置业顾问面对顾客时，顾客一般提出哪些常见的问题？或者指出哪些不好的地方？如何巧妙回答？
万事归一，不要怕有问题，用心做好每一件事情
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
职业职责：
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；
5、挖掘潜在的客户；
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；
9、每天记录电话咨询及客户接待情况；
10、协助解决客户售后服务工作；
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；
12、做好对客户的追踪和联系；
13、每天做销售小结，每月做工作总结；
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问应站在客户的角度来看问题，客户所关心的当然是房子质量和售后保障了。
客户提出的问题主要就是房子产权是否清楚、房屋质量、需要贷款买房的贷款上的问题、付款方式有无风险、买房所需要缴纳的费用、户口迁出、中介费等问题。
房地产销售面对客户打电话的咨询有哪些销售技巧
答：接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。 2、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。重点重复 ，当顾客打来电话时，他一定会说他想要得到的信息。
房地产销售的技巧和话术基本要领
答：一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。 除众所周知的赞美之外,建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”,如同学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联,“编故事”也是...
我是做置业顾问的,也就是卖房子!约客户时,好多客户会说房子太远了,我...
答：还是按照客人的需要人来吧 ，房子远了客户不想看，是因为房子不是客户想要的，问下，客户需要的是哪里的房，然后介绍他要的区域的房子
开盘户型不是理想户型作为置业顾问如何化解?
答：作为置业顾问，当客户对开盘户型不满意时，你可以采用以下策略来化解问题：1. 深入了解客户需求：首先要对客户的需求和喜好进行深入了解。这样可以更好地为客户提供他们可能更喜欢的其他户型，或者对现有户型进行改造的建议。2. 提供专业建议：根据客户的具体需求，你可以提供一些可行的升级、改造方案。例如，...
房地产置业顾问接待客户流程是什么
答：房地产置业顾问接待客户的流程主要包括以下步骤：迎接客户、了解客户需求、介绍房源、带客户看房、协商谈判以及签约成交。拓展知识：首先，置业顾问应主动迎接客户，展现热情专业的服务态度。这一环节旨在建立客户的信任感，为后续的沟通打下基础。例如，置业顾问可以在客户进入售楼处时主动上前问候，询问客户需求...
新人做房地产销售技巧
答：学习专业的房地产知识从事房地产销售，就要对房地产的知识了如指掌，熟练应用各种专业术语，要让客户感觉你专业，从而博取好感，学会调节心态，做房地产销售，心态非常重要，千万不可以以貌取人，就算客户暂时看起来兴致缺缺。房地产销售技巧和话术中，有一些必须注意的要领，要求置业顾问掌握，现在就分享给...
怎样做一个合格的房地产置业顾问
答：还要追究法律责任;从事房地销售需要产经纪人上岗证这个需要考试的 置业顾问是房地产级别的职称;最低级别依次是学员--置业顾问--高级置业顾问--客户经理--分行营业经理--区域经理--总监--总经理--董事长 你所说要做的工作:1、置业顾问肯定是卖房子的,但是根据招聘方的销售管理模式不同,收入和付出的辛劳也不同。
房产置业顾问销售问题处理技巧
答：2、杀价问题 最好不要允许客户杀价，改以赠品代替杀价。3、赠送问题 事先要赋予销售人员赠送的权责，那么在销售场合中，销售人员才能肯定地给客户答复。4、贷款利息的收取方式 在签约时，须详细向客户说明借款利息的条款，以免收款时，发生无谓的纠纷、最好能将利息不漏痕迹的平均加在房价中，就不会造成...
关于置业顾问如何积累和把握客户
答：三、在“冰冻期”补习房地产知识，提高业务水平如果说交易火爆的时候，傻瓜都可以当顾问，那么当市场比较冷淡的时候，专业的知识才提现一个顾问的水平。能够给客户提供高水准的置业咨询，会得到客户的好感和信任。加上经过自己加工过的区域分析，很容易就让客户产生依赖感。最重要的一点，置业顾问不是一...
房地产置业顾问是做什么的
答：购买新房的时候最初接触的都是售楼处的房地产置业顾问，这类人巧舌如簧，并且善于交流与沟通，那么房地产置业顾问是做什么的呢？怎么和房地产置业顾问沟通呢？下面和小编一起来看看吧。一、房地产置业顾问是做什么的 房地产置业顾问是房地产开发公司的形象代表，直接面对着顾客；也是房地产开发公司和顾客...
