怎样做一个成功的秘书”
首先，并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。所以，在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话——最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。
其次，秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”，但是除非机遇从天而降，否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。秘书工作带有很强的服务性质，所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外，在与其他同事相处的时候，谦和是很重要的品质，狐假虎威的秘书让人讨厌，会给事务的处理带来阻碍。
再次，秘书是处理事务工作的，所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做，并要求秘书辅助此事的话，那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令，全力协助他处理好事情，而不是时不时地向上司打小报告。如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手，你这个秘书的角色就算扮演好了。
接下去，秘书不是决策者，不能随意“做决定”。
最后，主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的，哪些细节会给上司带来帮助，谁又是老板眼中的“大人物”……
要做一个好秘书，多方位的能力是很重要的，比如打字、速记、文案，还有一定的语言能力等等。把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一。
How to be a successful secretary?
First,take time to educate yourself and become qualified. Never assume that you've learn as much on the job. For anyone to who wants to succeed, they must master the necessary tools. Do some exercises ofusing Microsoft Office. Being familiar with the Word, Power Point and Excel is of great importance for being a secretary. By the way, you need to handle files effectively.
Second, you’d better pay attention to having good manners. Sometimes, a secretary stands for the company. Just remember, an individual should always show respect to other people. As a famous Jamaican proverbs goes, 'Manners carry you through the world and back without a penny'. You need to show good manners to everyone.
Third, to be successful, you must have the desire and the determination. Not all the people will be successful in life, but success can be achieved .You must believe in yourself. Without it, you have already lost the race. You should exude a high level of self-confidence when you do anything.
看过后可能对你如何做一个成功称职的好秘书有很好的帮助！
其实在认识Rachel之前，我对“秘书”的理解跟大多数人一样简单，觉得秘书就是伺候人的活儿，只要有点儿眼色，没什么太难的，最需要的就是耐心。直到有机会跟Rachel这个在三家著名外企任职过的“资深秘书”见面聊天，才明白许多看似简单的事情，做起来却并不那样容易。
“提起秘书，大多数人都会想到漂亮的女孩。事实上在国外，真正优秀的秘书大多已近不惑之年，或许年龄更大。他们真的非常专业，以我现在的经验是没法比拟的。”这个高挑的女孩子，一身干练的职业套装，说话时的语调平稳却很有力度，老到的样子显得比同龄人成熟许多。
垫脚撑起半边天
2000年，英语专业毕业的Rachel阴差阳错地进入一家法国公司做秘书工作。当时公司规模还小，许多制度体系不完善，反而给Rachel更多锻炼机会。“其实，做秘书最担心的是得不到上司的信任，因此，在与一个新老板相处的时候，最先要做的就是获取他的信任。”
公司要从厦门搬到上海，为了选址让上司满意，Rachel下了很大工夫。“在做事之前，一定要知道上司的口味，否则，你累死累活地跑半天，却不一定有好效果。而且在给上司提出你的建议时，一定要有十分充足的理由让他相信，你的选择是对的!”在搞明白上司将来想要居住的地段和他心中的期望价格之后，她跑遍了上海所有的写字楼，把各个写字楼的交通状况、周边服务、居住设施全都调查了一遍。
这件事办得很成功，Rachel的秘书生涯漂亮地打了头一仗。“其实许多小事情也在不断地渗透出上司对你信任与否。”Rachel笑着说，就像订机票、安排行程，有人觉得是再简单不过的事情，不需要任何技巧。其实每个老板都有自己的“口味”，他喜欢乘哪个时段、哪个航空公司的飞机，在飞机上喜欢坐哪个位子(靠窗口还是靠走廊，头等舱还是经济舱)，喜欢住哪家宾馆、哪个楼层(吸烟还是不吸烟的)、什么样标准的房间等等，这一切秘书都必须了如之掌。“老板不会亲口告诉你‘我喜欢什么’，很多时候要你用心地去想、去琢磨，虽然是小事情，但一次两次办不好，老板就会渐渐丧失对你的耐心和信任。”
一个好的秘书是能顶半边天的。比如check E-mail这种事。刚开始，上司让Rachel check完后还要再检查一遍，等过几个月后，Rachel对上司的想法已经了解透彻，她明白哪些E-mail是老板认为必须处理的，哪些是不急需处理的，渐渐地上司就完全相信了Rachel的判断。“赢取信任需要一个过程，在这个过程中，只有自己用心摸索。”
在Rachel眼里，想要做一个合格的秘书，一定要切实地关心自己的上司，这种关心不是常人眼中的阿谀奉承。比如在开会的时候，一个合格的秘书明白什么时候应该进入会议室给上司送杯水，或者提醒他注意休息等等。“许多人瞧不起这样的小动作，觉得没什么了不起。其实，经历了3个小时甚至更长的会议后，他这个时候已经很渴、很疲倦了，一个关心的小举动，会拉近你和上司的距离。”
Rachel诚恳地说，老板也是人，他们也时常为人际关系头疼，许多老板在别人面前掩饰得很好，其实，他们很难有交心的人，秘书和司机恐怕是他们最亲密的人了。“作为他身边最贴近的下属和同事，如果他信任你，会跟你讲许多他的烦恼和困惑，因为他知道，你不会到处乱讲。更好的秘书，还能够为上司出主意，替他们解除困惑。”
“老板永远是对的!”
