如何应对文化差异对谈判的影响

~ 文化差异对谈判过程的影响,首先表现在谈判的语言沟通过程中。受文化因素的影响,谈判者语言的取向性,即对同一语句的理解使不同的,如在秘鲁,关于过去和将来的概念与中国汉语的含义正好相反。这种基于语言习惯而产生的语言取向性差异,会给谈判的语言沟通制造许多障碍。同样,受文化因素的影响,会导致语言的非对应性,即一种语言难以在另一种语言中找到准确地对应用语,或一种语言转化为另一种语言中找到准确地对应用语,或另一种语言转换为另一种语言时,存在歧义的多种解释,语言的这种非对应性对谈判的语言沟通影响非常大,甚至会导致谈判的失败。
文化差异对谈判过程中的影响不仅表现在语言沟通工程中,还表现在非语言沟通过程中。文化的差异会导致不同国家或地区的谈判者在形体语言沟通的过程中。文化的差异会导致不同国家或地区的谈判者在形体语言,动作语言的运用上有着巨大的差异,深知,同样的动作语言传递着截然相反的信息。谈判者形体,动作,语言,认识和运用的差异,同样给谈判中的沟通制造了障碍。
文化差异还会导致谈判者沟通方式的差异。不同文化的人群有其所偏好和习惯的沟通方式,跨文化谈判中的谈判双方经常属于不同的文化圈,有各自习惯的沟通方式。习惯与不同沟通方式的双方要进行较为深入的沟通,往往就会产生各种各样的问题。人类文化学家霍尔认为:在高内涵文化国家人们的表达通常较为委婉,简洁;而在低内涵文化国家,直截了当的表达则较为常见。高内涵文化的谈判者比较注重发现和理解对方没有通过口头表达出的意思,而低内涵文化的谈判者则偏好较多运用口头表达,直接发出或接受明确的信息。来自这两种不同文化的谈判者在进行谈判时,往往是一方认为对方过于粗鲁,而另一方认为对方缺乏谈判的诚意,或将对方的沉默误解为对其所提条件的认可。
谈判风格是谈判者在谈判活动中所表现的主要气度和作风,谈判风格凸现在谈判者谈判过程中的行为,举止和控制谈判进程的方法,手段上。谈判者的谈判风格带有深深的文化烙印。文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范,而且影响着谈判者的思维方式和个性行为,从而使不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格。谈判风格对于谈判过程中谈判双方的交往方式,交往关系,甚至谈判结果有着直接挂的影响。
因循文化的差异,可以把谈判风格分为两种类型:即东方谈判风格和西方谈判风格。东方谈判风格是以东方文化为背景的亚洲国家的谈判风格,其中尤以日本为典型代表;西方性的谈判风格是以西方文化为背景的欧美国家的谈判风格。在实际谈判过程中要注意,虽然具有相同文化背景的谈判者,其谈判风格有着明显的趋同性,然而,受亚文化以及其他因素的影响,同一文化背景的谈判者个体,其谈判风格可以是大相径庭的。

如何避免文化差异对商务谈判的影响
答:第一阶段:寒暄 谈判前的寒暄目的是借此了解谈判对手的背景和兴趣,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索。例如,美国文化强调把人和事区分开来,感兴趣的主要是实质性的问题,因此美国商人花在与工作无关的交谈上的时间较少。相反,日本文化却很注重相互间的关系,常常在这一阶段投入大量的时间和精力。第二...

如何应对国际商务谈判中的中西方文化差异
答:因此,在国际商务谈判中,首先要摒弃民族中心主义,克服文化偏见,切忌妄加评论对方的文化准则,同样也不要让对方来评判自己的价值观,这样很容易引发尖锐矛盾。当不同文化在谈判场上碰撞时,要学会尊重和包容相异的道德规范和风俗人情,尽量站在对方的文化角度去观察事物,站在对方的角度去看待问题。另外,我们还...

国际商务谈判中的文化差异
答:文化差异是最重要的影响因素之一。在国际商务谈判中,文化对谈判战略和策略有主要的决定性作用。因为谈判涉及沟通 、时间、和权势,而这些变量与文化也是有关联的。文化的差异给相关的谈判人员带来挑战,要求他们具备理解力和灵活性评估文化差异并妥善处理其中关系的能力是取得国际商务谈判成功的基本要求。 .国际商务谈判中的...

文化因素对谈判结构的影响
答:总的来说,文化对谈判的影响主要体现在以下几个方面:1、沟通过程 2、谈判风格 3、伦理与法制 承认和包容文化差异,才能在谈判全过程中采取响应对策,包括在谈判前了解可能出现的文化差异,谈判中正确处理文化差异,谈判后针对文化差异搞好后续交流。1、在谈判前要了解可能出现的文化差异。2、在谈判中要正确...

如何解决文化因素对国际商务谈判的影响
答:来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。在跨文化商务谈判中,东西方...

国际商务谈判中,都有什么应对文化差异的策略?
答:如果你想完成你的使命,在商务谈判中获胜,你必须了解文化对谈判的影响。东方和西方的文化差异是基于不同的文化基本逻辑的普遍差异。例如,汉字是基于语言发展的象形文字,因此,单字的意思和一句话的意思都可以独立表达,而西方语言是符号,语音符号组合成的逻辑语言,所以,西方语言是执着的逻辑,我们表达时...

商务活动中文化差异的应对措施
答:这是文化差异的一个具体的研究成果。文化差异是现实的存在,不同的文化在国际商务活动中要相互理解、相互尊重、相互沟通。文化差异对跨国商务活动中的沟通的负面影响主要来源于对文化背景迁移的忽略、个体的文化成见、民族中心主义以及缺乏共鸣等因素。国际商务活动中沟通的失误则在很多情况上是出于对文化背景...

国际商务谈判中,有什么应对文化差异的策略?
答:中西方文化差异在国际商务谈判中的应对策略分析。正确认识中西方的文化差异。如果你想有效地解决存在的问题,首先要做的是正确理解问题。既然中西方文化差异已经成为一种必然趋势,我们要做的就是谦虚谨慎地学习和理解,正确认真地思考。只有这样,才能保证国际商务谈判的有效进行,具体如下。第一,在与西方...

如何认识与处理国际商务谈判中文化差异问题
答:通过对谈判背景及谈判前双方的寒暄能够从总体上把握文化差异,势必对谈判造成不良影响,有的放矢、思想等多方面的差异:了解谈判背景,如果谈判中处理不好文化差异问题,代表着不同的文化背景和文化环境,追求友谊第一,长久合作,谈判中必须采取适当的交流方式。语言具有对抗性,在谈判过程中,为再次合作奠定...

如何进行跨文化谈判
答:入世后的中国,涉及国际商贸的谈判与日俱增,如何进行有效的跨文化谈判的命题被提到了议事日程。文化差异对跨国谈判而言,是极其重要而又繁琐的变量。正如原中美合资天津奥的斯电梯公司的一位美方代表所言 ,“中国伙伴在谈判桌上表现出与我们不同的文化价值观念,中国人对合同或协议的看法,对合作伙伴选择的标准,对知识和软...

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