领导和我们交流的时候，总是说很多我不明白的我应该问吗？
作为领导，你是否敢对下属提的问题说：“我不知道。”？我们都有一个思维惯性，认为管理者就应该什么都懂，员工带着问题来，就要又快又好地给出答案。我们认为，问别人问题，或者回答不出别人的问题，是缺乏领导力的表现。
然而，领导力的第二项修炼，就是直面难题。直面难题需要你说什么？四个字：我不知道。
这句话可能让大家会有点惊讶，但它的确是直面难题的一种态度。在实际沟通中，这句话有四种应用场景。
“我不知道”的四种应用场景
场景一：
面对维持性问题，你是真的不知道答案。
比如，你是公司CEO，下属来问你一个财务问题，你就会说，你不知道，最好去找财务总监。谁知道答案，就去找谁解决问题。对于发挥领导力来说，这不是很重要的场景，但有些领导者容易陷入误区，觉得对什么事都要指手画脚。
场景二：
面对变革性问题，你说不知道，是为了寻找真正的答案在哪里。
比如，面对企业转型这样的难题，你说你知道，但你真的知道吗？很可能你知道的是一个错误的答案。正如企业管理中常说的那句话：“如果你只会用锤子，那么你看到的所有问题都是钉子。”很多时候，我们不要那么自信，我们遇到的是新问题，我们可以提醒自己“我不知道”，让自己去寻找真正的答案在哪里。
场景三：
面对变革性问题，你知道答案，但你不确定你的答案是最好的答案，当你的下属来问你该怎么解决时，你要说“我不知道”。
为什么呢？因为你是上级，如果你说了你的答案，你的下属就不愿意寻找一个跟你不一样的答案。这时，你说“我不知道”，也是为了寻找一个更好的答案。
场景四：
面对变革性问题，你百分百确定你的答案就是最好的答案，但当下属来问你该怎么解决时，你还是要说“我不知道”。
这又是为什么呢？大家可以想30秒。的确，你已经知道最好的答案了，但你还是需要跟你的下属讨论，哪怕他最后得出的答案跟你的一模一样，但因为有了讨论的过程，他会认为这个答案是他自己想出来的，那么他就会理解得更到位，在执行的过程中有更多执行的动力，有更多承担责任的意愿。
我们比较一下。方式一：我告诉下属，你要这么变。方式二：我跟你讨论，让你自己琢磨出来要这么变。哪一种方式更好？当然是后者。
这时，你说“我不知道”的目的不是寻找答案，而是动员团队。
其实面对维持性问题，我们有时也可以采取这种方式。就好像你家小朋友来问你一道数学题，你明明会做，但你不会直接告诉他怎么做，而是会一步一步引导他自己做出来，这样才能让他掌握得更好。
所以，当你为了教导和动员对方的时候，你也说“我不知道”，但同时也要给予对方一些帮助。
领导老是和你说不要抱怨,要乐于奉献,应该怎么应对他?
答：对工作要有一种积极乐观的态度在工作中大家都可能会碰到的事情就是自己做的工作可能都不是完全是自己的工作，也有一些不属于自己职务范围内的工作，尤其是刚毕业进入公司的大学生，领导总会给布置很多杂活。如果是我的话，我会二话不说去完成，肯定不会抱怨，在大学中的时候一个老师就说过这样的话，能...
老板总是故意要找点事情说说你,你们是如何应对的?
答：人都有反骨，你越是顶嘴，越是反驳，老板可能说的越多，越让你觉得心烦不想继续干下去，所以这个时候你只能左耳朵进右耳朵出，说的有用的可以听，说的没用的，故意找茬的没有听进心里面去的必要。就不要当回事，不要放在心上，当做是狗在叫就好了，一般正常的老板说你几次，看你态度良好，就不...
我想问为什么与领导沟通,他们说话都是绕来绕去,说的都是些官话,不到...
答：另外一点就在于说官话也有利于是真话，留有余地也就是事后有一定改变的话，那么他话也说的不绝对也就不会有特别大的影响。所以在一定程度上与领导沟通呢，肯定是有一些言语的艺术力和技巧在里面的，如果就是不希望去得罪领导的话，那么其实也可以将自己的话说委婉一点，也就是以同样的方式去对待这些...
上司总是喜欢当面指出我的不足之处,应该怎样和他相处呢?
答：意思很重要。在向领导抱怨的过程中，你可以和领导充分沟通，了解他们的行为思想，让你在工作中按照他们的意图去做事。在国企，领导安排的事情不是非做不可，做了就会坏事，这些事情可能是领导因为面子而答应的。另一方面，职场上的老实人表面上有很强的头脑，害怕领导说自己不行，所以总是很努力。反而...
领导说话总是模棱两可、表达不清,我该怎样应对?
答：领导说句话，每个字都不可能有用。就像开会的时候，我们总是往里面插几句废话，做得过火，真正有用的是最后提炼出来的内容。老板说的也一样。只有理解了重点，才能不理解错误。比如老板说你做得很好，能把材料整理出来就好了。这句话的重点是你要整理材料，做好只是这个提议的开始，并不重要。这个时候...
领导说话总是拐弯抹角,说过的事严肃讲过,又容易私底下变卦?
答：很容易变卦，想到一出是一出，慢性子裁缝刚好治性子顾客，因为他一直都还没有做，等真正拍案的时候才开始做，反而不会手忙脚乱，也不会做无用功。所以领导说了的事，你可以先立刻表现出非常重视的样子，然后去做，但是不要做的太多。让领导看到你的态度，也谨防他临时改变计划。
为什么主管开会老是说我,其他人错了,连提也不提?
答：有的时候领导想批评一种现象或者其他人，或者是想加强管理，但是批评别人又担心别人不接受自己的批评，那样会让领导很难堪；或者领导不想惹那些人，但是又想批评一些现象和问题，因为跟你关系比较好，所以就只好拿你来说事，因为知道你不会计较。在这种情况下，并不代表你有什么错或者什么问题，你只是代...
领导每一次都当众指出我的错误,该怎么办呢?
答：这个时候不是展示我们能力和智慧的时候，因为人既然是领导，你在很多方面都比不上他，所以在这种情况下，你要根据和领导的亲近程度来决定是否提出自己的意见。单位里有这样的同志。每次大家都知道领导安排的个别事情不是最好的方案，与公司的发展和重大历史时刻无关。他总想表达自己的意见，开始领导给他...
老板总时当着你的面与其他同事说悄悄话是什么意思?
答：老板在你的面前与其他同事说悄悄话可能有很多原因，具体意思需要结合具体情况来判断。以下是可能的解释：讨论工作：老板正在讨论公司的一些敏感信息或者需要保密的计划，不想让你听到，以避免信息泄露。不想打扰你：老板可能觉得你正在忙于工作，不想打扰你，所以在你面前与其他同事低声说话。不喜欢你：老板...
领导讲话,长篇大论啰里啰嗦,大家都不耐烦,为何领导还很喜欢讲?_百度知 ...
答：有些领导是比较自我的，他们根本就体会不到员工的想法，就会出现这样的情况。
