中国电信 如何投诉?

怎么投诉中国电信营业厅~

有两种方式：
1、如果现在就在电信营业厅或者距离营业厅非常近方便去，可以直接去营业厅投诉；
2、如果已经离开营业厅，或者距离营业厅非常远不方便去，可以拨打当地的电信客服热线10000转人工进行投诉。

我也投诉过电信很多次，他们的客服人员说会反馈给我电话，但是从来没有给我打过一次电话。我后来每过一个小时就给他们打一次电话，直接找他们的值班经理，但是他们只说他们只是负责记录，向上反映，至于能不能解决，什么时候解决，解决到什么进度他们都不得而知。这事让我非常恼怒。一直打了6天10000号以后，问题最终是解决了。
我觉得这种垄断性行业，可以电话投诉、也可以网上投诉。还可以向报刊、电视等媒体曝光。可以向工信部投诉，可以打12315投诉，可以打12345向政府投诉。法律（国务院291号令）也有对电信经营的各条法规，总之，为了我们消费者的利益，我们应当利用法律武器捍卫我们自己的权利。

不过如果你使用的是移动的号码，那是不是应该找10086投诉？方法和原则是一样的。

你说你用的是移动手机？首先你要弄清楚情况，再投诉。移动的手机不可能捆绑电信的固话，除非是作为联系方式。其实你说的10000打过来的电话，是他自称10000号还是显示10000来电，现在很多都是骗人的，今天才有新闻说，有人盗用公安局电话总机，骗了80几万，如果说叫你转账或汇款的都是骗人的。最好的就是到附近的营业厅去咨询。

可以找工信部的通信司010--68206155



对中国电信安徽公司欺诈消费者的举报！一是本人套餐199元，因电信信号差、服务烂想降低套餐，却被套餐必须到2031年4月，怀疑电信公司用我的手机号码办理了诸多权益。二是手机号码有副卡，在投诉后，能降低套餐资费时，安徽电信客服在明知有优惠情况下，确故意告知每月要加20元副卡费，欺诈消费者！三是投诉安徽电信两个女客服（工号601112，还有一个没告知）态度恶劣、满口谎话、素质低下，狡辩撒谎、嚣张蛮横！