笔记本电脑中毒，无法联网。怎么办
您好
这应该是病毒篡改了您的网络通信协议导致的
您可以先重启电脑，然后不停按F8选择进入带网络连接的安全模式
然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家
使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在杀毒后帮您彻底恢复因病毒导致的电脑异常，维护电脑安全稳定运行。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
建议你最佳解决方案
第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载
第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。
第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀
另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士
您好
1，重装系统是不能解决电脑病毒的，而且这可能是病毒破坏了您的网卡驱动。
2，您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3，然后通过朋友电脑到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，检测一下，电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以智能修复因木马病毒导致的系统异常。
5，如果还是不行的话，就通过电脑管家——工具箱——硬件检测，检测一下您的网卡型号，然后从其他电脑下载一个网卡驱动，在您的电脑上安装即可。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
您好，欢迎您体验百度安全产品！
如果您感觉电脑中毒，您可以尝试使用百度杀毒进行病毒木马的查杀，您可以登陆shadu.baidu.com下载使用。在使用中有什么建议，也可以反馈给我们。
下面给您一些排查建议：
1.当遇到电脑无法上网的情况时，不要惊慌。首先检测一下设备之间的网线连接是否正常，网线接口处是否插接稳固。在必要时重启一下路由器。一种比较好的重启路由器的方法是：先关闭电源，等待30秒钟以上，然后再打开路由器电源。有时也可采用先禁用本地连接而后再启用的方法来初步排除一些小故障引起的无法上网情况。
2.首先检测一下本机的网卡驱动是否正常安装。通过检测的方法是利用Ping命令进行测试数据包的到达情况。打开“运行”对话框，并输入命令“CMD”，然后点击“确定”打开 MSDOS窗口，在窗口中输入如图命令“ping 127.0.0.1 -t”，如果数据显示成功接收，则说明本地网上驱动配置正确。否则就需要重要安装网上驱动。
3.获取本地IP地址信息和网关信息并检测是否配置正确。打开“运行”对话框，并输入命令“CMD”，然后点击“确定”打开 MSDOS窗口，在窗口中输入如图命令“ipconfig”，就可以查看到本机IP地址信息（如“192.168.1.101”）和网关（如“192.168.1.1”）信息。
4.检测本地IP地址配置是否正确。在MSDOS命令窗口中输入“ping 192.168.1.101 -t”，如果返回信息显示数据成功接收，则说明本地IP地址配置正确。否则就需要重新配置本地IP地址信息。
5.在重新分配IP地址信息时，首先将路由器的IP地址分配方式设置为动态分配方式。打开任意一款浏览器，在地址栏输入“http://192.168.1.1”，在打开的窗口中输入登陆路由器的用户名和密码进行登陆，登陆完成后，点击左侧的“DHCP服务器”，选择“启用”DHCP服务器，同时设置地址池开始地址为“192.168.1.100”，地址池结束地址为“192.168.1.199”，最后点击“确定”进行保存。
6.路由器设置完成后，就可以对本机IP进行设置，打开“控制面板”，依次进入“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，在打开的窗口中找到并双击“Internet协议版本4（IPv4）”，在打开的窗口中勾选“自动获取IP地址”，DNS填写局域网中网关即路由器的IP地址，最后点击“确定”完成设置，重启电脑。
7.检测本机能否正常访问路由器即网关地址， 打开“运行”对话框，并输入命令“CMD”，然后点击“确定”打开 MSDOS窗口，在窗口中输入如图命令ping 192.168.1.1 -t”，如果返回信息显示数据成功接收，则说明本机与网关的连接是正常的。否则就需要检查路由器的IP地址配置情况，以及线路的连接是否正常。
8.如果本机无法正常PING通网关地址，则说明可能是网关配置不正确。因此需要重新配置一下网关： 打开任意一款浏览器，在地址栏输入“http://192.168.1.1”，在打开的窗口中输入登陆路由器的用户名和密码进行登陆，登陆完成后，展开左侧的“网络参数”→“LAN口设置”，在右侧就可以设置处于局域网中的路由器的IP地址了，在本经验中小编将其IP设置为“192.168.1.1"，设置完成后点击“确定”以便完成设置。
9.检测DNS的配置情况，通常情况下当DNS设置不当时将会造成浏览器无法打开网页，一般来说，对于动态IP分配方式，DNS和网关IP是一致的，当然，我们也可以直接设置网络提供商为我们提供的DNS。 打开任意一款浏览器，在地址栏输入“http://192.168.1.1”，在打开的窗口中输入登陆路由器的用户名和密码进行登陆，登陆完成后，就可以看到DNS信息。