中国有句古话，“伴君如伴虎”。和上司相处的过程，不但是相互信任的过程，同时也是磨合的过程。
Rachel回忆起自己刚入行时的一段遭遇。在法国公司做秘书时的Rachel，因为没有太多经验，上司说的一切命令她都只是用“好的”来回答。后来她渐渐意识到这样做可能导致每件事情都无法完成。于是，在进入飞利浦公司担任亚太区总裁秘书后，她学会了积极跟上司有效沟通，不能做的一定事先明说。“上司可能会一天交付10项任务，而你或许只能做好5项，开始就应该跟上司讲明白，我只能完成其中5项，如果都做，可能会做得一塌糊涂。这样，他会另行安排合适的人选协助你完成工作。如果什么都用‘好的’作回答，最终吃苦果的只有自己，而且逐渐会让老板怀疑你的能力。”
“中国人不太善于challenge自己的上司，任何事情都容易唯命是从。但在外企，上司更愿意在第一时间知道你遇到的困难和想法，这样更有利于他下一步工作计划的执行。”
“老板永远是对的。与上司相处的过程难免会有被误解的时候，这个时候最好先站在上司的角度思考他为什么会这样想，而后找个合适的时解释清楚。如果一开始就不顾一切地去解释，只会适得其反。”
Rachel谈起自己曾经遇到过的一个麻烦。中秋节发月饼票，在计算时忘记了司机的份额，当Rachel发现时有点儿慌。一位部门经理知道后把自己的份额让给了司机，Rachel很高兴。当时上司在泰国出差，Rachel就发E-mail给他，说事情得到了解决。得到的回复却是上司的大发雷霆:“你没有任何权力来帮我决定事情!”Rachel当然很不开心，后来静心一想，明白是自己在信里没有写清楚，让上司误以为自己把他的月饼票给了司机，擅自动用他的私人物品。“我当时没有即刻打电话给他，只是写E-mail说一切等你回来解释。如果马上打电话辩解，老板会认为你在挑衅他，事情只会更糟。静下心来找原因才是关键，要把握一个原则——老板永远是对的。他发脾气也好，表扬也好，他有自己的立场，多站在他的角度考虑问题，会让自己做事情事半功倍。”
潜伏的“贵人”
“我一直相信一句话，‘你成功的一半是由上司定义的’。和上司的融洽相处，同时也是对自己的成全。”Rachel谈起这一点深有体会。
Rachel离开秘书行业已经有半年时间了，而她的事业转型恰好得益于前任上司。Rachel的上司在半年前要调任北京，当时的Rachel有两个选择，和老板一同去北京继续秘书工作;或者留在上海，重新开始另一个新角色，在这家全球著名的信用卡公司做金融客户专员。经过几夜不眠的思量，Rachel决定选择后者。
“我相信跟我共过事的人，再做任何事情都同样出色。”这是上司临走时留给她的一句话。Rachel开始做一个真正意义上的职员，开始有机会接触公司的核心业务。初期的转型困难重重，前任上司却在遥远的北京一直关心着Rachel的成长。每次回上海，有机会的话都会面对面给她肯定和鼓励，让从没学过金融的Rachel越来越有信心，在新岗位上也越来越适应。
问起Rachel有没有过怕上司的心态，Rachel笑着说，和上司相处，说难也不难。千万不要因为他是你的老板你就拿他当God，要把他看做是自己的同事，出了公司大门是自己的朋友。有了这样的平和心态，才可以更放松地和他相处。”
你和工作伙伴在工作上相互依赖，老板也不例外。对照以下这些管理细节，你很好地实现了老板对你的期望了吗？
首先工作：写报告、作文件、速记、接待访客、整理文件
其 他：服装、化装、简单外语、简单体育运动
另外就是应变能力了，处理突发事件、领会老板意思，处理某些关系等等
归纳起来就是：写作、沟通、礼仪
