如何做好供应商管理?

如何进行有效的供应商管理?~

你不管他,他不理你 - 如何做好供应商管理

做好供应链管理的核心:
1、加快人才队伍的建设,提高组织的学习能力
对于企业管理者而言,人才是成功实施供应链管理的关键因素。由于中小企业在供应链管理意识方面的滞后,导致熟悉企业的生产工艺技术和企业管理知识、又懂得计算机知识和实务操作的人才在中小企业中极为缺乏。这就要求中小企业必须加快人才队伍的建设,采用引进来培养、送出去进修、加强对在职员工的培训等方式,形成一支既熟悉企业的生产工艺技术和企业管理知识、又懂得计算机知识和实务操作的人才队伍,以满足企业对进行供应链管理人才的需求。[2]
2、采用基于ASP的第三方供应链管理平台
鉴于很多中小企业都面临着资金短缺的问题,因此中小企业管理者在实施供应链管理过程中,可以采用基于ASP的供应链管理平台信息系一统。ASP(应用服务提供商)模式是一种较先进的供应链管理信息系统模式,采用第三方供应链管理平台,也就是核心企业与他的渠道伙伴共同利用第三方投资建设的平台实现相应的供应链管理功能,核心企业及其合作伙伴不再投资、运营和管理其实现供应链管理所需要的供应链管理平台。
而是与第三方供应链管理平台服务商达成协议,通过Internet直接利用第三方为其提供的供应链管理软件功能,并享受第三方供应链平台服务商提供的各种服务。供应链管理系统是一项投资巨大、技术复杂的专项工作,企业管理者如果独自建立自己的供应链管理系统,则要耗费大量的人力和物力,需要付出高额的沉没成本,而且随着企业本身业务的变化和发展,还需要不断地对这个供应链管理平台进行升级,这个费用更是难以估量。
3、加强信息化建设
当今时代,竞争日趋激烈,市场、产品等竞争都离不开信息,实施供应链管理的实质是通过企业间的互补实现快速开发和制造产品,满足市场多样化、个性化需求。要达到这个目的,必须有现代信息通讯技术的支持。因此,中小企业管理者应把信息化建设作为头等大事来抓,充分利用现代信息技术,促进信息在供应链各成员之间的共享。
首先,强化企业管理者对信息化的紧迫感和责任感,不能认为企业规模小就无需搞信息化:其次,建立相应的组织机构,安排专人负责,研究实施,做到既满足需要,又考虑到将来的升级发展,还要充分考虑到供应链各成员之间信息系统的兼容性和接口问题;最后,要进行员工信息化知识和技能的培训。
供应链管理还有以下几种特点:
一、供应链管理把所有节点企业看作是一个整体,实现全过程的战略管理。
传统的管理模式往往以企业的职能部门为基础,但由于各企业之间以及企业内部职能部门之间的性质、目标不同,造成相互的矛盾和利益冲突,各企业之间以及企业内部职能部门之间无法完全发挥其职能效率。因而很难实现整体目标化。
供应链是由供应商、制造商、分销商、销售商、客户和服务商组成的网状结构。链中各环节不是彼此分割的,而是环环相扣的一个有机整体。供应链管理把物流、信息流、资金流、业务流和价值流的管理贯穿于供应链的全过程。它覆盖了整个物流,从原材料和零部件的采购与供应、产品制造、运输与仓储到销售各种职能领域。
它要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存、并从战略的高度来认识供应链管理的重要性和必要性,从而真正实现整体的有效管理。
二、供应链管理是一种集成化的管理模式。
供应链管理的关键是采用集成的思想和方法。它是一种从供应商开始,经由制造商、分销商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式,是一种新的管理策略,它把不同的企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重的是企业之间的合作,以达到全局最优。
三、供应链管理提出了全新的库存观念。
传统的库存思想认为:库存是维系生产与销售的必要措施,是一种必要的成本。因此,供应链管理使企业与其上下游企业之间在不同的市场环境下实现了库存的转移,降低了企业的库存成本。这也要求供应链上的各个企业成员建立战略合作关系,通过快速反应降低库存总成本。
四、供应链管理以最终客户为中心,这也是供应链管理的经营导向。
无论构成供应链的节点的企业数量的多少,也无论供应链节点企业的类型、参次有多少,供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。正是由于有了客户和最终消费者的需求,才有了供应链的存在。而且,也只有让客户和最终消费者的需求得到满足,才能有供应链的更大发展。

