如何投诉4S店

如何投诉汽车4s店~

投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。投诉的方法是多种多样,最上策就是本系统投诉,找其总部投诉,速度快、效果好;然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉,最后就是法律途径起诉。

这个要看你想投诉个人还是整个4S店,一是通过汽车媒体,像汽车之家、易车网、太平洋汽车、爱卡汽车等网站论坛,写一篇关于事件贴子,了解的人多了4S店老板就会出来道歉了;二是新闻媒体电话投诉,要求他们跟踪调查;最后就是联系4S店供货厂家,所谓4S就包括售后维护,反映过去他们就必须马上处理,给结果。不然有可能降低经销商资质,从4S降为A级店,这个就有点闹大了。

投诉4S店的方法如下:

1、到4S店内找投诉电话

拨打4S店投诉电话,直接对4S店进行投诉。

2、直接找4S店上层经理

找4S店的销售人员不尽人意,则直接对4S店的管理层进行投诉处理。

3、打电话给4S店的总店

4S店是加盟制,不是个体户开的,因此要投诉,可以直接打总部的客服投诉电话,总部会根据投诉的内容对加盟店进行处理。

4、向媒体投诉,曝光

在这个自媒体火热的情况下,当投诉无门的时候,选择向媒体爆料,让媒体在互联网上曝光你的投诉意见。

5、向有关部门进行投诉

若在4S店买的产品是假的,可以向工商局投诉;若在4S店买的产品价格过高,可以向相关部门投诉。



1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,都会配合解决。

3、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

扩展资料:

发起投诉需要提交的信息:

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。



  投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
  4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
  投诉的方法是多种多样,上上策就是本系统投诉,找其总部投诉,速度快、效果好;然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉,最后就是法律途径起诉。

那要看你准备投诉哪家4S店,一般都有2种情况:1、服务不好,找到这个店所在品牌的全国统一免费咨询电话,一般是400开头的,找厂家直接投诉,这样一般4S店经销商都会怕的;2、质量问题,这个一般都是在当地3.15协会以及当地各主流电视时事类新闻节目和电台汽车相关类节目投诉,一般的记者都不嫌事大,恨不得帮你维权。

他们是想等你的车过了质保期自后收费我给你维修,很多4S店在质保期内是知道车辆存在哪些故障的,建议你把这个情况在车质网上投诉,写清楚是哪家4S店,什么车出现了问题,然后车质网会把这个情况告诉厂家厂家会针对这个问题会直接联系你。

4s店维修车辆时间太长怎样投诉
答:可直接找4s商店经理投诉或向工商行政管理部门315投诉。投诉应说明相关情况。根据汽车三包的规定,机动车每次维修5天以上,需要为消费者提供备用车辆。车坏了可以去修理厂修理吗?这取决于你自己的情况。如果你不想花很多钱修理,你可以去当地的修理厂修理车辆,但修理后的质量一般。如果你想修理车辆,你可...

12315投诉4s店管用吗
答:1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。2、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S...

买车投诉打什么电话
答:买车后如果出现质量问题,那么可以打消费者投诉举报电话12315,也可以访问12315网站进行投诉。还可以访问车质网进行投诉。如果在质保期内车辆出现问题,那么可以让4s店进行免费维修或更换部件。如果问题比较严重,那么可以找4s店协商进行退车,协商无果后可以投诉。平时在新闻上经常可以看到,刚买不久的新车就...

投诉4s店到哪里投诉最管用
答:1. 向品牌厂商投诉:您可以在网上或产品手册中找到投诉电话。由于4S店是产品经销商,注重销量,而品牌厂家更加重视产品售后和品牌建设,因此对4S店会有客户满意度考核。如果满意度低,厂商可能会减少提供热销车型或车辆。2. 拨打12315消费者投诉电话:这是一个全国性的消费者投诉热线,可以让工商局介入解决...

投诉4s店最有效的办法
答:投诉4s店最有效的办法如下 1、4s店内部投诉,发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用,或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。2、投诉网站平台投诉,车主只要登录...

为什么4s店怕你打400投诉
答:用来处理投诉,提高客户满意度,而400800电话其实就是厂家的电话一般来说,我们投诉的首选是通过4S店内的客服人员进行投诉如果没有有效的反馈或处理,那么用户可以拨打厂家的400或800电话进行投诉。首先法治社会了,不怕报复其次人家也是打开门做生意,有客诉很正常他们也会有自己的公关团队应对,所以你完全...

4s店欺诈消费者怎么投诉
答:法律分析:4s店欺诈消费者,可以向消费者协会投诉,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿接受服务的费用的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明...

4s店投诉找哪个部门
答:1、向消费者协会投诉。可以拨打12315投诉电话,工商局的相关工作人员将会对投诉进行调查。只要投诉合情合理,4S店通常会积极配合调查。2、拨打12345政务服务便民热线。在描述问题时,务必清晰明了,以便工作人员能够了解投诉的具体内容,从而更有效地进行处理。3、借助公共媒体,在抖音、微博等公众平台上发布...

怎么投诉4s店售后维修
答:1.拨打12315电话投诉 如果车主认为4s店售后维修存在问题,可以直接拨打12315电话进行投诉。12315是中国消费者协会的投诉举报电话,只要投诉合理,4s店会积极配合处理,避免事情扩大化。2.向品牌厂家投诉 4s店是品牌汽车的经销商,非常重视品牌建设和售后服务。如果车主对4s店的售后维修不满意,可以直接联系品牌...

怎么投诉4s店
答:对于如何投诉4S店,有以下几种方法:首先,可以拨打4S店内部投诉电话,反映情况并提供证据,让4S店内部监督机制发挥作用,或者向管理领导投诉销售人员的行为。只要诉求正当,经理都会帮助解决问题。其次,可以投诉到汽车投诉网站。这些网站会审核投诉内容,厂家会给出解决方案。例如汽车质量网、汽车门网、中国...

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