怎么做能够有效提高车险续保率呢?

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优质业务续保率的高低是体现保险公司续保能力的最终指标,从当前我国车险业发展现状和趋势上看,小编认为应该主要从以下几个方面的途径入手。 

从原有的卖车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转变,建立全方位服务格局、培养客户忠诚度。

一是要充分研究客户需求,不断创新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。

二是探索车友俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在内的全方位服务。在增值服务上,建立特约商网络,达到互赢共生的局面,通过特约商推出“紧急救援”“免费施救”“代办车辆过户、年检”以及特约商家优惠等服务内容,组织会员参与各类文体活动,提供会员依赖感,从而达到培育忠诚度的效果。

三是特别关注针对未出险客户的服务。未出险客户一般为优质客户,其在保险期限内没有获得保险理赔。这类客户往往有一种“交钱后没有得到任何服务”的想法。当前,大多数保险公司往往采取下年上保险时的“无赔款优惠”政策留住这类客户,但是笔者认为优惠不等于服务。这类优质客户群体需要得到保险公司的特殊关注,研究如何通过扩展服务、增值服务、创新服务,提高这一客户群体的满意度。这在提高优质业务续保率中是至关重要的。

在当前车险市场环境下,价格仍然是最重要的因素之一。保险公司应该建立更加科学灵活的定价机制,依托强大的数据分析平台,掌握每一笔业务的质量和风险程度,根据不同的业务质量确定不同的费率或折扣率,使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠,这是留住优质业务的最有效手段。



给一年都没有出过险的人费率打折,保费上更优惠,谁也不愿意麻烦再找一家保险机构。

我认为最好的办法就是提升自身的服务质量,这样车主才能在你这里续保。

提供专业的车险咨询和解答服务:作为一个车主,他买车之后,肯定是要给车上保险的。与车商进行合作:要想提高车险,增加客户群体。

车险续保率低分析及举措
答:为了提升车险续保率,保险公司可以采取以下具体举措:一是优化服务流程,简化理赔手续,提高处理效率;二是加强客户服务团队建设,提高客服人员的专业素质和服务态度;三是推出优惠政策和促销活动,吸引客户续保;四是加强与客户的沟通和互动,建立长期稳定的客户关系;五是加大保险知识的宣传力度,提高客户的保险...

怎么做能够有效提高车险续保率呢?
答:一是要充分研究客户需求,不断创新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。二是探索车友俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在内的全方位服务。在增值服务上,建立特约商网络,达到互赢共生的局面,通过特约商推出“紧急救援”“免费施救”&ldquo...

车险续保专员如何与客户沟通,才能有效提高续保率?
答:原则一:优先购买足额的第三者责任保险 所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟,汽车毁了可以不开车,但是,他人的赔偿是免除不了的,购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以,为了避免类似麻烦,还是把第三者险保足额。原则二:...

如何提高车险的续保率?有什么技巧?
答:二、良好的工作态度 每一位顾客都想得到优质服务,有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。有些保险推销员,可能因为顾客没有在自己这边办理业务,就给顾客甩脸子,这个做法只会让自己永远失去一位优质顾客。所以不管顾客有没有在这边办理业务,都应该给顾客一个好的态度,表现出自己的专业服务。而且良好...

如何提高车险续保率?具体该如何操作?
答:一、满足需求要想消费者能够对自身所购置的车险进行续保,首先就是要满足消费者的多样化需求,这样一来,也就可以增加客户的满意度,对这份车险的信任程度也就更进一步。这样一来,也就可以提高车险续保率。同时,也可以根据客户的不同情况为客户打造量身定做的方案。这都可以从一定程度上,满足消费者...

如何提升车险个人分散性业务续保率
答:要积极应对诉讼,提高诉讼案件的胜诉率和满意度。并且,要积极做好代位求偿,最大限度减少公司利益损失。此外,我们还根据不同客户的特定需求,有针对性地研发了一系列特色车险产品,满足客户差异化的需求。一是“直通车”机动车保险。该产品是专门为电话营销渠道开发的渠道细分型车险产品,定位于分散性直销车险业务,目标客户...

如何提升车险续保率
答:一、提升服务品质;二、降低保费,这个其实是比较难的,但可以降低不必要的开支,把节约出来的成本回馈给客户;三、提升理赔速度;四、简化理赔手续及流程;五、增加免费救援里程数;扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

想提高车险续保率,该如何去做比较好?
答:对于保险推销员而言,提高车险续保率非常重要,因为只有这样才能获得更高的收入,究竟应该如何去做才比较好呢?我认为在日常生活中一定要注意客户维系,要表现出自己的专业,用良好的态度打动对方,而且要提前告知对方车险的信息,最好能给对方一些优惠。一、注意客户维系 客户维系也对保险推销员而言非常重要...

想要提高车险续保率,我该怎么做呢?
答:二、提前联系顾客 作为一名保险推销员,必须要记住每一位顾客的基本资料,在顾客车险到期之前的2~3个月,就要开始联系顾客。因为保费是按年缴费的,所以很多人都会忘记,主动联系顾客续保可以大大提高续保率。很多顾客不愿意再去咨询其他的保险公司,那自然是在原本的保险公司继续续保。三、专业的服务 在...

请问提高车险续保率的最佳方法是什么?
答:车险续保率和业务员的工资直接挂钩,那么如何才能提高车险的续保率呢?其实非常简单,日常生活中一定要注意客户的维护,节假日可以经常给顾客发去问候,给老顾客一些适当的优惠,一定要保持一个专业良好的服务态度。一、维护顾客 维护顾客是每一个保险推销员的日常工作,每逢节假日一定要给顾客发去问候,这样...

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