10.在获取了DNS信息之后，我们就可以将该DNS信息加入到本地连接中。具体方法： 打开“控制面板”，依次进入“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，在打开的窗口中找到并双击“Internet协议版本4（IPv4）”，在打开的窗口中勾选“自动获取IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”，然后在地址框中输入两个网络服务商提供的DNS信息，完成后点击“确定”完成设置，重启电脑。
期待您对我们的持续关注！
你在维修人员那里是否上网了，如果能上网，就考虑是否你的外网或是路由器的设置问题导致的，如果在维修人员那里没有试，这个就看看下面的方法，你右键点击我的电脑--属性--设备管理器，然后找到网卡，看看是否驱动程序正常，如果驱动程序正常，没有什么问题，你就右键点击网络--属性--本地连接，属性，找到IP4,然后看看是否自动寻址，改成自动寻址看看，不行考虑是否网卡损坏
之前有上过什么网址下载过东西没
病毒一般通过网页中毒是点了未知的网址或是带病毒的链接
或者是通过下载文件
腾讯电脑管家全盘杀毒。在工具箱 木马克星
深度查查病毒。在开启实时防毒。尽量不要去一些未知的网页下载东西
这样很容易导致你的电脑中毒，一般的病毒腾讯电脑管家都没问题的
我感觉挺人性话的，具有小红伞2合1杀毒软件 内存小不怎么卡。
特别像是发的网址，腾讯电脑管家可以识别出是否安全，前面会有一个小勾勾。
网卡能被电脑正常识别吗?换一个驱动试试,从官网下一个
自己的电脑中毒了无法上网该怎么办
答：电脑最怕中毒，一中毒什么问题就都来了，比如说不能上网。今天小编就告诉大家自己的电脑中毒了无法上网该怎么办。方法一：电脑杀毒1. 首先我们打开电脑，然后在桌面中打开“电脑管家”。2. 打开之后我们点击左侧一栏中的病毒查杀选项，3. 然后在右侧的窗口中选择杀毒模式（闪电杀毒/全盘杀毒/指定位置杀毒...
电脑中毒了,宽带连上了却不能上网怎么办?
答：电脑中毒了，宽带连上了却不能上网怎么办？有以下两种方法：你先连接宽带然后观察能不能登录QQ。如果是网页不能登录QQ的话就用360修复一次IE就可以了。重做系统，或者用360杀毒。 其中最好的办法是做系统，因为杀毒可能会杀的不彻底，而重做系统就比较稳妥。计算机病毒（Computer Virus）是编制者在计...
我的笔记本电脑中毒了上不了网,在这之前又没有安装一键还原,怎么办上...
答：上不了网它会提示您一个数字代码的，比如678 691 等报错，然后给网络供应商打个电话咨询一下是哪里出现的问题，让他们给您一个解决方案
电脑中毒后不能上网怎么办?
答：您好 这应该是病毒篡改了您的网络通信协议导致的 您可以先重启电脑，然后不停按F8选择进入带网络连接的安全模式 然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家 使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在杀毒后帮您彻底恢复因病毒导致的电脑异常，维护电脑安全稳定运行。如果还有...
电脑中病毒了,上网会中断,求助
答：1.判断下您的电脑是否中毒，最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。3.重新安装下网卡驱动，看下是否能解决 4.重启下路由或者是猫 ...
电脑中毒了宽带连上了不能上网怎么办
答：5.如果还是不能上网，则很有可能是局域网中了ARP病毒。这可以采用静态绑定ARP操作来完成。6.打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙",点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定。然后重起计算机。7.电脑重启，360安全卫士会提醒ARP防护成功。占击详情，可直观的看到网络的通信情况。
电脑中毒了!杀毒后连接不到网络!是什么原因类???
答：4、局域网用户ip地址设置错误。经常处于局域网内的用户设置错了ip地址，造成ip地址冲突，无法上网。--- 一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他...
电脑好像中毒了,杀完毒就不能上网了 怎么办
答：即使不能上网，病毒也得清除掉啊。检查一下网络连接是不是正常啊，修复一下本地连接看看，或者重新安装一下网卡驱动看看。实在不行，就重新安装一下系统吧，重装下系统一般就没问题了，但是为了安全起见，装完系统后，不要对其他盘进行操作，先安装杀毒软件，升级到最新，然后全盘扫描一下。
笔记本电脑中毒了怎么办?
答：步骤：1，点击左下角的开始菜单，在弹出的菜单中选择设置 2，弹出设置窗口 3，下拉设置窗口的滚动条，找到更新和安全图标，点击该图标 4，选择左侧导航栏的Windows Defender，点击启用Windows Defender防病毒 5，跳转到Windows Defender 安全中心 6，点击病毒和威胁防护图标 7，跳转到病毒和威胁防护页面，...
电脑中毒了导致不能上网怎么办?
答：先断网杀毒。。。如果电脑没有杀毒软件。。。可以用U盘在其它的电脑上装了。再插U盘进去中毒的电脑杀正毒。。为防止感染。。。最好是安全区模式下（开机不久后按F8）复制U盘的杀毒软件到电脑。再运行杀毒。杀完毒后。。插上网线。。用360断网急救箱检测。。。按提示处理即可。如果还不能上网。。就...
