保险行业的发展现状和未来趋势
近年来，金融行业逐渐成为消费者投诉最多的行业，投诉热门事件也频频登上微博、抖音等热搜榜，其中，针对保险业的投诉占据较大比例。保险机构强化内控与强化理赔监管制度缺一不可。
2020年12月，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第12号通报《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》，通报了2020年第三季度中国银保监会及其派出机构接收的保险消费投诉情况。
《通报》指出，2020年第三季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件，环比增长8.96%。其中涉及财产保险公司16895件，环比增长4.29%，占投诉总量的45.97%;人身保险公司19859件，环比增长13.27%，占投诉总量的54.03%。
车险、普通人寿险坑最多
财产保险公司涉及机动车辆保险纠纷投诉9090件，占财产保险公司投诉总量的53.80%;保证保险纠纷投诉3289件，占比19.47%;人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉7881件，占人身保险公司投诉总量的39.68%;疾病保险纠纷投诉4163件，占比20.96%。
财险理赔纠纷明显，人身险销售纠纷突出
财产保险公司涉及理赔纠纷投诉11227件，占财产保险公司投诉总量的66.45%;销售纠纷投诉2606件，占比15.42%。人保财险、平安财险、太平洋财险的理赔纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。人保财险、平安财险、众安在线的销售纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。
人身保险公司涉及理赔纠纷投诉3052件，占人身保险公司投诉总量的15.37%;销售纠纷投诉8166件，占比41.12%。人民健康、中国人寿、太平洋人寿的理赔纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的销售纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。
店大欺客，保险龙头投诉严重
人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名。平安人寿、太平洋人寿、中国人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。被投诉最多的几乎均为保险龙头。
保险合同藏 “猫腻”
综合来看，针对保险产品的投诉集中在重疾险、医疗险、普通寿险以及车险方面;主要事由集中在理赔纠纷、销售纠纷以及保险合同变更(保全)纠纷等方面，理赔纠纷相对更为突出。从调查抽取的保险合同来看，主要存在四大类突出的问题。
保险机构强化内控与强化理赔监管制度缺一不可
由此可见，理赔困难让普通民众很难扭转对保险业的偏见，始终对保险有“不信任感”。原中国保监会副主席周延礼近期在与网友进行互动交流时指出，一方面，保险机构要加强内控，建立健全理赔管理制度，认真改进和完善理赔程序，健全理赔服务体系;另一方面，要强化理赔监管制度建设，完善保险产品及管理机制，加大对理赔违法违规行为的查处和披露力度。
—— 更多数据参考前瞻产业研究院《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》
保险业作为金融的三大支柱，在风险管理方面有着不可替代的作用。
但是老百姓的保险意识依然偏弱，保险密度依然很低。
一方面以往从业人员的不专业，使得保险行业的声誉仍然不佳，另一方面虽然已经有一部分年轻消费者主动去购买保险，但是被“被推销”才去够买的消费者还是占比很高，结果就是有很多人买不到适合自己的产品，或者被销售误导，购买时出现理解偏差或者告知方面的问题，结果体验感非常差。以至于一说到保险，很多人一头雾水，还有的是又想通透了解又想避而远之。但也正因为这样，才意味着未来潜力的巨大。
最近一两年，国家也在加大监管力度和监管方向，约束保险公司合规经营的同时强调“保险姓保”的主旨。保险产品也不断的更新换代，很多优秀的产品也是受到了消费者的认同。
目前为止
越来越多的高素质人群加入到保险销售的职业，保险行业中介机构的发展，提供的产品和服务更为中立和客观，也将助力更多的人越来越正确认识保险的作用。
保险是现代人必须要会用的金融工具，未来，保险行业是一定可以实现持续性的高速增长。
保险行业主要品牌：众安在线(06060.HK)、中国平安(601318)、中国人寿(601628)、中国财险(2328.HK)、中国太保(601601)等。
本文核心数据：中国保险行业总保费收入、中国保费收入结构、中国保险深度、保险密度
保费收入稳居世界第二
近十五年来，中国保险行业总保费收入总体呈上升趋势，其中2006年和2014年保险业“国十条”和2014年“新国十条”的出台促进了保险行业的快速增长。2021年在新冠疫情和车险综改的背景下，原保费收入逐年递增的态势被打破，全年总保费收入为44900亿元，同比下降357亿元。
自2017年我国保费收入超过日本以来，我国已经连续5年占据全球第二保费市场的位置，且正逐渐拉开与日本的距离，尽管与排名第一的美国还有较大的差距，但是我国已经成为世界保险市场的中坚力量。
注：部分国家及地区尚未发布2021年保费收入数据。
收入结构失衡
从保费收入结构上来看，2021年我国人身险保费收入为33229亿元，占比高达74%，财产险保费收入为11671亿元，占比为26%，与世界其他成熟保险市场相比，我国保险保费收入结构失衡较为严重，财产保险发展不够健全。
保险密度与保险深度仍有上升空间
2010年以来，中国保险密度快速增长，与全球平均保险密度的差距不断缩小。2021年中国保险密度为520美元/人，而全球平均保险密度为661美元/人。
近五年，全球平均保险深度总体呈小幅平稳下降趋势，而中国保险深度也呈波动下滑态势，与全球平均相比差距未见缩小。2021年中国保险深度为4.15%，全球平均保险深度为5.96%，而美国、英国等发达国家的保险深度则保持在10%以上，中国保险深度仍然具有很大的上升空间。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》
保险行业的发展现状
答：行业发展现状 1、中国原保险保费收入持续上涨 21世纪以来，我国保险行业进入快速发展阶段。根据国家金监总局发布的数据显示，2010-2022年，我国原保险保费收入呈持续上涨趋势。2022年，我国原保险保费收入4.7万亿元，同比上涨4.68%。2、中国保险行业资产总额持续扩张 2011-2022年，中国保险行业资产总规模持续...
