三星s6edge十怎么没有我的文件
若手机中的“我的文件”出现丢失现象，请参考以下内容：
1.打开手机设定-应用程序管理器-全部-上下滑动查找“我的文件”-查看是否有“启用”字样，可能是禁用了该应用程序所导致。
2.若以上方法无效，由于“我的文件”属于系统文件，是不支持删除的，如果您通过获取权限的方法将该软件删除是无法恢复的，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心重装系统。
如何新建：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【编辑】。
3.点住一个应用程序图标，将其拖动到另一个应用程序，当应用程序图标上出现文件夹框架时松手即可，这时包含此两个应用程序的文件夹已成功创建。
4.点击输入文件夹名称。
5.输入文件夹名称后，点击【调色盘】图标，可以更改文件夹颜色。
6.选择您喜欢的颜色。
7.文件夹颜色已更改。
8.在应用程序页面新的文件夹已成功创建，若需添加更多应用程序，将其他应用程序图标拖动到此文件夹即可，然后点击【完成】即可。
三星s6edge十下了王者但是没显示出应用
答：1.重启手机。2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用...
三星S6edge+手机不见了 怎么找位置
答：1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：三星官网-远程控制网页 3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击"查找我的手机"，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。注：如果手机没有连接网...
急 三星s6 edge +无法开机
答：1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中...
三星galaxy. s6. edge+是响铃模式却没有声音,怎么回事?
答：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音...
三星盖乐世s6 edge +使用时总是重启或直接黑屏关机,没有关机动画
答：三星S6edge+手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备。2.更新手机系统版本尝试：设置-...
我的三星s6edge+经常会处于紧急呼叫或无服务就算有信号一打电话不到...
答：1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置...
三星s6edge十的信息悬浮窗怎么没有了?
答：尊敬的三星用户：三星S6支持浮动信息功能，如需开启：设定-设备-浮动信息-滑动开启即可。
三星S6+手机没有任何征兆的打不出电话,别人也打不进来,信号满格补的...
答：若S6Edge+手机无法接打电话，建议您：1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作...
三星S6 EDGE和三星S7没有EDGE那个好?为什么呀
答：3.RAM不同：S6 Edge总RAM内存为3GB；S7 Edge总RAM内存为4GB。4.相机方面：S6 Edge相机1600万像素；S7 Edge虽1200万像素，但光圈从F1.9变成F1.7，还有全像素双核疾速对焦。5.S6 Edge不支持插入扩展卡（SD卡）；S7 Edge最高支持200GB的microSD卡。6.S7 Edge支持IP68级防尘防水。
【三星 S6 edge+】解锁手机直接进入锁屏之前的界面。没有锁屏界面了...
答：2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。3.点击电源键观察是否可以锁屏。4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。5.将近期安装的软件卸载删除。6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由...
