据证明商家的过错，并提出自己的赔偿要求；6、执行判决...
出去吃饭发现饭菜缺斤少两,消费者应如何进行维权?
答：发现饭菜缺斤少两,作为消费者应该采取以下措施进行维权:1. 现场拍照取证。发现问题后,首先使用手机拍下餐盘的照片,特别是显示重量或分量的照片,作为现场的证据。这可以支持你后续的维权主张。2. 现场与服务员反映问题。拍照取证后,应立即与服务员反映问题,说明具体的重量不足或分量不达标的情况,并要求...
