问卷调查有哪些原则?

问卷调查设计的原则有哪些?~

1、系统性原则。很多人认为问卷设计很简单,只要把需要了解的事情变成问题和答案,根据逻辑适当调整先后顺序,问卷设计就算完成了。实际上这只是朴素的想法,基本上是无法达到预期目标的。正确的做法应该是围绕研究问题,提出研究假设,然后设计指标体系,再根据指标体系设计单个的问题和答案,最后根据问卷的逻辑、问题的性质和视觉效果等方面调整顺序。所以,问卷设计的首要原则是系统性,在整体框架拟定的前提下,才能开始单个问题的设计,继而再由单个问题的衔接回到整体框架,也就是要遵循由整体到部分再由部分到整体的原则。
2、方便性原则。从研究者的角度来看,设计问卷主要是希望通过对问卷所涵盖变量的统计分析,验证自己的研究假设。所以,研究者希望问卷中的每一个问题都能紧扣研究假设。但是调查对象考虑的问题却不是这样。首先他们想到的是为什么会找到他而不是找别人做问卷,由此产生警戒性,不愿意合作;其次他们可能很忙,或者觉得这是一件没有意义的事情,而不愿意浪费时间;再者问卷中的语言比较专业化、问题和选项难以理解或者问题的数量过多,使得他们产生畏难情绪,填不下去或者敷衍了事。这些因素很多时候是在研究者考虑范围之外的,但恰恰又是影响调查研究成败的重要方面。所以,研究者在设计问卷时,不能仅仅从自己的角度出发,还应该更多地考虑调查对象,是他们在愿意合作的前提下顺畅地填答。最好的状况是使调查对象产生意犹未尽的感觉。当然,这还是就一般的情况而言,实际上根据样本的性质及调查对象的不同,还要考虑问卷的语言、问题的形式等。
3、科学性原则。从方法论的角度来看,调查研究基于实证主义方法论的基础之上。因此,在问卷设计的过程中是不可以价值有涉的,即不可以为了验证研究型假设而设计问题。例如,问卷中的倾向性问题就不符合科学性原则。无论这种倾向性问题是以显性还是隐性的方式出现的,都使得调查对象的填答是在迎合研究者而不是反映自己的真实情况。问卷设计的最终目的是检验研究假设,而研究假设的检验是基于统计分析基础之上的。所以,一份质量较高的问卷必然要在设计时就考虑到统计分析的问题。具体说来,如果研究假设只包含一个变量,意味着调查的主要目的是一般性的描述,那么只需要做关于变量诸多方面指标的单变量统计分析就可以了,只是在设计基本信息(如性别、年龄、文化程度等)对该变量的影响时,才需要考虑双变量统计分析。总体来说,统计分析的难度不大。而如果研究假设包含两个或两个以上的变量,则意味着调查的目的主要是解释和说明,那么除了单变量统计分析之外,需要做大量的双变量统计分析,甚至是多变量统计分析。因此,在问卷设计这个环节就必须考虑得更加细致一些,如在基本的研究假设之下还应该包括哪些具体假设,这些具体假设的检验需要用到哪些统计方法等等。
4、严谨性原则。问卷设计是一件非常严谨的工作,任何一个环节都不能马虎。首先,在提出研究假设之后,要展开探索性研究。做这种探索性工作的常见方式是设计者围绕所要调查的问题,自然地、随便地与各种对象交谈,并留心观察他们的特征、行为和态度。这个环节常常为许多研究者所忽视,以致在问题的设计上缺乏针对性,理解能力弱的调查对象不知所云;在答案的设计上江郎才尽,不能穷尽所有的选项,有时候还会发生选项的交叉重叠,调查对象无所适从。其次在问卷初稿的设计中要严格遵循指标体系。很多研究者要么没有指标体系,要么把指标体系作为摆设,想当然地进行设计,这样问卷的质量必然很低。再次是问卷设计要考虑调查资料的收集方式。调查资料的收集方式包括自填式问卷和结构访问法,前者又包括个别发送法、集中填答法和邮寄填答法,后者则包括当面访问法和电话访问法。不同的资料收集方法问题的提法、措辞、长度和数量应当有所不同,否则会影响调查的效果和质量。然后试调查这个环节。问卷初稿还仅仅是书斋里的成果,还没有接受实践的检验,还不清楚调查对象是否愿意填答以及填答时会遇到什么障碍。因此,通过试调查(包括客观检验法和主观检验法)可以了解问卷中存在的问题,并予以修正。最后是问卷的排版。排版表面上看起来似乎与问卷设计无关,但排版的水平将直接影响问卷的填答。例如,有些研究者常常为了节省空间,而没有在不同的问题之间留出空行,或者将问题及其部分答案放在前一页,而将其它答案放在后一页,容易造成调查对象的视觉疲劳。后者则是调查对象误认为该问题只有前几个答案,无法在问卷中反映自己的真实情况。
5、趣味性原则。这一原则并非针对所有的问卷,但考虑到社会调查的普及,公众对社会调查的拒斥心理明显增强,研究者可以在一定程度上提高问卷的趣味性。由于内容已经确定,问卷的趣味性只能体现在形式上,而形式的趣味性又通过题型反映出来,即填空式、是否式、多项选择式、矩阵式和表格式的交叉使用。如果调查对象的文化程度较高,还可以采用一些复杂的量表,如语义差异量表等。这样,问卷就不会因为仅仅是多项选择式而显得呆板。另外,还可以采用虚拟的艺术方法,即先假定一种情境,然后要求调查对象在该情境下答题,这样的形象生动的、具有故事性的虚拟情境会大大激发调查对象的兴趣和热情。
51调查,让调查更简单方便!

