消费者权益7天无理由退换货

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法律主观:

7天无理由退换货规则适用全部商品吗 《 消费者权益保护法 》有关于七天内无理由退货的规定。 但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。 《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 什么是七天无理由退货 “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘-宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘-宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,(以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天) 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时: 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。 4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。 如果读者有涉及到法律的问题需要援助的,欢迎来网进行咨询,我们有专业的律师团队帮助你。

法律客观:

《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。



七天无理由退换货是什么意思?能不能退?
答:可以。七天无理由是在收到货以后,第二天算起,这7天内不想要了可以退。另外确认收货了也是可以退的。换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售的,不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签;所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货;成人用品等特殊物品一经开箱或...

消费者保护法7天无理由退换货的规定
答:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。七天无理由退换货的赔付条件:1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换...

七天无理由退货法律规定
答:具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退 换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 ...

七天无理由退款的法律规定
答:七天无理由退款的法律规定具体如下:1、从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。2、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7...

消费者权益7天无理由退换货
答:法律分析:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用...

新消费者权益法7天无理由退换货时间起点是什么
答:1. 根据新消费者权益法,7天无理由退货的起始时间是从消费者收到商品之时开始计算。2. 对于7天无理由退换货的期限,是从签收货物的日期(以物流签收单上的时间为准)起算的7天内。如果有确切的签收时间,则从签收时间后的第168个小时结束时开始计算7天;如果签收时间只有日期没有具体时间,则从该日期...

关于七天无理由退货的法律规定
答:7天无理由退换货的法律规定是:《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)...

七天无理由退货退款规则
答:七天无理由退货退款规则:1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。3、买家退回的商品应当完好。4、...

客户超过7天申请退货属于什么行为
答:很多人以为7天无理由退换货规则就是所有的商品都可以在购买7日内要求退换》综上所述,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。【法律依据】: 中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且...

七天无理由退货规则
答:我们以淘宝的七天无理由退货规则来看,下面简单给大家分享一下操作步骤。手机:iPhone 14Pro 系统:iOS16 软件:淘宝v10.22.0 1、首先我们打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,选择【我的订单】进入。2、接着在订单里边找到支持【7天无理由退换】的商品点击进入。3、然后进入订单界面,点击下方【查看...

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