vivo y51恢复出厂设置后要输入vivo账户密码，怎么解决？
找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用， 也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
1、vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还在使用，密保问题答案也记得，可自助找回密码：
进入vivo官网的帐号登陆界面；
2、vivo帐户绑定紧急联系人，可自助找回密码：
，可以在手机设置--点击“登录vivo帐号”（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
紧急联系人设置方法：设置--点击帐号进入--我的--安全与密码--紧急联系人--添加紧急联系人--输入vivo帐号绑定的手机号码，获取验证码，通过验证--添加紧急联系人的姓名、手机号码（通过验证码验证）--添加成功
紧急联系人作用：可以在绑定的手机号码不可用的情况下，用于找回密码、修改绑定的手机号码等身份验证场景。最多可添加3个紧急联系人。
注：通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端；
3、以上方式无法自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接，根据提示填写相关资料申诉帐号。
如果手机登陆了vivo帐号，当恢复出厂设置时，是需要输入vivo帐号密码的。
