移动公司在我不知情况下，把优惠我1200元，私自给我办理了和包贷款分期还款？
以后都不要再相信移动了，我也被坑了，现在正在解决，说我们一人出一半，可是我之前被扣的四百不想给算数，真是郁闷。
这个情况你可以投诉到客服，如果确定是自己不知情的情况下，客服会给你处理的，或者投诉到工信部都是可以的。
首先你可以联系工作人员让他们给你办理退办手续，其次是在你不知情的情况下被办理了和包贷款分期这涉及诈骗，可以报警处理，由警察出面更容易协调。最后如果警察不认为存在诈骗行为您还可以打10080去举报，通过合法途径来维护个人权益。中国移动和包是手机支付或手机钱包，是中国移动向个人客户以及企业客户提供的一项综合性支付业务，用户开通和包业务并绑定银行卡后，可通过短信、客户端、网站等多种渠道，享受到方便快捷、丰富多彩、安全时尚的线上、线下支付体验。用户开通和包业务，即享方便快捷的线上支付，包括互联网购物、充话费、生活缴费等，非常方便快捷。
拓展资料：
1、和包分期额度不可以提现。和包分期额度由和包合作的浦发银行、新网银行、宁波银行、马上金融等金融机构给出，只能用于购买手机。使用和包分期额度，借款人需前往中国移动营业厅选套餐机型，再办理分期信用购机业务。此外，线上申请到了和包分期额度，线下仍需进行资质审核。若线下审核未通过，和包贷无法干预最终审核结果。
2、和包支付平台上的和包贷，是中国移动推出的助贷产品。和包贷主要有号码借和信用购两种消费助贷模式，号码借可以将资金取出使用，信用购只能用于购买手机。号码借的放款资金来源于浦发银行、新网银行、宁波银行、马上金融、中邮消费金融等正规机构，因此申请时匹配到的借款产品会不一样，申请条件也会有所差别。申请需要满足的基本条件为：年龄在18周岁以上，具有完全民事行为能力。个人信用情况良好，具有还本付息的能力，能够按时足额还款。提供本人实名制手机号码、二代身份证、银行储蓄卡等信息。因此，和包支付可以借款，合作金融机构为持牌金融机构。需要注意的是，和包贷借款查征信，同时逾期记录将由放款机构上报至央行征信，建议做好还款规划，按时履行还款义务。
不要相信，这种情况，你不要按照他们的要求操作，没有实际拿到贷款，尽快停止操作，不要转款或交费，不用还款不用支付利息，也不要支付任何费用。可直接电话详细咨询本律师，也可以加我。停止按照对方的要求进行操作。
拓展资料
中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商，成立于2000年4月20日。 中国移动业务主要包括移动语音和数据业务，有线宽带以及其他信息和通信服务，并在纽约与中国香港上市。该企业先后有“动感地带”“神州行”“全球通”“动力100”“G3”等品牌，2013年12月公布了4G品牌“And!和”，2019年6月25日，中国移动发布5G品牌标识。 2021年10月20日，中国移动在港交所公告，2021年前三季度净利润872亿元，同比增长6.9%；前三季度营运收入6486亿元，同比增长12.9%，其中，通信服务收入为5729亿元，比2020年同期上升9.0%。
中央直接管理的国有特大型企业，隶属于国务院国有资产监督管理委员会。总部位于北京市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务。1994年3月，邮电部移动通信局成立。1997年10月，广东移动通信和浙江移动通信资产注入中国电信（香港）有限公司，分别在纽约和香港挂牌上市。2000年4月，中国移动通信集团公司正式成立。2015年11月，中国移动宣布其全资子公司中移铁通与铁通签订收购协议。
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
你可以打10086说明情况，要他们取消业务和退还钱款。
怎么投诉移动公司乱加业务不知情的情况下办套餐
答：2. 怎样投诉移动公司?如果你自己也遇到了这种情况，不妨按照以下步骤来投诉移动公司的乱加业务行为。2.1 与移动客服联系 首先，你可以主动与移动公司的客服人员联系。向他们说明自己的问题，以及要求撤销不知情添加的业务。在和客服人员沟通时，请保持冷静，理智地呈现自己的观点，千万不要过于激动，失去...
移动公司有权力在本人不知情的情况下把我的手机号过户给别人还做了...
答：如果你欠费停机，达到一定时间，到了你和移动签署合约双方约定时间，移动有权利把你这号从新卖给他人使用，。如果你没有欠费停机，在正常使用，移动这么做，你可以起诉他。
移动在我不知情的情况下开通业务?
答：移动在你不知情的情况下开通业务，这是属于他们的一种违约情况，可以向他们提出理赔的。
移动公司某营业厅在机主不知 情的情况下把套餐邦定几年要注消怎怎么办...
答：移动公司的话，移动营业厅也是跟着我的机主业是跟着你的套餐来绑定的，一些助消药化都是根据实名任完成
移动在我不知情的情况下给我开通业务,刚开始以为免费的谁知道现在我都...
答：保存扣费信息然后拨打客服热线询问或者电脑手机咨询然后把信息发给客服审核然后要求取消业务
移动公司在我不知道情况下用我名下的手机号给别人办了宽带,这属于什么...
答：这属于违法行为，但是移动公司那么大一个公司，不太可能针对你一个人做违法行为，说不定只是操作失误，最好跟移动公司客服打电话投诉下，将这个号码下面产生的宽带取消掉，赔付你的经济损失，先搞清楚具体操作是在哪一步出的问题。
移动营业厅无原无故在我本人不知情的情况下把我宽带给我取消了我该怎 ...
答：你可以投诉他们，还可以让他们给你补偿。
移动公司在我不知情时突然从我手机扣除200快钱,请问移动这样做合法吗...
答：如果这200元确实是由于别人的失误，错误充到你手机上的，你属于不当得利，应该返还，这是法律规定的。如果别人没有错误充到你手机上200元，移动就不能扣除你的钱，这就侵犯了你的合法权益，你可以打12315向当地消费者协会投诉。相关链接，供你参考 什么是不当得利？http://www.jcrb.com/200712/ca66...
手机号在不知情况条件下被过户给别人,移动公司会那么处理?
答：我来回答你的问题，你问手机号在不知道情况下被过户给别人移动公司会怎么处理呢？我回答如下，在你不知情的情况下移动公司，擅自把你的号给其他用户，这是违法的，你可以和他协商进行索赔，如果在协商索赔不成的情况下，你可以向人民法院提起诉讼，进行裁判，以上的回答，你认为满意的话，请求给予采纳，...
手机坏了,卡拿出来了,在不知情的情况下移动公司把我的卡卖了,怎么...
答：那你的卡是多长时间没用了？如果超过三个月的话，这个卡就自动消除。移动公司有权将你的卡卖给其他人。如果没有三个月，你就可以起诉他侵权。
