车险人伤理赔流程

~   理赔流程大致可分为:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付\x0d\x0a  1、出险:发生事故。\x0d\x0a  2、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。\x0d\x0a  (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;\x0d\x0a  (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);\x0d\x0a  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);\x0d\x0a  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;\x0d\x0a  (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);\x0d\x0a  (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。\x0d\x0a  以上工作在半个工作日内完成。\x0d\x0a  3、查勘定损\x0d\x0a  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);\x0d\x0a  (2)要求客户提供有关单证;\x0d\x0a  (3)指导客户填列有关索赔单证.\x0d\x0a  4、签收审核索赔单证\x0d\x0a  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;\x0d\x0a  (2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。\x0d\x0a  5、理算复核\x0d\x0a  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;\x0d\x0a  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。\x0d\x0a  6、审批\x0d\x0a  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;\x0d\x0a  (2)超产险部权限的逐级上报。\x0d\x0a  7、赔付结案\x0d\x0a  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;\x0d\x0a  (2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

交通事故人伤理赔流程——第一步:报案
报案时需要提供以下资料:
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。
交通事故人伤理赔流程——第二步:交警部门结案并开具事故证明
在受伤者痊愈后,双方可以一起去交警队结案了。
拓展资料
结案时有三件事要做:
1、分清双方的责任。
小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争,因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证,有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中,只要撞了人,驾车一方一般都有一定责任,所要争的是责任的大小。
2、审查对方要求赔偿的项目。
当今社会人心难测,很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理,对于不合理的要求您不应该赔,保险公司不会赔,交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》,它是交警队处理事故的依据,也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目,您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿,主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。
3、赔偿对方损失同时索要有关单证。
在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后,就需要向受伤者支付赔款。注意:在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证,否则就不要付钱,因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下:医疗费:需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费:要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费:需要提供车票。残疾补助费:需要提供残疾证明。死亡补偿费:需要提供死亡证明。
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。
交通事故人伤理赔流程——第三步:递交索赔单证
由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括:
1、《出险通知书》
2、《诊断证明》
3、《医药费发票》
4、《误工证明》
5、《事故证明》
6、《赔偿执行凭证》
7、《赔款通知书》
交通事故人伤理赔流程——第四步:领赔偿款
递交完索赔单证后,大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样,能很好的维护自己的合法权益。

平安保险人伤理赔流程
答:2、向保险公司提交其要求的理赔材料,如保险合同、身份证件、诊断证明等。3、保险公司收到完整的理赔材料后,会对其进行审核,并进行理赔调查,以确认被保险人是否符合理赔条件。4、审核通过后,保险公司就会把合同约定的保险金转入到指定的账户。平安车险人伤理赔手续流程:1、拨打95511-9报案,理赔专员将...

人保车祸人伤保险理赔手续
答:人保车险的理赔流程:一、首先,拨打报案电话95518理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。二、事故勘察和损失确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,...

车全险出车祸人伤怎样理赔
答:车全险包括交强险、车损险、第三者责任保险、不计免赔险、车上人员限等,理赔流程如下:1、出险第一时间拍照留证,注意要拍全景,且能反映责任关系;2、拨打交警及保险公司电话;3、尽量不要改变车辆事故现场,等待交警和保险公司人员到场;4、填写《交通事故快速处理协议书》,由保险公司定损;5、车主...

车险人身伤害理赔流程
答:样的理赔服务;推荐4S店修理服务,推荐合适的维修方案,免除理赔后顾之忧。2、快速理赔快速响应的理赔服务损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。3、速递理赔速递理赔服务对于网销客户发生不涉及人伤、物损的保险事故,且车辆损失在1万元以下...

车撞人了怎么走保险
答:保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。车撞人了,如果有保险,保险公司会负责对受伤人的医药费。1、发生事故后,车主一般都要先行垫付的,承保标的的保险公司在确定责任的情况下有义务进行预赔付,预赔付的金额是一般控制在最终理赔金额的30%左右。2、发生了涉及第三方人伤事故后,先保护好事故现场,并...

车辆出事故后,平安车险的快速理赔流程是怎样的
答:3、由于被保人是全责方,因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的,无责方不会给予理赔,无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好,索要车辆维修费并将发票和理赔证件复印件交给全责方理赔。温馨提示:以上解释仅供参考,具体请以保险公司的实际理赔流程为准。如需详细了解平安车险,可拨打平安车险...

车全险出车祸人伤怎样理赔
答:全险车祸人伤理赔方式如下:1、出险报案。及时拨打车险报案电话122报案,接受报案后,如有受伤人员,则先拨打120,2.现场处理:公司人员接案后到现场处理。人身伤害将涉及扣车和安排伤者入院。3.医院治疗:伤者应保留医院发票和病例,如需预付款,应保留相关账单。4、理赔调解:需与保险公司办理理理赔调整...

中国人保人伤处理流程
答:小额案件一般是指损失金额较小无人伤的案件。不同保险公司对小额案件的金额界定不同,小额案件快速理赔要做到24小时之内赔付据了解,一般来说一起车险理赔案件要经过报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付几个环节才能完成。小额人伤保险的理赔流程主要是:首先,出险后客户及时报案(48小时内...

人保人伤理赔流程
答:1、在遇到车险人伤事故时,首先拨打紧急电话进行事故处理,以及拨打保险公电话进行报案,在处理完伤者等后,等待相关部门出具责任认定书。2、拿到责任认定书后再次联系保险公司进行定损,保险公司工作人也会根据实际情况出具定损单,可以持定损单走快速理赔先行赔付后进行车辆维修,也可以自己先垫付维修后拿发票...

平安车险理赔流程
答:车损理赔流程 1.拨打95511报案 2.事故勘察 3.确认损失修复方案 4.修车 5.提交理赔资料 6.领取赔款 人伤理赔流程 1.拨打95511报案 2.医院查勘 3.人伤治疗 4.协谈调解 5.提交理赔资料 6.领取赔款 平安道路救援服务 服务范围 全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通...

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