供应商管理办法
一.总则 1.为了稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。 2.本办法适用于向公司长期供应原辅材料、零件、部件及提供配套服务的厂商。 二.管理原则和体制 1.公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。 2.对选定的供应商,公司与之簦订长期供应合作协议,在该协议中具体规定双方的权利与义务、双言互惠条件。 3.公司可对供商评定信用等级,根据等级实施不同的管理。 4.公司定期或不定期地对供应商进行评价,不合格的解除长期供应合作协议。 5.公司对零部件供应企业可颁发生产配套许可证。 三.供应商的筛选与评级公司制定如下筛选与评定供应商级别的指标体系。 1.质量水平。包括:(1)物料来件的优良品率;(2)质量保证体系;(3)样品质量;(4)对质量问题的处理。 2.交货能力。包括:(1)交货的及时性;(2)扩大供货的弹性;(3)样品的及时性;(4)增、减订货货的批应能力。 3.价格水平。包括:(1)优惠程度;(2)消化涨价的能力;(3)成本下降空间。 4.技术能力。包括:(1)工艺技术的先进性;(2)后续研发能力;(3)产品设计能力;(4)技术问题材的反应能力。 5.后援服务。包括:(1)零星订货保证;(2)配套售后服务能力。 6.人力资源。包括:(1)经营团队;(2)员工素质。 7.现有合作状况。包括:(1)合同履约率;(2)年均供货额外负担和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽关系。 具体筛选与评级供应商时,应根据形成的指标体系,给出各指标的权重和打分标准。筛选程序。 1.对每类物料,由采购部经市场调研后,各提出5~10家候选供应商名单; 2.公司成立一个由采购、质管、技术部门组成的供应商评选小组; 3.评选小组初审候选厂家后,由采购部实地调查厂家,双方协填调查表; 4.经对各候选厂家逐条对照打分,并计算出总分排序后决定取舍。 四.核准为供应商的,始得采购;没有通过的,请其继续改进,保留其未来候选资格。五.每年对供应商予以重新评估,不合要求的予以淘汰,从候选队伍中再行补充合格供应商。六.公司可结供应商划定不同信用等级进行管理。评级过程参照如上筛选供应商办法。七.对最高信用的供应商,公司可提供物料免检、优先支付贷款等优惠待遇。八.管理措施 1.公司对重要的供应商可派遣专职驻厂员,或经常对供应商进行质量检查。 2.公司定期或不定期地对供应商品进行质量检测或现场检查。 3.公司减少对个别供应商大户的过分依赖,分散采购风险。 4.公司制定各采购件的验收标准、与供应商的验收交接规程。 5.公司采购、研发、生产、技术部门,可对供应商进行业务指导和培训,但应注意公司产品核心或关键技术不扩散、不泄密。 6.公司对重要的、有发展潜力的、符合公司投资方针的供应商,可以投资入股,建立与供应商的产权关系。


可以借力于供应商管理软件,如高亚科技的8thManage SPM管理系统,能让企业可以拓宽采购与外包的界限,进一步降低成本。企业还可以进一步节省费用,提高绩效,管理供应风险以及改善与供应商之间的关系。同时提供一整套先进的供应商管理功能,帮助您对供应商关系的整个生命周期以及日常运营进行管理,其中包括流程管理,监控机制以及软件系统管理。

你不管他,他不理你 - 如何做好供应商管理



随着供应链在国内的快速发展,以往采购的订单式管理在慢慢的向供应商管理靠拢,我们科力普省心购,作为晨光旗下专业的办公用品采购平台,与很多供应商有合作,根据以往的经验本文将探究这种变化的原因以及数据在供应商管理中的一些应用。


一、为什么要对供应商进行管理?

