贷款客户常见问题及对策贷款客户常见问题

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建行快贷常见问题！你想问的都在这里啦！

问题一：理财产品质押贷，网银列示了客户可选的国债质押物，但客户选择时为灰色不可选

解答：电子类国债作为网上质押物，需在许可交易时间范围内才能操作，交易时间展示在网银“选择质押物”的界面上。

问题二：客户申请快贷，输入省市后页面显示没有获得快贷额度

解答：如没有快贷额度，说明客户在建行的金融资产与存量房贷等情况没有到达申请快贷的要求。房贷需要是已经归还一定时间，尚未结清的。金融资产需在一段时间内每月个人资产情况均达到模型设定的准入标准。

问题三：客户定期一本通内的定期存款无法办理质押贷

解答：可办理质押贷的质押物应为理财卡或龙卡通内的定期存款，客户定期一本通账户内的存款不符合质押贷的条件，因此质押贷申请时在网银中将被过滤，无法显示。

问题四：手机银行半绑定状态不允许进行快贷申请

解答：回到手机银行首页，在“更多-设置-安全中心-管理绑定设备”查看主绑定设备，可找回主绑手机登录。登陆之后会有弹框提示是否确认变更绑定设备，此时点击“确认变更”即可。

贷款的一般问题有哪些，客户会问什么问题

贷款一般问题有；

个人贷款，虽说目前很多银行和金融机构推出的贷款产品不同，但只要是个人贷款，都可以按照担保条件、贷款用途对产品进行分类。

一、担保条件：可分为信用贷款、担保贷款两类。

1、信用贷款，是一种无需抵押担保，以贷款人个人信用为基础进行的贷款，像很多市面上的网贷，如花呗、借呗、招联好期贷等等，还有就是各银行的信用贷款，如e招贷、融e借等等。

2、担保贷款，又可分为保证贷款、抵押贷款、和组合担保贷款，需要一定资产作抵押，或担保人担保。

二、贷款用途常见的有个人住房类贷款、个人经营类贷款和个人消费类贷款等三类，还有一些农业贷款、国家助学贷款等。

1、个人住房类贷款：这种都是由银行推出的，包括商业贷款、公积金贷款、组合贷款，要细分的话，还可以分为一手住房贷款、二手住房贷款等等。

2、个人经营类贷款：一般是用于自主创业的，比如企业主、企业法人、个体户等可以申请；

3、个人消费类贷款：类型很多，比如购车消费贷款、装修贷款等等，因为是专款专用，这类贷款都会要求提供贷款用途证明文件。

客户一般会问的问题；

1；“你们的贷款是合法的吗？”

2；“你们的利息高不高？”

3；“你们那贷款要什么条件？”

4；“我现在的情况能贷多少钱？”

5；“我的单为什么没有通过？”

6；“如果不能按期还款怎么办？”

7；“你们贷款麻烦吗？。”

8；“有没有更长时间的贷款？”

9；“你们的还款期限灵不灵活？”

10；“提前结清还收违约金吗？”

11；“分期还款，能不能一次性结清？”

12；“在银行有贷款还能贷吗？”

13；“贷款的事情会让别人知道吗？”

14；“企业没有执照可以贷款吗？”

以上这些一般都是客户常问的问题。

个人贷款常见问题有哪些？

在贷款过程中，人们总会遇到这样那样的常见问题不会解决。今天，汇总了一些大家在常见的贷款模式中的常见问题，大家可以了解一下。

一、什么是二次抵押？

答：所谓二次抵押是指将已做抵押获得贷款后的房产，其市场价值大于所抵押债务的余额部分可以再次抵押贷款。

【举例】一套评估价400万元的房产，银行往往只按65%的价值办理抵押贷款，还有140万元的价值如同闲置。一些急于扩大融资的民营企业可以用房产的剩余价值来做抵押，也就是二次抵押。

二、二手车可以申请个人汽车消费贷款吗？

答：

据了解，在很多城市都开通了二手车消费信贷业务，建议大家可以去当地的银行了解一下是否有此业务，如果有的话就好办了。汽车消费贷款流程如下：

1.到经办行或经销商处咨询

2.与经销商签订购车合同

3.向银行提出贷款申请并提供资料，借款人支付首期车款

4.审查贷款人提供资料合格后，与借款人签订合同

5.经销商协助借款人办妥车辆上牌、登记等手续后发放贷款将贷款划入经销商账户，借款人提车

6.借款人每月按时归还本息本息还清和新车的信贷业务没有本质区别，建议大家多咨询。

三、失业人员自主创业怎样申请创业贷款？

答：申请创业贷款的人需要满足以下条件：

1.年龄在18周岁以上60周岁以下；

2.有创业能力和创业项目、有稳定的经营场所、从事个体经营或种养殖业；

3.自筹资金不足的下岗职工等人员可以申请。

通常下岗员工申请的创业贷款无需抵押担保，个人贷款最高额不得超过2万元(具体与贷款地方和申请行有关)，贷款期限最长不得超过2年，此外，下岗再就业创业贷款的预期年化利率，执行中国人民银行规定的同期同档次贷款预期年化利率。对于从事微利项目的，由中央财政据实全额贴息。

