12315是属于什么部门
12315属于国家市场监督管理总局。为帮助广大消费者解决"投诉难"的问题，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话，目前全国12315移动工作平台已经上线。
一、应用情形：
1、如果消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时。
3、消费者假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
二、拨打方法和注意事项。
1、拨打12315后，请按照工作人员的指示回答问题，如实说出投诉的事实、理由、投诉请求。
2、12315号是收费的，消费者投诉事件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。
以上内容参考：国家市场监督管理总局-全国12315平台上线两项便民新功能
一、12315热线是哪个部门管
12315属于国家工商行政管理总局管理。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
二、12315的职责范围
消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
消费者消费过程中，权益受到侵害时;
消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
消费者发现虚假广告，欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。
综上所述，12315热线是属于国家工商行政管理总局管理的，也是消费者的投诉举报的一个平台，12315的职责范围主要是消费者的权益受到侵犯时候的投诉平台。
【法律分析】：12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
【法律依据】：《工商行政管理所条例》 第六条 工商所的职责包括：
（一）办理辖区内由区、县工商局登记管理的企业的登记初审和年检、换照的审查手续，并对区、县工商局核准登记的企业进行监督管理；
（二）管理辖区内的集贸市场，监督集市贸易经济活动；
（三）监督检查辖区内经济合同的订立及履行，调解经济合同纠纷；
（四）受理、初审、呈报辖区内个体工商户的开业、变更、歇业的申请事项，对个体工商户的生产经营活动进行监督管理；
（五）指导辖区内企业事业单位、个体工商户正确申请商标注册，并对其使用商标进行监督管理；
（六）对辖区内设置、张贴的广告进行监督管理；
（七）按规定收取、上缴各项工商收费及罚没款物；
（八）宣传工商行政管理法律、法规和有关政策；
（九）法律、法规规定的其他工商行政管理职责。
【温馨提示】
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12315是什么部门?_百度问一问
答：12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。【回答】我妈70多岁了，被人忽悠买了一个几万块钱的床垫，这怎么办？【提问】可以拨打当地的市长热线【回答】或者拨打消费者投诉举报热线【回答】只有这一个办法吗？【提问】96315或者12345？【提问】或者寻找当地的...
12315是属于什么部门
答：【法律分析】：12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。【法律依据】：《工商行政管理所条例》 第六条 工商所的职责包括：（一）办理辖区内由区、县工商局登记管理的企业的登记初审...
投诉电话12315是什么部门
答：法律分析：“12315”是消费者投诉举报专线电话，对应部门为市场监督管理部门。法律依据：《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》 第一条 总体要求 （一）基本原则 坚持有序化平稳过渡。认真贯彻落实党中央国务院关于机构改革的决策部署，增强改革动力，强化改革担当。“五条热...
12315属于哪个部门
答：法律主观：12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉通报的专用电话号码。全国12315网络平台的在线是推进网络政务服务的重大措施，标志着中国工商和市场监督部门的消费维权...
投诉电话12315是个什么部门
答：您好：12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;消费者消费过程中，权益受到侵害时;消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品...
12315是属于什么部门
答：12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。法律依据：《...
12315举报申诉电话是属于哪个部门?求大神帮助
答：一、“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。一般设立在工商局的消费投诉举报中心。二、遇到下列情况可以拨打12315.1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3...
12315是什么部门?
答：12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大...
12315是政府部门吗
答：是。“12315”是消费者投诉举报专线和全国互联网平台，属于国家工商行政管理总局管理，负责受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。工商行政管理机关是国家依法赋予行政权力的行政执法机关，各级工商行政管理机关是各级人民政府的职能机构。
12315是属于什么部门
答：属于国家工商行政管理总局管理，是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，叙述投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称...
