首问责任制是什么意思

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首问责任制的意思:旨在加强基层党组织和领导干部的责任担当,提高服务基层、服务群众的效能。

它强调在问题出现时,责任最先落实到最直接负责的领导者身上,即领导干部首先对发生的问题负责,形成了“谁主管、谁负责、问责到人”的原则。这种制度有助于落实党的领导责任,促进各级干部尽职尽责、勇于担当。

一、首问责任制的核心特点和原则:

  1. 责任到人: 在发生问题或事故时,首先追究的是相关责任人的责任,强调领导干部的主体责任和监督责任。

  2. 追责全面: 从一线到高层,责任链条不断延伸,不允许责任转嫁、逃避或推诿。

  3. 严格问责: 根据问题性质和责任情况,对责任人采取相应的问责措施,包括警告、记过、降职甚至撤职、追责等。

  4. 激励正面: 对尽职尽责、有建设性的贡献者进行表扬和奖励,鼓励干部勇于担当。

  5. 制度化管理: 建立健全问责制度和流程,使问责制度化、规范化。

二、首问责任制在实践中的作用和意义:

  1. 促进党风廉政建设: 鼓励干部勇于担当,防止腐败和权力滥用。

  2. 增强基层组织执行力: 通过明确责任,提高基层党组织和干部的执行力,推动基层工作落实。

  3. 改善政府服务和治理水平: 通过问责追究,加强政府工作监督,提高服务质量和效率。

  4. 促进社会公平正义: 通过问责制度,提高公共资源的配置效率,推动社会公平和正义。

  5. 建设法治政府: 将责任明确到人,有助于建设法治政府,使政府行为更加规范合法。

三、首问责任制的实施与挑战:

首问责任制的实施需要建立健全的制度框架、规范的程序和科学的评价体系。同时也面临一些挑战,比如:

  1. 实施难度: 落实责任制度需要具体问题具体分析,不能一刀切,因此实施起来需要考虑各方面情况。

  2. 权责不对等: 一些干部可能承担了权力却没有相应的责任,或者责任不够明确。

  3. 激励机制不足: 需要建立激励机制,鼓励干部担当,而不是仅仅强调惩罚和问责。

  4. 法治建设不够: 在问责过程中需要依法依规,但有时法治建设不够健全可能会带来困难。

总体来说,首问责任制是一种强调责任落实的管理机制,对于推进党风廉政建设、提高治理效能和促进社会公平正义都具有重要意义。同时,需要与其他制度相互配合、完善才能更好地发挥作用。



首问负责制指的是
答:第二条首问负责制是指服务对象来访、来电、来信、来函或网上咨询机关处室或工作人员,接受询问的首位工作人员应负责解答、办理或交办、承办的制度。第三条首问责任人是指在机关范围内第一个接受服务对象来访、来电、来信、来函或网上咨询相关事务的工作人员。

首问负责制度的内容
答:法律分析:首问负责制是指由首问责任人负责办理或负责协调、联系相关部门办理服务对象所要求办理的各类事项,负责解答服务对象提出的各类问题,并负责将办理结果告知服务对象的行政管理制度。首问责任人是指系统范围内第一个接听来电、接待电访、接收来信的工作人员。在来访接待中,当两位以上工作人员一起被询...

首问责任制是什么意思
答:首问责任制的意思具体如下:首问责任制是针对群众对机关内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题,而采取的一项便民工作制度。该制度规定群众来访时,机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给群众一个满...

什么叫“首问负责制”?
答:1.1实行“首问负责制”,即在办公场所、业务柜台和公务处理过程中,首先受到来访、咨询或接待办事的中心工作人员,要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务,使之最为迅速、简便地得到满意的服务。1.2首问负责制的对象包括:前来我中心办事的同志、来访人员、来电、咨询、查询、投诉和业务...

首问负责制
答:一、首问负责制是指管理服务对象到机关或打电话等通讯方式到机关办事(含举报、投诉、咨询、查询等),接受询问的首位机关工作人员必须负责解答、办理或转交经办股室(人)办理的制度。二、按照“首问负责,对口接待”的原则,首问负任人要热情礼貌、用语文明,耐心听讲,行国规范;熟悉本单位岗位职责和...

什么是"首问负责制"?
答:首问负责制就是公司最先接受外来人员和客户信息时,个人作为首问负责的人,负责解答或指引到相关部门办事,使之迅速、简捷地得到满意的服务;或公司上级领导对下属部门和员工进行工作督办的事项须限时完成。首问负责制是在为认真落实和完善"以财务管理为核心、目标管理为基础、考评考核为措施"的企业制度,...

国内有哪些机场推行"首问责任制
答:所谓“首问责任制”是指:当旅客在候机楼内首先向工作人员提出有关航空知识等方面的问题时,工作人员有责任、有义务给予旅客准确回答,若遇无法解决的问题应将乘客指引至相关部门或单位解决,不得用含糊不清的语言回答。据悉,“首问责任制”涉及的范围包括,电话号码查询、航班信息查询、计时宾馆和保险...

首问责任制有何意义?
答:首问责任制是指:首问责任人必须尽自己所能给客户提供最佳和满意的服务,直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。首问责任人是指当客户来中心,或打电话给公司要求服务,或者在客户处开展技术服务时,客户所接触到公司的第一位员工。可以更全面地做好客户服务工作,使服务意识深入人心,提高中心服务...

首问责任制是什么意思
答:首问责任制的意思:旨在加强基层党组织和领导干部的责任担当,提高服务基层、服务群众的效能。它强调在问题出现时,责任最先落实到最直接负责的领导者身上,即领导干部首先对发生的问题负责,形成了“谁主管、谁负责、问责到人”的原则。这种制度有助于落实党的领导责任,促进各级干部尽职尽责、勇于担当。一...

什么叫移动首要问责制
答:移动首问责任制是针对移动客户对移动公司机构职责分工或移动业务解决不了的实际问题,而采取的一项便民工作制度。该制度规定客户来访时,在岗被询问的工作人员即为首问责任人。要求首问责任人对客户提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给客户一个满意的答复。

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