四、申请装修贷款需要提供哪些申请资料？

答：大家只需提供二代身份证、工作证明、收入证明、居住证明及装修合同。如暂无法提供装修合同，大家也可以签署一份“贷款用途承诺书”，写明贷款将用于装修即可。

五、所有的二手房都能办抵押贷款吗？

答：一般需准备二代身份证、居住证明、经营收入证明、经营场所证明、营业执照、企业工商登记信息。具体材料以贷款经理通知为准。

企业贷款面谈问什么？五大核心问题大汇总，贷前必看！

现在企业去银行金融机构或贷款公司申请借款，基本都会经过面谈这个流程，有很多法人会出现手足无措的情况，为了帮助企业们提高申贷成功率，这里汇总了五大面谈的核心问题，提前来看看吧。

一、法人代表和公司介绍

1、由于法人代表公司贷款，所以会询问姓名、从业时间、主要股东有哪些、股东股份情况、财务负责人等内容。

2、公司情况介绍。公司的性质(有限责任公司、私营独资、合伙企业)，公司成立时间注册资本、主营业务、行业地位、主要供货商和客户、主要合同、是否有法律。

二、还款能力

不管是个人还是企业，必须拥有足够的还款能力才可以，银行面谈也会重点询问这些内容。

问题主要有这些：还款主要资金来源、第二资金来源、现金流情况、收益情况、利润情况、资本总额、担保人情况。

三、抵押物

一般的企业贷款，都需要提供抵押物才可以办理，部分信用或其他类型抵押则不用，面谈的时候也不会问抵押物的问题。

关于抵押物的问题有这些，可以提供的抵押物有哪些、抵押品在哪里、是否容易损毁、使用抵押物需要什么许可、怎么评估价值、个人资产是否用来担保。

四、客户和银行之间关系

很多银行都要求企业在本行开立结算账户，有一定的业务往来，这样贷款成功率才会更高，所以会简单问一些相关的内容。

常见的问题有公司现在与哪些银行有业务往来、还有向哪些银行申请过贷款、为什么选择本银行、是否有未清偿的贷款、贷款的金额和期限。

五、贷款要求

在面谈的时候，信贷人员会仔细询问你的贷款要求，有些企业贷款额度和期限与资质不符合，信贷人员会建议一个更合适的范围，可以帮助企业提高申贷成功率。

涉及的问题有这些：打算贷多少钱、怎么计算出这个数值、未来贷款需求还会有哪些、贷款用途。

总之，申请企业贷款之前，面谈是一个必要的过程，信贷人员都是有经验的，而且对贷款产品非常了解，所以要积极与他们沟通，制定最适合自己的贷款。

贷款客户常见问题的介绍就聊到这里吧。

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做贷款客户叼钻的几个问题
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答：客户的年纪。客户的年纪可以反映客户的社会经验，以及死亡的风险。通常情况下，一个人的年龄和其社会经验成正比，年龄偏大或者偏小都会增大贷款的风险。婚姻状况。未婚和单身的借款人因为没有家庭，因此他们的责任感是很难判断的，而且这类客户的流动性较强，一旦经营出现问题，可以自己一人之身而退，无形...

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答：1、这个问题是如何营销更多的贷款客户的问题。从事贷款行业的员工，就像银行的客户经理一样，不过不一样的是，银行的客户经理除了贷款任务还有存款、理财、中间业务，所以，贷款行业的客户经理相对目标任务还是比较单一的。很多人认为，银行的贷款是容易的，从银行贷款是不容易的，那么为什么客户经理还要为开发...

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答：喜欢问，能贷多少？利率多少？能贷多少年？什么时候能放款？如果提前还了有没有违约金

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答：做了几天下来，感觉电销的客户好难开发，电话里谈了几个意向客户，约了来公司详谈一下，但是都没有过来?显示全部关注者62被浏览34,423关注问题写回答邀请回答好问题1条评论分享登录一下，更多精彩内容等你发现贡献精彩回答，参与评论互动登录查看全部12个回答匿名用户24人赞同了该回答本人信贷行业从业近10...

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