vivo可以邮寄维修吗

vivo可以寄邮维修吗~

可以寄修,建议电话联系售后先沟通好的。
售后地址查询方法:可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址

温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班,在前往,避免白跑一趟,出行当天请留意天气情况,并做好天气防护措施。

若需要寄修服务,请致电当地vivo售后服务中心,咨询是否支持寄修服务。
vivo售后服务中心联系方式可以进入该链接网页链接选择所在的省市查询到。

vivo手机支持寄修服务,申请「上门取机寄修服务」的方式:

1、登陆 vivo官网 → 服务 → 寄修服务 → 申请填单 → 顺丰上门取机 → 修复返还;

2、关注“ vivo客户服务”微信公众号 → 自助服务 → 寄修服务 → 申请填单 → 顺丰上门取机 → 修复返还。

其他地区的用户,请致电当地vivo售后服务中心,咨询是否支持寄修服务。

vivo售后服务中心查询地址:网页链接。



可以邮寄维修的但是附件是不可以进行维修的,若手机附件在三包期内出现了非人为的性能故障,可前往售后服务中心更换

vivo售后服务中心点是支持寄件维修的,建议在寄件之前先与当地的官方售后服务中心点工作人员取得联系,咨询流程详情。
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)

目前深圳市、浙江省、湖南省、四川省、广西省支持“上门取机“邮寄维修服务。其他省市会陆续开通此服务,暂未开通的地区,建议电话联系售后服务中心的工作人员,咨询是否可以将手机邮寄至售后维修,并确认好相关事宜。

vivo寄修服务怎么收费
答:1、vivo寄修服务在产品保修期内不收费。2、产品已经超过保修期,需要支付人工费,人工费的收费标准为50元/台设备。

vivo有碎屏保可以寄修换屏吗?
答:建议咨询客户服务中心工作人员了解下,因为换屏需要提供购买碎屏宝时预留的信息。可进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。寄修服务链接:网页链接

vivo寄修服务在保修期的免费吗
答:自2018年6月1日起开放双向免邮,您不需要承担运费,选择寄修服务:可以进入vivo官网APP--服务--我的服务--预约服务或点击vivo官网选择您所在省市,匹配到服务中心后,填写相关信息即可申请。温馨提示:需要在保修期内并手机出现非人为损坏性能故障。

vivo官方寄修和oppo官方寄修一样吗?都是顺丰到付吗?
答:vivo官网链接:https://www.vivo.com.cn/service.html 4、搜索“vivo服务+”小程序下单:在微信中小程序中搜索“vivo服务+” ,在小程序底部导航栏服务中选择寄修服务。自2018年6月1日起开放双向免邮,您不需要承担运费。注:会员等级不同支持的免邮次数不同,具体次数可进入vivo官网APP--会员--...

vivo手机快递到了售后服务维修好了,然后是自己付款还是快递寄回时付款...
答:若是使用vivo手机,将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知您,您可通过微信或支付宝转账的方式支付。注:是否支持花呗支付,需咨询客户服务中心工作人员。

vivo寄修要自己打包吗
答:需要。根据查询VIVO官网,寄东西需要自己包装。物品的安全性和完整性很重要,正确的包装可以有效地防止物品在运输过程中受到损坏。

vivo手机寄给官方维修店安全吗
答:还可以

vivo 手机发回厂家去维修大概多长时间可以拿到?
答:寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。

vivo手机不在官网下单寄过去修收费吗?
答:这个你可以咨询官网客服人员,一般如果不是人为的,寄修不会收费,但来回收费自己出。如果是人为的,则客服人员会电话跟你说手机的问题出现在哪里,如果要收费的,他也会咨询你个人意见。不会直接帮你维修!望采纳!

vivo手机屏幕碎了寄回维修部修好了,是直接微信付款维修部吗?
答:将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知您,您可通过微信或支付宝转账(不支持使用花呗)的方式支付。

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