索尼Xperia Z2手机屏幕失灵，总是自己乱点程序怎么办？
索尼Xperia Z2手机屏幕失灵，总是自己乱点程序.求大神帮忙!!~
这是跳屏现象，如果你买的是行货的话。我去年刚开始在国美买的时候也这样。不要紧。索尼自带的系统升级你使劲点击，什么都升级到不需要再更新了就行。这种现象就没有了。就是版本更新最新的就行。
打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
其他方法：
【强制重启手机】音量上键+开机键 同时按住不放5秒左右然后手机会震动一下，并且立即重启【强制关闭手机】音量上键+开机键 同时按住不放10秒左右手机将震动三下，并且立即关机（如果系统正常情况下，将是先震动一下，状态如重启，此时不要松按键，2秒后，手机将震动三下，并且立即关机）
解决方法：
关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右 。
找一根USB数据线，连接手机 。
洗手，或者把手弄湿 。
湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。
拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
重启手机尝试。
卸载近期安装的的第三方软件尝试。
备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
