前几天在大麦网买了票 但有事不能去了 是预定的票 还没开始选坐 可以退吗? 可以怎么处理呀?

前几天在大麦网买了票 但有事不能去了 是预定的票 还没开始选坐 可以退吗? 可以怎么处理呀?~

部分退还,按照提示流程退款就可以。根据项目发起者提供的不同退款策略,有些项目可以在特定条件下支持用户发起的退款。具体情况如下:







1.无忧撤退”——此功能仅适用于大麦APP端项目,项目销售页面有无忧撤退标签,免费提款项目要求全额退款。如果在同一订单中购买超过一张票,如果订单中的所有票都未使用,可以全额退票,如票券已在订购项下使用,其余票券将不能享受该项服务。







2.有条件退货——适用于在项目销售页面有“有条件退货”标签的项目,将根据申请日(定义如下)到演出开始日之间的时间,在扣除实际支付的手续费(快递费除外)的一定比例后为您退票。

扩展资料:
注意事项:
标准退还;退款时,Damai.com将收取实际票款的10%-95%(快递费除外);(同一用户、同一项目最多退票2张)







原因退款的项目的用户,如果你发现票不是你付款后意图和需要改变门票,请一定要主动联系的客户服务达麦网络改变机票成功后2小时内付款;超过上述期限的,不能为您换票,由此造成的损失由您个人承担。







本条所指的“交换”仅限于更换同一项目的票券,但需更换的票券仍有存货。购票物品的更换需要在大麦网客服的指导下完成。请勿擅自操作。请注意,以上换票方式仅适用于项目显示页面支持用户取消票原因的项目,您必须在项目前3天提交更改请求。

能退票,但需要阅读下面的情况。
社会因素和自然因素对于演出/赛事的举办具有决定性的影响,受该类不可抗力因素影响,项目有可能会取消或延迟举办。一旦发生此类情况,大麦网将主动通知您解决方案,且不会向您收取任何额外费用(座位或区域升级除外)。
为尽量减少因退票给您造成的损失,请在决定退票后第一时间电话联系客服告知退票意向。您作为订票人(即下单人)时可以发起退票申请。
对于纸质票的退票申请,如您告知退票意向时纸质票并未进入配送流程,则电话告知时即为申请退票日期;如您告知退票意向时纸质票已进入配送流程,则您应按客服提示尽早将收到纸质票退回大麦网指定地址。
大麦网收到所退回纸质票的日期(具体以快递签收单所载为准)即为您申请退票的日期。对于电子票的退票申请,在您告知或提交申请后,大麦网会在第一时间将电子票作废,您电话告知时即为申请退票日期;若您的电子票已兑换成纸质票,退票按照纸质票的退票流程执行。
对于因您自身原因发起的退票,我们将根据收到您所退回票品的时间距离演出开始日期的时长不同,收取实际支付金额(快递费除外)的相应手续费。

退换票参考措施
【购买安心订保险业务的用户】
时间要求:自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前
退/换票标准:需理赔时,请联系保险公司(以保险公司为准),如符合理赔条件,理赔标准为:票款实际支付金额(快递费除外)的90%
【未购买安心订保险业务的用户】
时间要求:距离演出开始日期>45天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求:距离演出开始日期30-45天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求:距离演出开始日期20天-30天
退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
以上内容参考 大麦网帮助中心-订票服务条款

部分退还,按照提示流程退款就可以。根据项目发起者提供的不同退款策略,有些项目可以在特定条件下支持用户发起的退款。具体情况如下:

1.无忧撤退”——此功能仅适用于大麦APP端项目,项目销售页面有无忧撤退标签,免费提款项目要求全额退款。如果在同一订单中购买超过一张票,如果订单中的所有票都未使用,可以全额退票,如票券已在订购项下使用,其余票券将不能享受该项服务。

2.有条件退货——适用于在项目销售页面有“有条件退货”标签的项目,将根据申请日(定义如下)到演出开始日之间的时间,在扣除实际支付的手续费(快递费除外)的一定比例后为您退票。

扩展资料:

注意事项:

标准退还;退款时,Damai.com将收取实际票款的10%-95%(快递费除外);(同一用户、同一项目最多退票2张)

原因退款的项目的用户,如果你发现票不是你付款后意图和需要改变门票,请一定要主动联系的客户服务达麦网络改变机票成功后2小时内付款;超过上述期限的,不能为您换票,由此造成的损失由您个人承担。

本条所指的“交换”仅限于更换同一项目的票券,但需更换的票券仍有存货。购票物品的更换需要在大麦网客服的指导下完成。请勿擅自操作。请注意,以上换票方式仅适用于项目显示页面支持用户取消票原因的项目,您必须在项目前3天提交更改请求。



相关兴趣推荐

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网