电信手机号被封停怎样才可以注销?

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分两种情况:第一,如果该账号注册时没有获取你个人实名信息授权的,那么账号封禁后不可注销是允许的;第二,如果你的账号是与你个人实名信息绑定的,那么运营商是不可以限制你行使账号注销权的,除非他能有办法将个人信息与账号分离处理。

因为现在大多数账号其实都是与个人实名信息绑定的,所以我这里仅针对第二种情况从法律上进行回答。

如果运营商以账号被封禁为由限制用户行使注销权的话,那么实质上运营商也在以账号封禁为由侵害你个人信息授权的撤回权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条第一款、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第8.4、8.5之规定,在没有其他特殊情况下,个人信息主体要求信息处理者删除个人信息并终止继续处理有关个人信息的,信息处理者应当及时删除或匿名化处理。另外,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第5.6之规定,信息处理者无需经个人信息主体同意即可处理个人信息的情形已经存在明确的法律、法规规定,而“账号处于封禁状态”并非信息处理者无需个人信息主体授权即可处理信息的法定情形,即该事由并不属于信息处理者有权限制个人信息主体对个人信息授权的撤回的法定理由。

运营商如果认为用户违反服务协议的并不愿意再为其提供服务的,可以将该用户拉进黑名单,以防用户再次以相同身份注册,但并不能因此而限制用户账号注销,以变相形式强制性要求用户个人信息授权。

运营商如果认为用户违反服务协议同时侵犯了运营商权益的,那么运营商可以另行解决,这与账号注销是两个法律关系,而不能混淆一谈。(笔者甚至发现有部分运营商以方便起诉时确认用户个人信息为由限制用户账号注销,这是典型的混淆行为,因为根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条之规定,起诉只需要有明确的被告即可,同时是上述《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》第5.6之规定的情形之一,但明确被告与限制账号注销行为没有关联性,即账号注销是不影响运营商起诉的)

值得注意的是,在实践中你会发现有许多app实际上是可以一个身份证注册多个账号的,只有很少app会严格遵守一个身份证仅可注册一个账号。因为对于运营商而言,营利才是首要目的,多一个账号的存在就意味着多一个商业机会,甚至复杂点分析,还会与应用商场平台等利益挂钩,相比于什么骚扰之类的问题,在运营商眼中都比不过商业机会重要,毕竟这是与商业利益紧密联系的。

现在网络上没有针对此问题的权威性或有力性回答,大多数都是一些企业账号根据利益而作出的却也拿不出依据的回答。



欠费后就会被强拆
携带身份证去营业厅拆机

怎样解除封停的手机号
答:3、进入界面后,点击更多进入。4、进入必备工具界面后,点击在线客服进入,进入在线客服界面后,点击连线人工客服进入。5、之后,在对话框内,输入解除封停手机,并点击发送进入,看到客服说提供手机号信息,点击输入要解除封停的...

电信卡被公安局冻结了怎么办
答:电话卡被公安局封了,可能是因为涉嫌电话诈骗,当诈骗的嫌疑解清之后,可以解封电话卡。电话号码被封号的原因可能包括短时间高频呼叫、用户投诉诈骗骚扰或同个身份证/营业执照办理的手机卡有一张被封而影响其他号码等。运营商...

电信手机号暂停服务怎么才能开机?
答:电信手机号暂停服务的原因可能是因为信号不好,手机欠费停机,没有进行实名认证,办理了挂失停机业务或者被举报封号了,可以通过以下方法进行恢复:1、可能是手机的信号不好,检查一下手机有没有网络信号,将手机卡取下来,用...

手机卡被停用了怎么办?
答:手机卡被停用,可以采取以下步骤来解决:确认停用原因:首先需要了解手机卡被停用的原因。可以查看手机短信或电话账单,看是否有相关的停用通知或费用提醒。联系运营商:如果是由于欠费、未实名认证或异常使用行为等原因被停用,...

怎么把暂停服务的电信手机号恢复服务?
答:把暂停服务的电信手机号恢复服务可通过以下渠道办理停机保号/复机业务,办理立即生效:1.登陆网上营业厅,点击办业务>停机开服务>停机保号/复机,选择对应类型即可办理;2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>业务办理>...

我的电信手机卡被封了,怎么办啊!
答:移动号码封号了的解决方法:1、找客服解封手机卡号被封了的时候,大家首先可以试试看还能否拨通营业厅的客服电话。有的情况是可以接听过去的,这时候大家可以找人工客服尝试解封。2、去营业厅办理当电信卡出现被封号的情况时...

我的手机号被强制停机,但是身份证又丢了怎么可以开通?
答:2. 在办理新身份证的同时,您可以向手机运营商提供报失身份证的证明材料,例如公安机关出具的身份证挂失证明等,以证明您的身份,并申请恢复您的手机号码。3. 如果您的手机号码因欠费而被停机,您需要先缴纳相应的费用,才能...

手机卡被反炸中心封了,多久可以注销
答:您要问的是手机卡被反诈中心封了,多久可以注销?三个月以后。根据查询个人图书馆得知,手机卡被反诈中心封了三个月以后可以注销。国家反诈中心是国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议合成作战平台,集资源整合...

手机号紧急停机怎样恢复
答:5、如果您的手机号已经停机,您可以通过以下步骤尝试恢复:联系您的运营商:您应该联系您的移动运营商(例如中国移动、中国联通、中国电信等),向他们询问如何恢复您的停机手机号码。他们将为您提供详细信息和指导。6、停机的...

手机号因为诈骗暂停服务怎么恢复
答:一般来说,运营商会在收到相关材料后进行审核和处理,需要等待一定的时间。如果审核通过,运营商会及时通知用户并恢复服务。需要注意的是,在使用手机号码时,需要注意保护个人信息和账户安全,避免被不法分子利用进行诈骗等行为...

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