消费者权益保护包括哪些机制

消费者权益保护机构有哪些~

消费者权益保护法的主要内容如下:

1、消费者人身、财产安全不受损害的权利,《消费者权益保护法》第二章第七条规定;

2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权,《消费者权益保护法》第八条规定;

3、消费者对商品和服务的自主选择权,《消费者权益保护法》第九条规定;

4、消费者的公平交易权,《消费者权益保护法》第十条规定;

5、消费者的损害赔偿权,《消费者权益保护法》第十一条规定;

6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,《消费者权益保护法》第十二条规定;

7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,《消费者权益保护法》第十三条规定;

8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,《消费者权益保护法》第十四条规定;

9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权,《消费者权益保护法》第十五条规定;

从《消费者权益保护法》的内容来看,消费者权益是核心,其他方面的规定都是为了实现或者保障消费者权益而设定的。

消费者权益的内容,消费者有下列基本权利:(1) 安全保障权;(2) 知悉真情权;(3) 自主选择权;(4) 公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。

法律分析:消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。(6)指导消费者协会的工作。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。



消费者权益保护包括哪些机制
答:法律分析:消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市...

消费者权益保护包括哪些机制
答:个人信息保护机制,消保审查机制等。保护消费者个人信息不被泄露或滥用,确保消费者隐私权得到尊重。对商品和服务进行审查,确保符合相关法律法规和标准,保护消费者合法权益。

社会对消费者权益的保护
答:法律分析:消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。1、立法保护是指国家通过制定(消费者权益保护法》等有关消费者保护的法律法规和规章,不断建立健全消费者权益保护的法律制度。2、 行政保护是指名级人民政府及其所属机构依照《消费者权益保护法》等相关法律法规和规章,通过...

金融消费者权益保护工作的全流程管控机制
答:(一)事前审查机制。银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护事前审查,及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见。(二)事中管控机制。银行、支付机构应当履行金融产品或者服务营销宣传中须遵循的基本程序和标准,加强对营销宣传行为的监测...

消费者保护法体系的构成
答:法律分析:1、理论体系。2、 渊源体系。3、法律规范内容体系。4、实施体系。5、法律责任体系。中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。法律依据:《中华人民共和国消费者...

金融消费者权益保护的内控制度包括
答:金融消费者权益保护的内控制度如下:1、机构管理层应明确消费者权益保护的重要性,并制定符合法律法规和行业标准的内部控制制度和操作规程。2、金融机构应根据实际业务情况,建立与之相应的消费者权益保护机制,包括但不限于建立投诉处理和纠纷解决机制、派驻专职或兼职消费者权益保护专员等。3、金融机构应通过...

传统的消费者利益保障有哪些机制
答:(3能够实行包修、包退、包换“三包”制度以及联清、联退、联换、联修和联合经营的商品要向消费者说明,使消费者能够切实买到适合自己的满意产品。还要保证退换货速度以及维修的质量,确保联合经营销售商的服务态度,最终能够使消费者的权益得到保证。(4)对于选择网上经营的商家来说,诚信经营则是关键,...

银行保险机构应建立消费者权益保护审查机制主要内容包括
答:银行保险机构应建立消费者权益保护审查机制主要内容包括对产品设计、销售推广、客户服务等各个环节进行审查,以确保消费者的权益得到充分保障。首先,在产品设计阶段,银行保险机构应该对产品的条款、费率、保障范围等进行审查,确保产品符合法律法规和监管要求,同时满足消费者的需求和利益。例如,在设计一款保险...

消费者权益的保护措施有哪些
答:2、保护消费者权益,提高产品质量,做好售后服务;3、引导消费者购买使用名优产品,减少消费者权益受到的损害;4、经营者加强质量意识教育,严格内部质量管理。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会...

银行保险机构消费者权益保护管理办法
答:(三)应确保消费者权益保护工作政策和要求的纵向传导和执行机制有效运行,有关工作要求应贯穿机构政策执行、业务经营和监督审查全过程。(四)监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。监事会认为有必要时,可列席董事会消费者权益保护工作相关会议,可开展消费者权益保护工作落实...

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