保险行业的发展现状
答：一、中国原保险保费收入持续上涨 自21世纪初以来，中国保险行业步入快速发展期。据国家银保监会数据显示，2010年至2022年，中国原保险保费收入呈现逐年上升趋势。2022年，原保险保费收入达到4.7万亿元，同比增长4.68%。二、中国保险行业资产总额持续扩张 2011年至2022年，中国保险行业资产总额不断扩大，从...
保险现在的趋势怎么样
答：因此,未来百万医保惠民保险产品将朝着政府监管、医保对接、地方政策的方向发展。依托现有医保体系的体量、数据等资源,这两类保险未来将形成各自的可持续发展模式。所以从这个角度来说,保险还是值得买的。但必须指出的是,银监会作为保险业的监管者,也必须充分发挥自身职能,加强全行业监管,打击保险销售过程中的欺诈行为,以...
保险行业现在的发展前景怎么样?
答：保险行业未来的发展前景可能会受到多种因素的影响，包括技术创新、市场需求、政策法规等。以下是一些可能的趋势和发展前景：1. 技术创新：随着科技的不断发展，保险行业也在逐步转型和升级。人工智能、大数据、区块链等技术的应用，可能会改变保险行业的经营模式和服务方式，提高保险业的效率和竞争力。2. 市...
保险行业的未来发展趋势是什么?
答：保险行业的发展与社会的风险意识和需求密切相关。随着人们生活水平的提高和科技的进步，人们对保险的需求也在增加。同时，保险行业也面临着一些挑战，如竞争激烈、欺诈行为和不断变化的风险环境等。对于保险行业的未来，我认为有几个重要的发展趋势。首先，随着科技的进步，数字化和自动化将成为保险行业的重要...
保险行业的发展趋势是什么
答：其次，科技创新也是保险行业未来发展的重要趋势。随着科技的不断进步，保险公司可以通过数字化、智能化等手段，提升保险业务的效率和服务质量。比如，一些保险公司已经推出了在线投保、智能理赔等服务，简化了业务流程，提高了客户满意度。最后，服务升级也是保险行业未来发展的重要方向。保险公司需要更加注重客户...
中国的保险行业的发展前景如何?
答：2、我国人身保险原保费收入始终高于财产保险 2016-2022年，我国人身保险和财产保险原保费收入均呈上涨趋势;对比来看，人身保险原保费收入始终高于财产保险。2022年，我国人身保险原保费收入占比73%，财产保险则为27%，历年人身保险、财产保险原保费收入占比变化较小。3、2022年人身保险中寿险占比最高 从...
保险行业现在的发展前景怎么样?
答：人工智能等科技的发展，保险行业也开始利用这些技术进行创新，提高服务水平，降低运营成本，提高市场竞争力。总之，保险行业现在的发展前景非常广阔，未来将有更大的增长空间。然而，这个行业也面临着一些挑战，如竞争激烈、监管政策变化等。保险公司需要不断创新，提高服务水平，以适应市场变化，抓住发展机遇。
保险业发展现状及前景如何
答：保险类金融产品创新趋势 随着我国经济改革的进一步深化，商业保险会更加深入人心，企业与居民在逐步提高保险意识的同时，对保险的选择意识也不断增强，投保需求呈多样化和专门化趋势。它们从自身利益和需要出发，慎重选择。从保险业的发展现状来看，未来一段时间内，人身险行业将持续回归传统的保险保障功能，针对...
财产保险行业的发展前景及趋势
答：同时2015年中国经济增速放缓.65%，未来行业发展将向互联网方向发展，同比增长19，同比增长11.49%，较去年同期上升0.63亿元，增长较为明显.54%、保险行业监管新政频出、人民币汇率调整。我国财产保险行业发展在政府和市场的调控下分业经营财产保险行业呈现何种竞争结构,其发展趋势是什么：形成一个稳固的三角...
