中国移动偷偷给我开通套餐,我怎么举报?

中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐,这种情况违法吗?~

投诉
1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行反馈投诉;
2
你可以致电12315,对该中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐问题进行投诉
3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行投诉。

打10086转人工台投诉就行,他们会帮你查明并联系责任人补费并且道歉,一般处理时间是72小时内完毕,你可以要求他们双倍返还,并告知下次再出现未经允许私自开通业务就法庭见。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

您好朋友:你骂人解决问题了吗?他给你开通的套餐,让你多消费了多少钱,你投诉他,让他把钱给你返回来。

工信部举报

中国移动套路太多了,防不胜防

请问中国移动卡在本人不知情的情况下开通了大量收费业务,并升级了基本...
答:如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过拨打当地10086帮您核实。

中国移动无缘无故给我订购套餐我怎么办?
答:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...

中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐,这种情况违法吗?
答:1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行反馈投诉;2 你可以致电12315,对该中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其中国...

我的手机被移动公司营业厅工作人员私自办理套餐怎么办?
答:你的手机被移动公司营业厅工作人员私自办理了套餐了,像这种情况下,你可以直接拨打移动公司的客服热线进行投诉反馈,因为在你不同意的前提下,营业厅的工作人员是无权强制要求你去办理这种套餐的,你仔细跟他说明情况,他会帮你直接在系统上面取消到那些套餐,如果不行,你可以直接到10086沟通10086那里去,...

移动公司私自给我加套餐怎么办?
答:打12345投诉。

有没有人遇到在自己不知情的情况下被中国移动开通了业务套餐的?
答:1、基本业务 国内漫游、国内长途、本地通话。2018年10月24日,北京移动推出免费的“来电免打扰”业务。2、国际/港澳台业务 长途业务、漫游业务。3、铁通宽带 中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌,一个是...

中国移动私自开通流量,每个月扣费我都不知道,到现在都有100块钱的话费...
答:如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

中国移动总是给我打电话,还给我开了一些莫名其妙的业务,不是我本人办...
答:如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086”微信公众号联系在线客服处理问题。

中国移动营业厅未说明业务情况,就给我办理高额套餐,却无法取消,无法停 ...
答:可以投诉,这种属于是误导消费。没有说明情楚业务情况,或者故意隐瞒一些不说,等办理成功,不能取消时就晚了,可以投诉,有人成功过。

接到中国移动10086客服人员电话 客服电话中推荐一些电话套餐,但是在没...
答:取消套餐就是了,现在除了办理合约机可以随意更改套餐,如果他不给改可致电10086投诉,再不行就投诉至工信部,因他们私自给你改套餐造成的损失可一并索赔!

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