小区停电打95598说不归他们管?
物业收电费的物业管。直接电业局智能电表网上交费的找电业局电工。
物业管理区域指:小区红线以内,业主户门以外的,业主公摊面积,这部分面积内的设施、设备产权归全体业主公共所有。所以需要委托物业公司进行管理。
您描述的情况还要具体分析,如果断定是属于公共部位的设施或设备故障导致的您户内停水停电。那这个责任由物业公司承担(这里面包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。)。反之由您承担。
出现此情况的原因有可能是由于您所在小区的产权未移交供电部门,或是故障点属于小区产权,出现以上情况涉及到非供电部门产权故障的,供电部门是无权利管理处理。建议您可向物业或小区产权归属单位进行反映处理。
如果小区停电,并且电力公司95598热线无法解决您的问题,您可以尝试以下方法:
1. 了解停电原因:首先需要了解停电的原因,是否是物业公司或电力设备故障导致的停电,还是其他原因。如果是物业公司或电力设备故障导致的停电,您可以联系物业公司或电力设备供应商,了解修复时间和解决方案。
2. 查看停电通知:如果您在停电前收到了停电通知,您可以确认通知上的停电时间和原因,并提前做好准备。如果您没有收到通知,您可以联系物业公司或相关部门,确认停电原因和修复时间。
3. 联系电力公司:如果您无法确定停电原因或修复时间,您可以联系当地电力公司,了解停电原因和解决方案。电力公司通常会提供24小时客户服务热线,例如95598。
4. 投诉和申诉:如果您对电力公司的处理结果不满意,您可以向当地电力监管部门投诉和申诉。您可以查询当地电力监管部门的联系方式,并按照要求提交投诉和申诉材料。
需要注意的是,不同地区的停电处理流程和电力监管部门可能有所不同,您可以根据当地实际情况进行调整。同时,如果您的电力设备供应商是私人企业或第三方服务商,您需要联系相应的企业或服务商解决停电问题。
小区停电打95598有用吗
答:小区停电打95598有用。95598是国家电网公司的客户服务电话,如果你家里的电是供电公司直供的,只要提供用户号码,95598客户服务人员就能准确的告诉你停电的具体原因和大概的恢复供电时间,如果你家里的电不是供电公司直供的(小区...
停电了打什么电话咨询来电情况?
答:打95598咨询。95598是国家电网的官方客服电话。95598属于呼叫中心的一种。需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时,可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用,是按照...
我家的电表旁边的空气开关跳闸,找物业物业说不归他们管,找电力局说他们...
答:一般情况下电力局只负责把点送到变配电室变压器部分,配电室出线至电表箱,电表箱出线至用户空开上端由开发商负责,交房后由物管负责,物管说不归他们管是推卸责任。配电室都归物管管,下级更是。找物管上级部门投诉 电表箱...
...吗?我家的电出的了点问题,去找物业,可他们说不归他们管。
答:这个不归他们管,稍微好一点的物业会有自己的维修队,不过需要付费,一般物业是不管的
停电的话要打95598吗,还是要怎么办?
答:2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,...
停电投诉打95598可以吗?
答:可以的,该供电服务热线24小时都在线服务的,该热线24小时为抄用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、百故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为你跟进处理你所反度映的问题。
你们停电都是怎么处理的啊?是打95598吗?你们有没有打过95598进行投诉...
答:1、可微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。2、如不属于计划停电的情况,属于小区的,先检查一下楼梯灯,公共用电...
停电了咋办?想进行停电查询看什么会来电,打哪个电话?是95598吗?
答:2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,...
停电了,应该打什么电话号码咨询
答:如果您是广东电网客户,您可致电95598转人工热线报故障,该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
由于经常停电,所以拨打95598,95598真的可以打吗?
答:哈哈,全国的用电电话95598,他们当地的售后是有考核任务的,比如说他所管辖的小区或是片区,不能有欠费的或是其他他们管理的内容。如果你欠费了当地的管理人员会很急的,因为他跟年底的绩效考核挂钩的。而如果你直接打95598...