移动套餐宣传和实际办理的不符，该怎么赔偿
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
LZ先确认是不是收取了你套餐全额费用88
如果收取了.只得到100M流量 60分钟免费通话
那么可以拨打当地10086处理. 但是如果并非缴纳全额, 如果没有错 下个月你就正常资费了
当时办业务时的凭单都留着了吗？、留着的话去找他们赔偿，打消费者权益保护电话。 我是非常用心回答的，请加分
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套餐内容与实际套餐不符
答：根据您提供的信息，不排除是因为您使用旧版106元4G全国套餐导致的。106元档4G全国套餐现新套餐升级为1GB流量，如您需要更改新资费套餐，您可自助变更为新套餐并享受最新优惠，符合条件的4G老用户可以登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页，点击“自助服务”＞“业务办理”＞“套餐办理”＞“4G套餐...
在移动营业厅办卡营业员告诉的套餐收费与实际收费不符怎么办,去哪投诉...
答：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示...
实际流量和套餐上介绍的完全不符
答：根据您提供的信息，不排除是系统繁忙导致流量到账延迟的，建议您先查询手机流量的到账情况。您可通过以下的渠道查询手机流量：【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务...
在移动营业厅忽悠办理了两年合约制电话手表套餐,想去找怎么办
答：1. **审查合同条款**：首先，您应该仔细阅读您与移动营业厅签订的合同条款，了解您的权利和义务，确认是否存在误导性条款。2. **与营业厅沟通**：接下来，您应该与移动营业厅进行沟通，说明您的情况，并提供可能的证据，如宣传材料、办理套餐时的沟通记录等。请求营业厅对您的情况进行重新评估，并寻求...
实体店买了手机卡 实际套餐与宣传套餐不符商家算不算虚假宣传
答：算。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为，实体店买的手机卡实际套餐与宣传套餐不符已经构成了虚假宣传，购卡人可依法对发放套餐的实体店进行起诉。
移动公司口头承诺的套餐跟收费不符咋办?
答：如实际收费高于对方承诺，再与对方沟通协商，最好保留相关证据。
中国移动私自扣费后的赔偿标准
答：此外，投诉内容还包括：消费者使用手机流量套餐时，运营商乱扣费；运营商宣传的套餐活动与实际套餐内容不符，涉嫌虚假宣传等。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的...
办的移动套餐和口头承诺的不一致,该怎么办
答：如有相关证据的话，直接打电话给客服或者到营业厅寻求赔偿，这个属于欺诈消费者，一般只按照你损失的两倍来赔偿，移动公司肯定会提出以双倍话费来补偿你的损失，但是你也可以要求他们以现金赔偿。你所说的赔偿标准完全是移动的内部文件，当然是移动说了算，建议你还是不要太纠结于这个了。
中国移动10086套餐不符合实际情况?
答：应该去工信局投诉才会有用。有朋友因为换套餐的事情投诉到工信部，移动立马就给换了。。
抖音中移动卡和宣传的不一样怎么办
答：如果不是自己想象中的优惠力度，可以选择退订注销。或者联系移动客服将移动卡更换至适合自己的套餐或者自己认为优惠的套餐。