供应商管理的发展要从美国三大供应链管理协会说起:供应管理协会(ISM)、运营管理协会(APICS)、供应链管理专业人士协会(CSCMP),三者分别侧重于采购、运营、物流管理。其中供应管理协会的前身为美国采购经理联合会(NAPM),名称的更改同时标志着采购地位的提升,从订单处理转为对供应商的战略管理。

将供应商管理提升到战略的高度,主要原因来源于以下三个方面:

1.供应链复杂度的提高:随着技术驱动、供应商整合等行业市场因素,供应链趋于全球化、多级化,供应商区域逐步整合。导致供应商数量大大增加,供应商议价能力不断提高。

2.供应链风险的增大:在互联网时代,企业的很多信息处于透明状态,一旦发生质量、缺货问题很容易给企业带来大量损失。

3.企业自身腐败问题的优化:采购的腐败问题主要发生在两个阶段,供应商的寻源和供应商的后期管理。在寻源阶段如果没有系统的供应商评估和流程,如果只是拍脑袋,按照价格进行评估,就为寻源经理的腐败创造了可观条件;供应商的后期管理阶段如果没有绩效管理,一些不良供应商就可能长期隐藏。


二、数据在供应商管理中的作用

既然供应商管理如此重要,那么数据如何在其中发挥作用?

供应商的数据化管理主要发生在供应商寻源、供应商分类、供应商的后期管理三个方面。在供应商寻源上提供各家供应商可量化的数据对比分析,避免拍脑袋选择供应商,提高供应商的质量水平、减少在供应商寻源阶段的腐败现象;在供应商分类阶段提供数据支持,对现有供应商分类维护;在供应商后期管理方面,提供持续化的绩效量化分析,继续排除质量等方面不合格的供应商,同时告诉供应商一个信息:我们在对你们的绩效进行对比分析!

从而激励供应商对自身加大监管。

供应商的数据化管理根据各家企业管理模式的不同,在业务展现上有所不同,但是所用的指标有一定的借鉴性。下面就指标如何分解,以及各个指标的含义和关联展开描述。


三、如何把业务分解为可量化的指标?

供应商管理的指标没有定式,一定要是符合自身企业供应商管理水平的指标,确保整套体系能够运用在具体业务中。关于指标库的建立,有一些工具可以使用,比如计分卡、SCOR模型等,具体指标分解的工具后续帆软研究院会开单章介绍,这里我们就浙江传化BI指标库的建设进行简单解析。

从下图中可以看出,指标的获取主要分为两种方式、一个保障。

方式一:组成调研小组,对业务进行访谈调研,对指标进行总结;

方式二:调研小组从供应链整体的角度对指标进行细分;

保障:确保统计口径一致、统计标准可观,供应商之间有可对比性。三者结合对指标进行筛选,从而建立指标库。


四、具体指标的解读

下图是供应商管理常用的一些指标,主要从五个方面来对供应商进行评估和管理:供应商财务能力、成本、交货、质量、服务。可以看到,财务能力是在供应商和公司日常业务之外的补充考核,是通过财务对供应商资质的分析,为企业在选择供应商方面提供了强力依据。故,下面针对财务能力进行详细介绍。

此处的财务分析主旨是层层分解,从财务指标深入到运营指标,再到资本结构,力求全面分析供应商的财务状况。总体上看,财务指标属于历史数据,往往没有绝对意义,需要和历史数据、竞争对手数据、行业数据进行对比分析。

一般上市公司的财务指标都容易获取,但是对于非上市的企业一些固有的指标就比较难以获取,这时可以通过该供应商和企业之间的财务往来记录进行间接分析,也可以对供应商的财务状况有一个清晰的认识。


五、供应商财务能力:

