中国电信欺诈用户,如何维权!!!

面对中国电信的欺诈行为,我如何维权续~

垃圾电信,之前安装宽带,包年两年的套餐,安装的时候特意在营业厅确认过如果住址变更,可以在同一个城市把宽带套餐转移到新住址。一年不到,我搬家到同城另外一个区,再要求他们把宽带迁来就不行了。不得已就转让给了一个朋友。过了好久,电信催我交欠费,我就奇怪,包年到期你不会主动停掉吗?居然自动给我转成包月的。现在还非得我跑回原来的营业厅办理停用。(#`′)我就愤怒了,如果这样的业务都要本人带身份证回去原来的地方办理,如果别人到另外一个城市工作怎么办?一点都不人性烂服务。我就直接跟打电话的客服说我本人电话确认停用,实在没时间回去办理。你不停费用你们自己负责。他们就威胁我说欠费不交他们就把我的资料登记在全国什么东西里,以后我想办理什么就有麻烦了。我实在是被这些中国电信的流氓吓怕了。以后谁用你们公司的服务就傻了。

这个你直接先打10000号投诉,如果处理不了,直接打北京10000号投诉,这样基本就会给你一个公平的答复,如果还不和你意思的话,就只打消费者投诉热线就行了,就不行还不能处理,只要你是对的,就不要怕

找给你安装的人吧,这样的话一看你就不是在营业厅正式办理的宽带,在营业厅办理的话就不会有这样的事情,现在套餐捆绑大家都知道,估计你是被给你安装宽带的人骗了,这个跟电信没关系,你当时安装的时候就没走正式途径,贪便宜了吧

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