我已取消个性化铃音，为什么还是扣了费？
1、如果您无法取消业务，可能原因如下：
【1】该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消；
【2】您号码未开通该业务；
【3】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理；
【4】方法有误，如果指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；
【5】系统繁忙导致，如果网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试；
2、如果排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服核查清楚具体原因。
微信对方更换了铃声我还是原来的怎么办
答：1、可以在微信设置中删除对方使用的新铃声。原因微信可以设置个性化铃声，如果对方使用了新铃声，可以在微信设置中删除。2、首先打开微信app，点击进入，找到我的。然后点击设置，进入设置界面。进入设置界面后，点击新消息通知。在新消息通知下方点击来电铃声。然后找到好友设置的专属铃声，点击铃声旁边的“三...
...现在想要退订,请问彩铃功能取消了,我之前下载的彩铃还
答：您好，您彩铃功能取消后，客户的个人铃音库中的铃音和播放规则等信息保留30天，逾期不重新开通彩铃功能的再进行清除，您可以在30天内重新开通彩铃业务。由于铃音盒是包月产品，您取消彩铃功能后，已订购的铃音盒立即取消。供您参考，感谢您使用中国移动通信。
爱音乐个性化彩铃合作包业务退后为什么心没有短信提醒
答：爱音乐个性化彩铃合作包业务退后没有短信提醒是bug。根据查询相关资料得知，取消彩铃后不收到信息是因为bug，封信软件即可解决，也可以打电话询问客服详细处理方案彩铃是个性化多彩回铃音业（ColoringRingBackTone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节...
为什么个性化铃音不能退订
答：无法退订个性化铃音业务可能有以下原因：1.您号码并无开通该个性化铃音业务；2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议您尝试其他的方式进行取消；3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。如上述指引仍无法解决，您可联系当地的人工客服反馈情况。———【活动推荐】优惠大赠送！4G...
为什么增值业务个性化铃音退订不了
答：如您无法退订个性化铃音业务，不排除是由于存在以下情况导致：【1】您号码并未开通该增值业务；【2】退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。若非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。———iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02...
已经打电话取消了彩铃但是说还得下个月怎么立马取消
答：不能立马取消，下个月才能取消成功。你可通过以下方式退订彩铃：1、登录沃音乐APP，在右下方我的；我的会员；我要退订即可；2、编辑短信XLZX发送到10655158，即可退订。温馨提醒：退订后次月生效。彩铃是“个性化多彩回铃音业务”的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（...
无法取消个性铃声
答：如您无法退订炫铃，在号码正常开通的状态下，首先可检查您的退订方式是否有误的，取消个性化铃声，您可使用手机号码登录酷音铃声官网，点击页面右上角的“帮助”，在“退订业务”页面退订个性化铃音/酷音铃声业务，取消次月生效，当月重新订购不重复扣费。更多详情建议咨询联通客服了解。———【活动推荐】...
联通手机设置视频彩铃之后,还可以继续设置传统铃音吗?
答：可以设置，用户在设置视频彩铃之后，还可以设置传统铃音，两者互相融合，当主叫不支持播放视频彩铃条件时，即播放已设置的传统铃音。
取消个性化铃音业务
答：如需取消个性化铃音业务，您可使用手机号码登录酷音铃声官网，点击页面右上角的“帮助”，在“退订业务”页面退订个性化铃音/酷音铃声业务，取消次月生效，当月重新订购不重复扣费。———iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02M1t；您可能还关注：优惠大赠送！【4G...
我的QQ会员已经过期很久了,但是为什么QQ会员个性铃声的图标还不...
答：2、在会员服务正常开通状态下，删除对所有好友设置的炫铃，该图标也会在72小时后自动熄灭。3,如果还没有取消建议去向客服投诉。http://service.qq.com/ 在线提问。———以上是（Beyond）对您的回答，希望能帮助到您。祝您生活愉快！小贴士：长时间使用电脑会眼睛干涩，请您多眨眼，眨眼能产生泪液，有...