当然你知道的知识是越多越好，尤其是行业内部的，这样跟老板交流起来比较容易一些
社会关系其实很简单的，你只要跟在老板屁股后面就可以了，必要的时候替他背黑锅
办公软件中word和powerpoint是最重要的，因为你总是要做一些文件和演讲报告
和老板交流的过程中注意观察，领会他没有告诉的东西，注意不要和老板顶嘴，不要和同事吵架。
秘书从业经验:做合格秘书的三步曲
答：中国人民大学行政学院副院长赵国俊教授认为，快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则，新时期办公室的工作面临的问题复杂而又随机，秘书人员常感到忙忙碌碌事情仍做不完，总感到时间不够用。赵教授认为，学会合理地、科学地安排...
做秘书需要符合什么条件?
答：一要善于思考 秘书不仅要收发文件，鞍前马后，做一些具体的事务性工作，而且要善于思考，善于出新点子，用手不用脑饭也吃不饱。秘书遇到事情要深思熟虑，洞烛先机，未雨绸缪，预先把各种因素想深想细，不能有勇无谋，抑或...
怎样做才算是一个合格的好秘书
答：要宽容体谅他人，不强求别人。不同的人能力素质不同，要善待世事。要勇于承担责任。这一点很重要，工作中难免有错误，“心底无私天地宽”，有了问题能勇于承认错误和承担责任，反而会得到别人的原谅和敬重。此外，秘书的礼节...
一个好秘书必须具备的优秀品质
答：作为一名优秀的秘书,必须具备在以下八大方面的优秀品质:一.礼貌 面对一个有教养的人,有礼貌是十分容易的事;但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,做秘书的经常遇到这种情况。俗话说秀才遇到兵,有礼说不清...
怎么做好一个秘书
答：三、做文秘必须严防内幕 初入职场向来并不是道观，更像是一个利欲熏心的武林。 做秘书岗位得人，通常都是年轻女孩占多数，像小红书那样20出头女生去做文秘，我并不提议她去变成某一异性朋友成功者的文秘。 一旦自身领导心肠...
怎样成为一名优秀的秘书
答：要想成为一名成功的秘书，就要把自己诚信的一面展现出来，秘书在领导身边工作，有各种能带来名利条件的优势，所以要想做一名好秘书，就必须具有正确的名利观。要安于本分，不争名、不图利。对于秘书来说，忠诚就是他的职业...
怎样做好秘书科工作
答：怎样做好秘书科工作1具备的能力素质作应具备忠于职守、保守机密、谨言慎行的职业道德,秘书工作者应从“讲、写、练”方面苦练内功,达到能讲,善于表达与沟通;会写,做好笔杆子;善办事,当好参谋助手。并概括提出“十要十不”:一要政治...
怎样做好秘书工作
答：1、对领导尊重而不迎合，尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重，倒有个“度”的问题。我认为，尊重领导的根本，一是维护领导的威信，从内心里敬重领导；二是尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中，要从维护领导的...
如何成为一个好秘书?
答：第三，讲业务。好充分了解实际情况，多做调研。多锻炼写作能力，多一些优秀的报告或总结，给领导和组织提供良好的决策支持。多反应工作中的存在的问题和困难，多为解决困难和问题出谋划策。做好以上几个方面，一个优秀的秘...
怎样做一个合格的秘书
答：办公室工作繁杂，且每一项工作都直接或间接地牵涉到领导的决策，关系到一个地方的发展。因而，办公室人员考虑问题和说话办事一定要慎之又慎、细而又细，不能粗心大意、马虎毛糙。时时刻刻、事事处处要小心、细致，一丝不苟...
