为什么刚刚办理了4G业务，现在想取消彩铃业务怎么不行
1.您号码并无开通该炫铃业务；
2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议您尝试其他的方式进行取消；
3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订；
4.您的号码处于欠费、停机等状态。
如您是刚刚办理了4G业务，不排除是由于未生效的4G业务导致无法取消炫铃业务，如上述指引仍无法解决，建议您可联系当地的人工客服反馈情况并进行处理的。
—————
iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02M1t；
您可能还关注：
优惠大赠送！【业务办理，方便快捷！】【全新推出广东流量快餐包，流量不够用？打个快餐吧！大流量当天有效！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【广东业务推荐】：http://t.cn/RGJEtzu；
【广东流量快餐包】：5元1GB http://t.cn/RGJEf9Q； 10元3GB http://t.cn/RGJEfCm；
申请升级换4g套餐,一直是人工受理中状态,都快三天了。
答：1、根据您提供的信息，如果您号码在申请升级4G套餐后，一直处于人工受理中，不排除是由于存在以下限制条件导致：【1】卡类型不支持：需要补换USIM卡；【2】黑名单用户不支持：需要到营业厅处理；【3】集团成员用户不支持：需要退出集团业务；【4】有亲情号码绑定不支持：需要解散亲情关系；【5】当前合约...
...有人清楚,我明明用的是4G套餐,但是手机上显示的是5G标识,为什么?
答：您好，这说明您的手机是5G手机且在5G信号区域内，所以自动连接5G信号使用了。
为什么刚换4G手机卡,手机服务受限制,不能使用?
答：得看你手机是否支持4G网络 其次是现在4G业务才刚刚上线，可能是当地4G基站建设不完善，建议你在等1年后换4G卡。
新办的4g电信卡查不了话费
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，是不是您的电信的4G手机卡还没有激活，一般激活以后就是可以查询了，费用是从下个月开始按照月收取费用的，这个月按照标准资费收取，安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信iPhone6全网通，10月17日正式上市，即刻通过安徽电信网上营业厅...
华为手机刚用时是4G,后来变3G怎么办
答：如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于...
为什么我4g套餐,但能用5g网络?
答：不过，运营商有一段时间在做活动，不少用户可以7折的优惠价办理5G套餐。以中国移动为例，每月89元(部分地区为88元)就能办理5G套餐，其中包括30GB的全国流量。对比现在中国移动89元每月的畅享套餐(包括20GB全国流量)看，确实5G套餐中流量单价更低。当然，办理4G套餐也有好处，门槛更低。虽然现在运营商...
刚刚办理的移动4G手机卡有信号,但是没法用
答：用朋友或家人的移动号码拨打10086查下你新办号码业务是否成功，是否需要激活等操作，正常新办理的卡只要能收到信号格就能使用的，再说10086免费不应该打不通的，所以好好联系客服查询下。
最近新办了一个电信手机号。现在没有4G网络,我的手机是全网通的。欢迎...
答：您好，要弄清楚信号差的原因，是因为手机还是手机卡，还是地区信号设施原因，可采取以下措施：1.把手机卡取下来安装到其它电信4G手机上看看信号是否正常。检测下是卡的问题还是手机的问题。2.针对上述情况，如果也出现网络差，就和手机无关，是其他原因，如果不会出现的话，则和手机有关，尝试重新安装手机...
刚刚去联通营业厅办理了4G套餐,但我现在手机上显示的还是3G网络,重启了...
答：如果你是这个月办理的4G套餐，是下个月才开始生效4G套餐的。联通4G后付费用户大部分都是每月的1-2号月结，套餐也会在下个月1号生效的。无法使用到联通4G网络的原因比较多，根据你的描述无法使用到联通4G网络的原因可能有：1、你所使用的4G号码没有开通100M LTE高速上网功能，需要联系归属地客服或者到...
我刚刚办理联通4G卡,为什么手机显示的是2G网呢?
答：如果手机无法使用4G网络，建议您尝试操作：1.查看手机是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。...