(1)相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。 (3)礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。 (6)选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。 (7)拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。
(8)适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。
(9)非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。

问卷调查原则如下:

1.明确主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。

4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,不遗漏任何问句。

5.便于资料的校验、整理和统计。方便一目了然的直接看出被调查者的态度。

扩展资料:

调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。

开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。

封闭性问题的答案是标准化的,对答案进行编码和分析都比较容易。

参考资料:百度百科-调查问卷






调查问卷的原则:

  1. 合理性:

    合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

  2. 一般性:

    一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

  3. 逻辑性:

    问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。

    那么,将市场调查作为经营决策的一个科学过程的企业就会对调查失去信心。因此,逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到,在一个综合性的问卷中,调查者将差异较大的问卷分块设置,从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。

  4. 明确性

    所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ;被访者是否能够对问题作出明确的回答,等等。

  5. 非诱导性

    不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。

    在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

    非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性,就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。

  6. 便于整理、分析

    成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

    首先,这要求调查指标是能够累加和便于累加的;其次,指标的累计与相对数的计算是有意义的;再次,能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样,调查工作才能收到预期的效果。

扩展资料:

调查问卷的注意事项:

  1. 有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

  2. 结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

  3. 通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。

  4. 控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。

  5. 便于资料的校验、整理和统计。

参考资料:

问卷设计-百度百科



1、目的性原则

问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题,能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

2、逻辑性原则

一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。

3、通俗性原则

如果受访者对调查题目不感兴趣,一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者,要使被调查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。

4、便于处理性原则

便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。设计好的问卷在调查完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对,以判别其正确性和实用性,也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点,很可能出现调查结束,信息资料获得很多,但是统计处理却无从下手的难堪局面。

5、合理的问卷长度原测

调查内容过多,使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的误区之一,应引起高度重视。如果一份问卷调查在20分钟之内还无法完成,一般的被调查者都难以忍受,除非这个调查对他非常重要,或者是为了获得的奖品的目的才参与调查,即使完成了调查,也隐含一定的调查风险,比如被调查者没有充分理解调查问题的含义,或者没有认真选择问题选项,最终会降低调查结果的可信度。

扩展资料

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。 

参考资料百度百科-问卷调查



最重要的一个原则就是我们的调查问卷需要围绕一个主题来研究。

1.出问题的时候应该时时围绕着一个主题去研究。如果说你做出了一份调查问卷,但是你这个又想研究那个又想研究,这方面的问题出几题,那方面的问题再出几题。不用说我们本身的设计者会凌乱,就是做问题的那些人也会觉得二丈和尚摸不着头脑。