供应商的财务能力分析从清偿能力开始、清偿能力取决于盈利能力,盈利水平取决于公司的周转能力,最后是资本结构,是供应商的基石,决定供应商的长期绩效。

1.清偿能力:清偿能力的衡量是为了判断供应商是否有资金链中断的风险,在这里要注意的是不要把库存当作流动资产计算在内,如果库存计算在内,可同时对比库存周转率或库存周转天数,来综合判断公司清偿短期债务的能力。

· 流动比率

公式:流动资产/流动负债。

说明:体现该公司清偿短期债务的能力,低于2就说明该公司可能有短期清偿困难。

· 速动比率

公式:(流动资产-库存)/流动负债。

说明:体现供应商清偿短期债务的能力,低0于.5表明该公司的现金流风险高。

· 净运营资本周转率

公式:(流动资产-流动负债)/总资产。

说明:体现供应商的清偿能力,必须是正的,否则说明该公司有资金中断的风险。

2.盈利能力:主要体现为资产回报率和净利润率,比较适合公司和公司之间的对比分析。

· 资产回报率

公式:净收入/平均总资产。

说明:体现供应商利用资产的效率,用做供应商之间的对比分析,当一个公司的资产回报率低于另一个公司时,往往说明改公司在技术、库存管理、质量控制等方面存在不足之处。

· 净利润率

公式:净利润/营业额。

说明:体现供应商的盈利能力,越高越好,但是因为行业间指标数值差距大,需要做对比分析,可以与竞争对手、历史数据、计划数据进行对比,从而看出公司的盈利水平。

3.周转能力:周转能力不仅包括应付账款、应收账款,同时也包含库存管理能力等。

· 应收账款周转率

公式:销售额/平均应收账款。

说明:体现供应商及时收回账款的能力,周转率越高,收回账款的能力越强,资产利用率越高。

· 应付账款周转率

公式:销售成本/平均应付账款。

说明:体现供应商管理应付账款能力,周转率越低,说明供应商可能面临资金周转问题。周转率越高,说明公司从采购到付款的周期越短。

· 库存周转率

公式:销售成本/平均库存

说明:体现供应商的库存周转能力,体现把流动资产转化为现金流的能力,比率越高,说明供应商从销售端到现金变现的阶段越短,周转率低,说明供应商更多的资金压在库存上,公司资本的利用率不高。

4.资本结构:资本结构是公司的基石,在此反映供应商的长期绩效。

· 总负债与权益比率

公式:总负债/总权益。

说明:体现供应商的资本结构,最好和行业水平进行比较,越高风险越大。

· 长期负债与权益比率

公式:总负债中,长期负债/总权益。

说明:体现供应商的资本结构,最好和行业和历史水平进行对比,总体上看是越低越好。

上述对财务相关指标进行了详细的描述,主要用于供应商初步选择阶段,把握供应商整体的运营水平,关于成本、交货、质量等方面可以根据企业自身的业务进行选择性的实施。

既然通过财务指标筛选了供应商,为什么还需要对供应商进行多方面、长时间的绩效管理呢?原因是,选择并不难,难的是后期的管理和共同进步。而且供应商绩效的管理,是企业采购转型的必经阶段。(文字整理至网络,侵权联系必删)



供应商的绩效管理可设立指标来管理,至少地,指标应包含交货准时率和产品质量水平,再分配一定的权值,总和计算。可以采取月度/年度评估的方式,对供应商的绩效进行定期评估。对好的供应商进行表扬例如提出对其产品免检),对不好的进行警告,甚至在业务上做出惩罚。
供应商质量出了问题,采购和供应商质量管理工程师要合作,通过邮件/电话会议等方式推动供应商找到原因和尽快解决。对于比较重大的质量问题,采购和供应商质量管理工程师甚至高级技术人员要去供应商端共同尽快解决。因为很多时候,和供应商是互利的关系。
成本和质量,如何取舍,要采纳采购,供应商质量工程师和公司高层业务人员的意见,不好一概而论。

供应商管理的八大方法
答:07绩效考核 交货验收过程实际上是供应商接受绩效考核的过程。成绩优异者才能成为正式的供应商。绩效考核考察的重点是供应商对所有交易条件的履行情况。08正式订单 备选供应商成为正式供应商之后,采购方企业应与其签订正式订单。当然,有些采购方企业的管理比较严格,还会再次严格检验供应商,即再次下尝试性...

