取消不了退订 显示你还有一项业务没有办理或者取消？

点击了已订业务，但是没有显示退订这项业务。请问该如何解决？~

如您需要操作取消某项已开通业务时，可按以下步骤操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

您要先检查一下您是否本月预约办理了套餐变更等次月生效的业务，如果有，则您需要新套餐生效之后才可以再办理流量包；如果没有预约办理其他业务，您看您是否快速多次点击此流量包导致系统有此提示，这种情况下，您可以过2小时左右再试。

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

您好
您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的业务一般即可取消。