消费者权益保护法退款及赔偿

~ 消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者是服务部符合质量的情况下,消费者是有权力要求经营者履行更换、修理等义务的。确实经营者存在欺诈问题的情况下,消费者可以要求经营者赔偿购买商品价格的三倍,不足五百元的按照五百元计算。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
      第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)在线下或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
      1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
      2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
      3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
      4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
      5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
      6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
      7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
      消费者在购买任何商品的情况下,都是有一定权利的,首先是消费者有知悉该商品真实情况权、有自主选择商品的权利、公平交易权。经营者在维权,工商行政管理部门,有权责任整改,没收违法所得,情节严重的情况下,还可能会吊销营业执照。

《消费者权益保护法》中对退换货的时间有何规定
答:法律主观:在购物的时候,能买到自己喜欢商品肯定是双方都比较高兴的,不管是对于消费者而言,还是经营者来说。当然在这么庞大的消费市场,肯定也会出现不满意产品的时候,消费者为了保障自己权益,也就会退货。一、消费者权益保护法退货时间规定根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者采用网络、电视、...

消费法退款的规定
答:一、买家退款不退货违法吗买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人...

消费者退货退款权益
答:可以使用直销企业缴绒纳的保证金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的...

商家不退款触犯了什么法律,可以要求赔偿经济损失吗
答:2. 合同法:根据合同法的规定,商家与消费者之间形成的购销合同,商家有义务按照合同约定履行退款责任。如果商家不退款,可能违反了合同法的相关规定。根据法律规定,如果商家不退款导致消费者遭受经济损失,消费者可以要求商家赔偿经济损失。消费者可以通过与商家协商、投诉到相关消费者权益保护组织或者向法院...

消费者权益保护法退款及赔偿
答:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属...

消费者权益保护法关于退款的共几条
答:一、消费者权益保护法退货条款规定 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法...

消费法退款的规定24条
答:一、消费者权益保护法退货规定是什么?《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,...

消费者权益保护法退款及赔偿流程
答:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈...

消费法退款的规定
答:一、买家退款不退货违法吗买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人...

退一赔十的法律依据
答:消费者实体店欺骗去哪里投诉 1、作为消费者在实体店被骗了,可以向工商部门或者消费者协会投诉。投诉电话号码12315。 2、接受投诉后,工商机关或者消费者协会会收集证据,然后进行处理。 3、法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: ...

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