消费者网购权益法律规定是什么
(1)《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
消费者知情权的实现，是与传统购物方式中的一系列环节相配套的，但是网络购物的虚拟性导致买卖双方的信息严重不对称。消费者在网上购物时，无法亲眼见到商品实物，不能亲自检查商品或者直观感受商品性能，而是只能以浏览网页的方式获得商品的相关信息。
从某种程度上讲，网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。网络上经营者也经常利用与现实交易的这种差别实行欺诈或者隐瞒商品质量的真实情况。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
(2)《消费者权益保护法》第二十三条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”
由于网络的虚拟性，网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大，消费者和经营者的实际距离可能很大。目前，如果不是消费者主动要求，网上经营者很少提供商品相应的凭证和购物发票，这样一旦发生纠纷，经营者往往寻找各种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。在退货范围内的商品，通过经营者的规定也根本无法退换。
另外，网上购物一般采用邮寄或快递公司送货，物流速度相对较慢，消费者退换货花费时间较多，这些都增加了消费者退换货的困难。同时，对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。
(3)《消费者权益保护法》第 十一 条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”
在传统消费模式中，消费者的人身或财产受到损害，消费者可以直接找到经营者请求赔偿，这是消费者权利受到损害后的一种物质救济。但是在网络交易中，消费者权益受到损害后，要获得赔偿却困难重重。
占有指占有人对不动产或者动产的实际控制。
(1)占有不是一种权利，只是一种事实状态。这种事实状态就是一种对物的实际控制。
(2)占有的对象仅限于物。但须注意的是，这里的物并非必须是独立的物，对某一独力物的某一部分也可以成立占有。
(3)占有是对物具有事实上的管领力。这种管领力，就是对物具有实际的控制和支配能力。空间、时间和法律上的结合是判断事实上管领力的标准。空间上的结合表明特定物在特定人的控制下，时间上的结合要求这种控制有一定的连续性，法律上的结合强调控制的效力而非直接控制。
其中，善意占有是指占有人不知道或者不应当知道自己无占有的权利而为的占有;
恶意占有是善意占有的对称，是指占有人知道或应当知道自己没有合法占有根据而从事的非法占有。
二、怎样进行网购投诉
步骤/方法
1、网络购物投诉中，主要出现的问题有：质量问题、价格问题、一些假冒的产品等，网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素，比如说物品的价格，物美价廉的产品谁都喜欢买，当价格低到一定程度的时候，就要注意啦!一把低于正常价格的50%，就应该应该小心应对啦!
2、关于网上购物，中消协五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。
在当代的社会，现在可能很多人在网络上购买一些物品，发现存在质量方面的一些问题，并不是说网络购物就不受到法律的约束了，存在着商品质量方面的问题，仍然是可以投诉举报，甚至是可以通过诉讼的方式来维护自身的合法权益的。
消费者权益的保护需要哪些法律法规
答：有关保护消费者权益的法律有《消费者权益保护法》、《民法典》、《产品质量法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国...
有关保护消费者的合法权益的具体法律条款
答：以下是《消费者权益保护法》的规定：第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平...
消费者权益保护法规定
答：属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第二，我们应该明白，经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。可以...
消费者权益保护法25条规定
答：《中华人民共和国消费者权益保护法》25条规定的内容如下：1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（1）消费者定作的；（2）鲜活易腐的；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）...
消费者权益保护法网购
答：法律主观：您好，针对您的 消费者权益保护法 网购差价规定问题解答如下： 互联网时代的带来，让我们的生活发生了巨大的变化。现如今很多人购物都选择在网上进行，也就是我说的网购。而由于网购无法看到实物，在一定程度上是存在问题的。在收到有问题的网购物品时消费者权益保护法网购购买者该如何维权呢 1...
网络购物质量问题法律依据
答：依据相关法律的规定,产品质量如果不合格的,侵犯消费者利益的,侵权人要对消费者的损失进行赔偿,有很多商品是通过网购购买的,那么网购得产品质量什么人负责依据?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。一、网购得产品质量谁负责依据 网购产品出现质量问题的,消费者可以向销售者要求赔偿...
消费者权益21条
答：法律主观：一、消费者权益的相关规定是什么消费者权益的相关规定主要体现在《消费者权益保护法》等法律法规当中。二、消费者权益保护的原则是什么1.自愿、平等、公平、诚实信用原则，指经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则；2.国家对消费者特别保护原则，该法特别设立了“国家对消费者合法权益的保护”...
我国《消费者权益保护法》有哪些规定
答：消费者权益保护法 第一条为 保护消费者 的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护 第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当...
网购不按时发货 消费者权益保护法怎么规定
答：《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、网购有哪些常见陷阱 低价诱惑 在网站上,...
我国消费者权益保护法的原则及消费者的权利
答：《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些:(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规...
