携程网机票退票费

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携程收取退票费的行为在国内已经是司空见惯的事情,大家都心知肚明,而且已经提前标明了,这个也无可厚非,毕竟携程也是赚取中间差价,下面给大家分享携程收取退票费详细介绍。

携程又一次发生这样的事件,之前的“捆绑消费”事件才过去,这就又出现了“高额退票费”,这是在欺负消费者,作为一个企业,缕缕出现欺骗消费者的事情,携程应该有所反思。

“高额退票费”如何不合理?

对于退票的规定,我们国家的机票退票根据民航的规定如下:因旅客悉橡原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间:

24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;
2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。

显然,问题中的女士,还没有误机,也不是在起飞两小时内取消的,携程收取她两人一共18524元退票费,一人就是9262元,一张机乱槐票的总价格才24211元,那么携程就是按38%收取的退票费,这明显是不符合规定的。

携程的这一做法就是所谓的“霸王条款”,哗陆友就是指商家利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的消费条款强加给消费者。

王女士遇到的这个退票费问题,按道理说,携程应该在用户下单的时候,予以提示,退票按规定应该会收取多少退票费,是否和航空公司一样等等,因为此次王女士退票费,航空公司标注的是6415元,而作为消费者在当时的情景下来说,无法获知这一信息,就没办法比较,于是就容易被欺骗。

遇到这样的问题我们该如何应对?

现在社会的人,很多情况下都习惯于忍耐,但是对于这种欺骗消费者的霸王条款,是一定要拿起法律武器保护自己的权益的,就像问题中的深圳消费者委员会发布的监督函,我们遇到这些问题也应该及时向相关监督部门反应,举报。

同时,为了避免被这样的霸王条款胁迫,我们在消费时不要嫌麻烦,对于平台的一些条款要仔细看清楚,有时候一些企业就是利用人们不看条款的习惯,让消费者不注意的情况下就同意了条款,面对这种信息不对等,供求关系不平等的情况,我们只能自己时刻注意,小心。



携程机票可以全额退款吗?
答:2、在开车前48小时至15天内,如果您更改或更换距离驾驶超过15天的其他列车,并在开车前15天退票,您仍将获得5%的退款。3、当机票被更改或“更改为车站”时,新火车票的票价低于原始火车票的票价时,差价退还。差额部分退款,并征收当前退款费用。上述计算的尾数以5个角度为单位,尾数小于2.5度,2....

携程机票退票扣多少钱
答:携程机票退票扣多少钱:情况手续费四折及以下不得退票除机建和燃油费55折—45折机票50%75折—6折20%8折以上起飞前两小时5%两小时内和起飞后10%头等、商务舱起飞后10%头等、商务舱起飞前不扣费1、可以看到,如果我们买的是特价票,退票是要收取很高手续费的。2、如果买的机票价位比较高,那么相应...

携程机票退票多少手续费
答:携程退票手续费政策。根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。携程退票的流程 1、先打开携程软件,然后再去选择火车票。2、进入...

携程机票退票手续费是多少?
答:以携程8.28.0为例,如果是没有出票的话,途中取消了可以全额退款的,但是如果是出来票了,如果在取消订单的话,会去一定的手续费。携程集团(Trip.com Group)是中国一家大型旅游网站,于1999年创办,总部设立在上海,公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等领域。2003年,携程在美国纳斯达克上市...

携程机票退票怎么退全款的钱
答:1、进入携程购票平台,找到订单详情页面,点击“退票和改签”按钮,进入退票申请页面。2、在退票申请页面,选择“全额退票”选项,确认退票信息无误后,点击“提交申请”按钮,完成退票申请。3、等待审核结果,航空公司会在3到7个工作日内审核退票申请,审核通过,退款全款将原路返还至购票时使用的账户。

携程机票订单如何退票?
答:通过携程退票,退票款一般会在15个工作日内到账。携程退票手续费扣费标准如下:1、高铁票的退票时间在开车前八天以上的,不需要收取退票费;2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的,要扣除5%作为退票费;3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;4、在发车前不...

携程网退机票收多少手续费?
答:飞机票退票扣款,分为以下六种情况:1、4折(含)以下不得退票,只退机建和燃油费;2、55折--45折扣50%退票手续费;3、75折--6折扣20%;4、8折以上起飞前两小时扣5%;5、两小时内和起飞后扣10%;6、头等、商务舱起飞前不扣费,起飞后扣10%。

如何投诉携程网退票扣手续费
答:1、登录携程网站或App,点击页面上方的客服或联系客服选项,在客服页面中,选择在线客服或在线咨询,与携程的客服人员沟通。2、向客服人员说明对退飞机票手续费的异议,并提供相关的订单号、航班信息和退票费用等细节,客服人员无法解决问题,可以要求升级到更高级别的客服部门或要求与主管进行交流。3、通过...

携程上面定的机票如何退?退票手续费怎么收取?
答:手机上决定的机票怎么退?退票手续费怎么收取?因为打算出去玩,所以事先在手机上决定了机票.现在计划变了,想退票,怎么退票?携程退票手续费怎么收?高吗?手机票退款手续费是多少?机票退票手续费不是手机程序决定的,主要是航空公司收取的.预定机票时,航空公司根据机票折扣设定不同的退货条件,通常折扣...

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