如何做好供应商管理
答:4、对供应商进行细节的管理。了解供应商每天的生产进度。供应商送货的时候你要进行检测,甚至在生产的过程当中就要进行巡检,最后要出货的时候,在供应商的生产现场要对品质状况进行抽检。5、契约管理。我们常说要培养国人的契约精神,回到供应商管理中,契约管理就是品质的契约、交期的契约、成本的契约以及...

采购如何管理供应商
答:在制定合同的过程中,高管还应让相关利益相关者参与进来。这些团体和个人可以深入了解合同如何保证供应商提供最大价值。5、评估供应商绩效企业定期评估供应商绩效以确保他们满足预定要求非常重要。创建关键绩效指标 (KPI) 可以帮助企业衡量供应商的表现,并查看是否需要进行任何改进。通过结构良好的供应商管理...

供应商管理不到位的问题如何解决?
答:3. 设立指标:设立供应商绩效考核指标和标准,如产品质量、客户服务、交货时间、售后服务等,对供应商进行全面评估并动态跟踪监控。4. 加强沟通:加强与供应商之间的沟通,了解供应商的情况和需求,及时解决问题,并共同探讨如何改进和优化。5. 风险管理:建立供应商风险管理机制,对潜在的风险进行预警和...

供应商如何管理和沟通
答:关系管理 双赢关系已成为供应链企业间合作的一种模式。因此,为了在采购管理中体现供应链的理念,供应商管理应着眼于如何与供应商建立双赢关系,维护和保持双赢关系。信息交流机制 信息交换有助于减少投机和重要生产信息的自由流动。为了加强供应商和制造商之间的信息交流,我们可以从以下几个方面着手:(1)...

如何对供应商进行管理?
答:供应商管理办法:1、为了稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。2、本办法适用于向公司长期供应原辅材料、零件、部件及提供配套服务的厂商。管理原则和体制,公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。供应商激励要保持长期的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的...

怎样做好供应商管理?
答:供应商管理是供应链采购管理中一个很重要的问题,它在实现准时化采购中有很重要的作用。怎样做好供应商管理是许多采购人关注的问题,下面让我们一起看看具体的管理措施!第一、供应商开发。这分为主动、有序的根据自身产品特点,企业年度开发或生产计划,以及当下供应商库的现状,进行供应商的拓展和置换。...

如何管理供应商从哪几个方面
答:1、把供应商当成工厂管理的一部分。要把供应商看成是一个同体,看成是一个跟你工厂紧密联系的整体,这个时候你就不会随意地去砍掉一个供应商,去更换一个供应商。就像在企业当中,你不会随意地就把一个人换掉,就把一个部门砍掉,首先要有一个同体思维,你才能够做好供应商的管理。2、对供应商...

如何进行供应商的管理
答:供应商管理具体要做的一些重要工作如下:一、选择优秀的供应商 1.供应商供应物料的顺畅:使生产不会因为待料而停工。2.进料品质的稳定:保障生产成品品质的稳定。3.交货数量的符合:使公司生产数量准确。4.交期的准确:保障公司出货期的准确。5.各项工作的协调:良好的配合使双方的工作进展顺利。所以选择...

供应商管理的措施
答:强调建立战略伙伴关系,及时分享信息,及时沟通,做到利益共享,强调通过合作最大限度地提高最终用户满意水平,通过增加产品的价值来将“蛋糕”做大,达到“双赢”的效果可以实现共同的期望和目标。4.供应链信息系统集成,做好供应链系统的组织关系协调,实现供应链管理流程优化。制造企业与供应商的合作关系应...

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