淘宝买家少发了一件衣服怎么办?

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可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:

方法一  联系客服

首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。

ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。

方法二  申请退款

如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:

1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;

2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;

3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);

4、物流状态选择未收到货,点击完成;

5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;

6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。

等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。



我在淘宝上购买了一套汉服,收货后发现少了一件,我与客服说少了一件...
答:建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。申请客服介入,由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具少收了货的证明,淘宝上采用的都是反证法,例如: 一买家投诉卖家卖的是假货,大部份人...

在淘宝网买衣服,快递过来后发现少了一件,怎么办?
答:如果你是通过直接银行汇款的,那么基本上没有什么办法了!只能联系卖家,看看卖家承认不了,不承认你也没办法的 因为你在收快递的时候就应该先验货的,如果货有问题就不要签收的!如果是通过支付宝的,可以申请部分退款。提供证据让卖家解决

买家收到货后,说少了一件衣服,但是我明明寄了两件,怎么办
答:如果在签收钱发现货物不对,可以拒签,也可以当着快递的面联系你,这样才算。买家就算是投诉你,也没证据,如果给你差评,你可以申诉。如果淘宝所有的买家东西到了以后都来这样说,那么网上谁还做生意做的下去。只要你自己是真的没少发出去,那么就按照淘宝购物的程序处理吧。不用怕被人威胁给差评 ...

在淘宝网买了两件衣服,少发了一件,卖家不补发,应该怎么办
答:直接申请退款!然后投诉!淘宝官方会支持你的,就算是他不给你退,到了一定的时间淘宝会强制退货退款,会给你退货地址,然后你要保留你的运单号,到时候查物流补充货已被卖家签收。你的钱会退回来的!

淘宝买的东西少发了一个,该怎么处理啊!
答:让商家补发。用手机拍照,快递单,发货单,开箱后的所有物品。有可能是发了两个邮件,联系商家后,等待第二个邮件,也可能是快递丢失了一个邮件。还可能是商家缺货,只能先发一件,等进货后补发。有了照片证据,商家只能承担责任,可以补发或者退部分款项。如果不承认,请向淘宝申请投诉卖家,在我的淘宝...

淘宝上收货发现货少了一件该怎么办?
答:都会根据买家要求补发或者退款。2、买家和卖家协商不成功,卖家申请退款,写明原因提供证据(少发货) ,申请淘宝介入。3、网上买东西一定要先验货再签收。如果买家没有当着快递人员面拆开包裹验证,少发货的证据就会不足(如果签收的时候少了一件,快递员是要签字证明的),维权投诉会非常困难。

买家说少发件,卖家说不少件,怎么办,卖家拒收了货
答:到你的派送员或快递代收点的时候,是不是就已经少了?5、是就联系卖家,说明这个件到你手里之前,重量就已经不对了,这时候有的人会自己去找快递公司核实,然后给你补发。故意少发的会故意和你瞎扯,胡搅蛮缠顾左右而言他:没有漏发,我们发出的货物重量正常哦,不是我们的错!等等之类的话语。6、到...

淘宝上买的衣服少发一件,怎么办
答:先和卖家沟通下,说清楚,如果卖家不行,可以和卖家说联系快递查重量单,快递每次发货的时候扫描单号都会有上传重量的。少发一件衣服的重量是很容易称出来的。或者你可以先自己称下手头上的东西有多重,到时候查出来了也好对比。反正先试试沟通,实在不行就退了。到时候卖家如果拒绝就要求小二介入好了。

淘宝 买衣服 少了一件 怎么办!!!
答:至于原因,有可能是卖家粗心,少数了一件,而他却以为已经寄给你了,而你在无理取闹;或者是他原本就故意少寄了一件给你。这种情况最好和卖家直接沟通,让他退款或补寄给你,这是上策;实在不行只好直接点那件衣服旁边的“退款”,只付收到的两件的钱和邮费给他,这样即使他不同意,时间到了淘...

淘宝淘工厂买裤子少发了一条怎么办?
答:网购收到货后少了可以在订单里联系客服,然后把你收到的东西拍照给客服。所有的快递件都是会称重然后再发出的,商家会通过重量核实,只要少了都可以查出来的,而且也会给予妥善的处理,放心哦。

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