银行卡异常,去柜台叫我提供转账记录人的消息,该怎么弄？

~ 一定要问清楚工作人员，为什么要提供转账记录人的消息？这样做的理由是什么？银行卡的异常问题究竟是什么导致的？自己的银行卡一定要保证好安全，时刻注意警惕。在此基础上根据工作人员的指示来操作。
银行卡安全：随着科技的发展，不法分子盗取银行卡内资金的手段越来越隐蔽，等到你发现的时候，可能已经遭受损失了。那么如何保护自己的银行卡资金安全？银行卡内资金被盗时又该如何弥补损失？
禁用网上转账功能
如果你不是非要网上转账不可，尽量在办银行卡时就禁用网上转账功能，已经开通的也可以去银行柜台处申请取消，因为它给你带来的风险远远大于便捷。
银行卡内不要有钱
如果你必须要开通网上转账功能，那么银行卡内不要有钱。你可以把钱存放在一些正规的理财工具里，既有收益，又相对安全。
开通短信提醒
如果你的钱必须存在银行卡内，那就一定要开通金额变动短信提醒，这样一旦有异常转账，你可以第一时间察觉。
警惕钓鱼短信
无论你收到的短信多么花言巧语或者危言耸听，你都不但不要点开它附带的网址链接，还应该立即删除这些短信。一旦你点开了，就中招了，那就只能赶快先发制人，把银行卡里的钱取出来再说。
锁死对方卡号
如果你收到异常转账短信，不要删除，一定要赶在对方取款之前，网上或电话登录对方的银行卡号，不停输错密码直到对方的卡号被锁死为止。
立即报警
锁死对方卡号以后，你要凭借异常转账短信作为证据立即报警，配合警方立案和冻结对方的账号。一般这种案件的受害人都比较多，你只要立案了，追回损失的可能性会大大增加。
调整心态
如果你损失的金额比较小，不足以立案，那你也只能当花钱买教训了。你想想比你更惨的人们，然后调整自己的心态，吸取教训，不要再吃亏第二次。

如果是发信息来这个就很有可能是诈骗信息呀，我也觉得我这种诈骗信息，但是你千万不要去点那个短信上面的链接 嗯，你可以去这个银行的柜台上面啊问一下这个事情是怎么回事 。

银行卡异常被冻结之后，去银行柜台要求你提供转账信息，这是为了核实转账资金信息，你可以正常提供给对方，报上给柜台的转账人名字就行。

如果你银行卡异常的话，说明你转账的那个人有问题银行让你提供转账人的信息，那么你需要提供这个信息才可以的。

关于银行卡的事情肯定是找银行客服安全啊，而且本来就已经异常了，再瞎弄就更加异常了，到那时候封锁了就危险了。