抖音退货退款后,卖家不退货怎么办?

~

抖音客服介入又拒绝退款了,可以向抖音平台投诉。

可以找抖音的人工客服,但是一般人工客服比较忙,所以可能得等一段时间,在跟人工客服沟通的时候,态度一定要强硬,或者多换几个客服,多磨几次。

想在抖音上强制退款,只能尝试投诉。但如果商家不负责,退款的可能性不大。但如果买家有一定的理由,基本可以投诉成功,商家会配合平台给买家退款。

退货退款方法:

1、对于订单货到付款的取消流程:一般消费者提交订单后,无论是待确认状态还是备货状态,卖家都可以取消订单(注:商家取消时需要与消费者沟通,没有问题,如果没有沟通会被处罚)。买家只能在待确认状态下取消订单。如果这个订单处于已发货状态,买家和商家都不能取消。而且在这种状态下,消费者只能在收到货后申请售后。

2、对于货到付款的退货流程:卖家处理消费者的申请商家拒绝后,消费者申请后会进入待买家确认的状态。如果消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程。如果消费者7天内不申请抖音客服调解介入,本次售后将结束。卖家必须在48小时内处理消费者的申请。逾期不处理,系统自动同意退货。



在抖音购物后,商家拒绝退货,该怎么办?
答:在这个问题中,如果是因为抖音商家的原因导致商品存在破损,那么消费者是有权要求全额退款并且不需要承担运费的。但是如果消费者自身原因导致了商品破损,比如在使用中不小心摔坏了,那么退货运费则需要由消费者自行承担。需要注意的是,如果消费者购买的商品存在瑕疵或者质量问题,消费者可以在法定保修期内...

抖音商家拒绝退款怎么办?
答:2、申请平台介入:商家拒绝退款或未能及时处理退款事宜,可以在抖音平台上提交投诉申诉,要求平台介入处理。可以在“我-客服与帮助-订单与支付-订单售后”中找到相关页面,选择“退货退款”并按照提示操作,提交投诉申诉,并提供相关证据和订单信息。3、寻求消费者权益保护机构的帮助:商家在协商和平台介入后...

抖音小店买家退款不退货怎么办
答:抖店买家仅退款不退货,可以选择举报用户,然后拉黑该用户。1、直接举报,抖音现在有一个新的功能,可以直接举报恶意买家的账号,只需要在抖音小店的后台“保障中心”-“举报中心”-“异常售后”中点击“去举报”就可以了,这里面包含了两种情况,第一个是“异常下单”,指不以交易为目的,而存在刷单...

我在抖音购物,拒收后,商家同学收到货退款,可是收到后还没有退款?
答:你在抖音购货拒收后,商家同意收到货退款,但是收到货还没有退款,应该是商家处理程序上有点长,可以商家客服沟通,尽快退款,如果商家迟迟退不退款可以与抖音平台联系,让抖音平台客服介入处理

抖音商家多次拒绝退款怎么办,平台介入也没效果,怎么办?
答:你可以先联系官方客服热线转入商城服务热线,跟客服说明你的订单问题,然后客服能辅助你进行退款的了,还有另一种方法就是你可以查看你的交易信息查明你是通过什么方式付款的,随后联系你用的方式渠道为你进行退款申请的,可以投诉及建议该付款不是你想付款的,希望能够帮助到你 ...

抖音退货不退款怎么办?
答:可以的,用户只需向平台投诉即可。向平台投诉方法如下:1.进入抖音我的界面后,点击右上角设置功能。2.选择“我的客服”功能。3.选择“在线咨询”功能。4.在线咨询页面中,输入抖音购物退款不处理点击发送即可找到人工解决问题。抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月...

抖音买东西商家不给退款怎么办啊?
答:抖音退货退款被商家拒绝找官方客服介入,只要不是买家的责任基本上都能处理好的,但是如果是买家的问题平台也不会支持退货退款的,所以大家购物前一定要考虑清楚要不要买。抖音退货的注意事项。若物流已签收,商家可在收到退货后的48小时内点击退款,超时未处理由系统默认退款。若物流未签收,商家可在消费...

抖音客户申请退货退款但不退货怎么办?
答:一般而言有两种方式:第一种就是申请官方客服介入处理,这种比较高效。第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料,然后到消费协或者市场监督部门进行投诉,并提交相关的证据材料,等待处理。

在抖音上买东西,退货后,对方一直不退款,这种情况该如何处理?
答:第三步,随后再点击页面底部订单物流。(如下图所示)第四步,紧接着查看订单详情。(如下图所示)第五步,然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。(如下图所示)第六步,最后显示成功退款即可。(如下图所示)以上就是解决在抖音上买东西,退货后,对方一直不退款,这种情况该如何处理问题的所有...

在抖音上买东西,退货后,对方一直不退款,这种情况该如何处理?
答:在抖音上买东西,退货后对方一直不退款处理是先申请官方客服介入。首先申请官方客服介入处理。先保留相关的聊天记录和证据,然后在申请人工客服,并提交相关的资料等待客服介入。其次还可以直接向消费协投诉,因为损害消费者权益的时间都可以得到消费协的帮助和处理。法律条款:《消费者权益保护法》第二十四条...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网