消费退款纠纷找谁

消费者维权该找谁?~

整理一下证据,拨打12315消费者投诉热线进行投诉,等待回复就行了。

法律分析:首先,积极与商家沟通,解决问题;

然后,如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。接着,行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决;

如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部门会出具一份协商不成功的见证书。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。



退款纠纷找什么部门
答:从个人经验分享当遇到退款纠纷,首先尝试与卖家沟通。若沟通无果,可向以下部门求助:消费者协会、电商平台客服或工商局。保留好相关证据,如订单、聊天记录、支付凭证。保持冷静,不要因情绪激动而做出过激行为。 抢首赞 评论 分享 举报 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业...

消费退款纠纷找谁
答:法律分析:首先,积极与商家沟通,解决问题;然后,如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。接着,行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决;如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部...

消费退款纠纷找谁
答:1. 遇到消费退款纠纷时,首先应主动与商家沟通,尝试解决问题。2. 若沟通无效,可拨打12315或12345热线,将问题反映给行政部门。3. 行政部门将问题转交给基层处理部门,如工商部门或市场监督管理部门,他们将通过行政手段介入解决。4. 协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的处理。5. 若协商不成功,行政...

和卖家发生退货纠纷找谁解决
答:和卖家发生退货纠纷找消费者协会解决。向消费者协会投诉的方法如下:1、书面投诉,消费者可以采取书面投诉,邮寄送达的方式,首先要写明购物的时间、商店、商店地址,同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等,详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,阐明认为存在质量问题...

退款纠纷找什么部门
答:退款纠纷可以找消费者协会和市场监督管理局。1、找消费者协会投诉 中国消费者协会的宗旨是,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷,可以找消费者协会。2、到市场监督管理局投诉 投诉是消费者为生活消费需要购买、...

消费退款纠纷找谁
答:首先,积极与商家沟通,解决问题;然后,如果消费者与商家沟通不了。那么,只能打12315或者12345市长热线。接着,行政部门会把具体工作落实到基层处理部门。一般就是基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决;如果协商成功,消费者的诉求将得到合理有效的解决;如果不成功,行政部门会出具一...

不退钱打什么电话投诉
答:3. 法院起诉:上诉是最后一步,但法院不一定会受理此类小额纠纷。如果法院受理案件,对方可能会选择私下解决,以免在企查查等平台上留下不良记录。保存聊天记录和签订的协议,这些记录可以作为证据,在法庭上证明格式条款的无效性。除了以上方法,消费者还可以使用全国12315服务平台,在线输入商家公司的全称和...

退款纠纷找什么部门
答:在处理退款纠纷时,首先可以尝试与卖家进行沟通,了解问题原因并寻求解决方案。如果沟通无果,可以向投诉平台投诉,附上相关证据以帮助处理纠纷。如果投诉平台无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决纠纷,联系律师或起诉卖家。同时,消费者协会也是一个可寻求帮助的机构,旨在维护消费者权益。在处理纠纷时,应...

消费退款纠纷找谁
答:1. 首先,消费者应首先尝试与商家进行沟通,以解决退款纠纷。2. 若消费者与商家无法达成一致,可拨打12315或12345市长热线求助。3. 相关行政部门将把问题指派给基层处理部门,通常是工商部门或市场监督管理部门,他们将通过行政手段介入解决纠纷。4. 如果协商成功,消费者的退款请求将得到妥善处理。5. 若...

消费者退款退不了找哪个部门
答:法律分析:如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权,必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉...

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