2.出题目的时候也应该注意到有一个非常合理的思路。你的整个题目不是随意的顺序的,比如说,从简单的开始慢慢变复杂,或者说出容易的开始,再慢慢变难。

3.让整份调查问卷像是讲述一个故事一样非常具有逻辑性。

4.在设计调查问卷问题时候也应该让整份问卷的语言显得通俗易懂,别人一看就能够明白你想说的是什么,这样才能够达到效果,如果你用了太多的专业名词,那就只有内行的人士才能够看得懂,那你的这份问卷应该说就没有什么意义了。

扩展资料:

问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。

参考资料:百度百科:问卷调查



(1)相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。 (3)礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。 (6)选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。 (7)拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。
(8)适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。
(9)非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。

问卷编制的原则
答:最后,可行性是指问卷的设计应考虑到实际调查的可操作性。问题应易于回答,且答案应易于编码和分析。此外,我们还需要考虑问卷的分发和回收方式,以及被调查者的特点和需求,以确保问卷的可行性和有效性。综上所述,问卷编制的原则包括明确性、逻辑性、简洁性、中立性、完整性和可行性。这些原则相互关联,...

问卷编制的原则
答:4、方便原则 调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。5、定量准确原则 调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。6、选项穷尽原则 调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性...

简述问卷编制的原则
答:问卷编制的原则主要包括明确性、相关性、适当性、逻辑性、非引导性、可接受性和可分析性。首先,明确性是指问卷中的问题必须清晰明确,不含糊其辞,确保被调查者能够准确理解问题的含义。例如,在调查消费者对某产品的满意度时,应避免使用“你觉得这个产品怎么样?”这样模糊的问题,而应具体...

问卷设计时要遵循的原则包括
答:5、便于整理分析原则 便于整理分析原则主要有三点,调查指标是能够累加和便于累加的;指标的累计与相对数的计算是有意义的;能够通过数据清除明了地说明所要调查的问题。6、可接受性原则 可接受性原则是指问卷比较容易让调查者接受。在问卷的说明词中,应该将调查的目的和重要性明确告诉被试者,措辞要亲切...

问卷设计有何基本原则?如何设计问卷?
答:问题设计口语化、方言化、低龄化等。问卷调查的目的是以准确得出调查事项的结论为目的,其语言形式可以更灵活、更贴近被调查者。四、科学性 科学性原则体现在问与答的对应。设计者用词需要精准,对于数据性的问题不宜使用“有时”、“常常”等模棱两可的词汇,避免调查结果出现偏差。问题的设计忌代入个人...

调查问卷设计原则有哪些
答:2、方便性原则。从研究者的角度来看,设计问卷主要是希望通过对问卷所涵盖变量的统计分析,验证自己的研究假设。所以,研究者希望问卷中的每一个问题都能紧扣研究假设。3、科学性原则。从方法论的角度来看,调查研究基于实证主义方法论的基础之上。因此,在问卷设计的过程中是不可以价值有涉的,即不可以...

设计问卷的原则有哪些?
答:过于简略,无法说明调查所要解决的问题;数量过多、过于繁杂,不仅会大大增加工作量和调查成本,而且会降低回答质量,降低问卷的回复率和有效率,也不利于正确说明调查所要说明的问题。(3)可能性原则 即必须符合被调查者是否自愿真实回答的问题。凡被调查者不可能自愿真实回答的问题,都不应该正面提出。

调查问卷的设计原则是什么?
答:问题设计原则 1、合理性 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。2、一般性 一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。3、逻辑性 问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。4、明确性 所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。5、非诱导...

调查问卷设计有哪些原则?
答:因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。逻辑性原则一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。通俗性原则如果受访者...

调查问卷的选项需遵循的基本原则是
答:系统性原则、方便性原则、科学性原则、严谨性原则、趣味性原则。职业培训是直接为适应经济和社会发展的需要,对要求就业和在职劳动者以培养和提高素质及职业能力为目的的教育和训练活动。其含义:①是一种以劳动者为特定对象的劳动力资源开发活动;②是一种以直接满足社会、经济发展的某种特定需要为目的的...

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