中国联通乱扣费！
联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：
1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。
2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。
1、由于10010是联通对外统一服务热线，遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况。
2、建议您可通过网上营业厅http://www.10010.com 、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。
3、如果未经过您的同意，联通公司不会无故为您定制增值业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
4、您也可通过以下渠道查询增值业务详单，了解您号码的增值业务扣费详情：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”。
以上路径以查询页面实际显示信息为准。
如果10010不处理，就打10015（联通升级投诉，投诉客服不作为）。
如果10015还不能处理，就到《工信部》的网站选择公众参与，电信投诉。
如果在工信部的网页不能成功提交，就按照格式发送到accept@chinatcc.gov.cn（工信部投诉邮箱）
这个时候010-12300应该会在工作日联系你，如果没有的话，就隔几天再拨打010-12300（口气要好哦，国家工作人员来的，如果他们受理了，你就有救了）
另外也可以拨打12315，在接近3月15号之前最有效。
注意：
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理：
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴， 或者还没有向电信业务经营者进行过投诉。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的，或相关申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
3、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的；国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
4、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的；其他申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
5、申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人；申诉材料中申诉人姓名或名称不实，缺少必要的有效的联系信息。
6、申诉内容不具体，事实不清楚，证据不足或理由不充分的。
别担心，如果发觉号码扣费异常，可拨打10010客服核实扣费原因，即便部分问题工作人员不能马上解决，也可记录向上反映处理。
中国联通骗取我们老百姓的钱，乱扣话费！就算你不打电话，把卡拿出来，等到你再把卡放上去，就会有信息过来说你欠费，等等，这样的大骗公司怎么可能在中国立足呀！中国联通这样有损百姓的钱财，真是太可恶了，我们要起抗，中国人害中国人太可恶了。世界变了，，中国没有爱了！中国联通乱扣话费，太可恶了，为百姓们起抗到底，这样大骗公司人民记住你中国联通是大骗子
如果证据确凿，在联通客服没有合理解决的情况下，到工信部投诉会有结果的，需要提供申诉的书面材料，寄到工信部指定的投诉信箱，具体流程可以拨打010-12300，客服会给您介绍投诉流程的。
隐蔽扣费？如此敛财，于理不通，于法不容。捍卫自身权益，用户当拿起法律武器。联通第一次隐瞒着我开通了增值业，我打客服取消了，第二次又隐瞒着我开通相同增值业务。我有入网协议、收费短信为证（上述证据联通认可），联通只有口头解释，无其它证据。我诉讼到法院，要求按消法五十五条赔，一月一扣费，就该一月一赔。民事诉讼证据的若干规定第七十六 当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的其主张不予支持。民法通则法释68.一方当事人故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。有案可查2017浙07民终4117号。现申请高院再审中，案号2018浙民审1961号。上网查找“联通乱扣费”，看看有多少？时间跨度有多长。已诉联联，有案可查2017浙07民终4117号。打这种官司有多人，说实活都并不是为钱。
联通乱扣费怎么投诉才可以把费用要回来
答：联通乱扣费可以去联通的营业厅进行投诉，如果情况属实的话是可以把扣得话费要回来的。投诉中国联通最狠、最有效、最管用的方式就是打12381工信部公共服务电话，中国联通最害怕的政府部门就是工信部，这是因为国家工信部是中国联通的政府监管部门。倘若消费者在接受中国联通运营商提供的服务时，碰到乱扣钱、...
中国联通乱扣费乱收费,怎么找客服?
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果 ...
联通卡为什么会无故乱扣费?
答：造成这些情况的原因有很多，有的是流量超支，有的是手机里的扣费软件。对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的，那是因为我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣，可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面，找到我们...
联通乱扣费怎么处理
答：TV增值 - 应用 - 教育，是IPTV电视机顶盒短订购的业务，可通过IPTV电视短自助退订或联系客服退订。
联通乱扣话费?
答：在使用过程中如遇联通问题，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
怎么投诉联通乱扣费自动帮我开通沃音乐高级会员
答：如你对沃音乐高级会员的开通方式有异议，你可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈此情况。
联通乱扣费怎么投诉?
答：目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：【方式一】话费查询方式：登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费与账单”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：（1）...
联通卡为什么老是乱扣费?
答：您好，目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：1.登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；2.如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：（1）通话详单：点击“服务＞...
联通乱扣费,怎么维权?
答：如遇联通问题，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
联通恶意扣费怎么办!
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果 ...
