怎么投诉4S店最有效

我要投诉4s店,请问怎么投诉,到哪投诉才最有效?~

1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,都会配合解决。

3、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

扩展资料:
发起投诉需要提交的信息:
包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。
切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。

1、服务投诉
如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉,一般情况4S店都会和你道歉协商,如果还是不行,打厂家的400电话投诉,因为汽车厂家对4s店是有考核的,其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了,4s店会被扣钱的。
2、质量投诉
如果不是什么严重问题,4S店一般都愿意协商解决,但是如果遇到比较严重的汽车质量问题,4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话,最好是多找几个人,不同的人投诉同样的问题,让厂家来给4s店压力,最终4s店才会想办法解决。

如果还不行的话,这个时候就需要借助第三方的力量了:
(1)拨打12315直接投诉4S店,或者在车质网上投诉,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
(2)媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。
(3)还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响,这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。

1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,都会配合解决。

3、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

扩展资料:

发起投诉需要提交的信息:

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。



  1. 这要看你遇到的是什么问题了,投诉4S店可以向消费者维权协会进行投诉,可以向工商局投诉,可以向4S店的上级供货商集团投诉,更可以报警或者走司法途径;

  2. 我在上面列出的那些机构可以根据你事情的性质去进行投诉;一般消协会很负责,也有很大效果。当然拉上电视媒体记者一起采访调查也是不错的选择;4S店的上级经销商一般会护犊子,所以作用不大,会一直扯皮;如果事态严重,可以走法律诉讼;



把问题上传到车质网,根据事态的严重程度如实描述遇到的问题,将4S店的地址写清楚,车质网会将你反馈的问题通知到厂家,厂家会根绝你的描述联系你然后会对4S店做出处罚。比你打厂家客服电话管用。

那看你投诉哪方面的了。他们哪方面不对就投诉哪方面,网上一搜就知道电话了(比如说我们的服务问题大多都打12315,一个星期解决问题,你要是还想追究两天星期就能有下岗的)。

那要看什么问题了,服务问题就投诉到生产厂家,税务问题就投诉到国税局,质量问题或欺诈就工商局...

投诉4s店到哪里投诉最管用
答:1. 向品牌厂商投诉:您可以在网上或产品手册中找到投诉电话。由于4S店是产品经销商,注重销量,而品牌厂家更加重视产品售后和品牌建设,因此对4S店会有客户满意度考核。如果满意度低,厂商可能会减少提供热销车型或车辆。2. 拨打12315消费者投诉电话:这是一个全国性的消费者投诉热线,可以让工商局介入解决...

为什么4s店怕你打400投诉
答:用来处理投诉,提高客户满意度,而400800电话其实就是厂家的电话一般来说,我们投诉的首选是通过4S店内的客服人员进行投诉如果没有有效的反馈或处理,那么用户可以拨打厂家的400或800电话进行投诉。首先法治社会了,不怕报复其次人家也是打开门做生意,有客诉很正常他们也会有自己的公关团队应对,所以你完全...

投诉4s店最有效的办法
答:投诉4s店最有效的办法如下 1、4s店内部投诉,发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用,或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。2、投诉网站平台投诉,车主只要登录网...

买车投诉打什么电话
答:建议消费者遇到问题后要保持理智,通过正规渠道来解决问题。如果在买车过程中对4s店工作人员的服务不满意,那么可以打厂家的投诉电话进行投诉。在买车时,一定要仔细检查好车辆是否存在瑕疵或损伤,在用车过程中出现任何问题要第一时间找4s店。在质保期内最好在4s店内进行维修保养。汽车之家报价 ...

12315投诉4s店管用吗
答:只要你的投诉是合理的,且是事实的话,那么拨打12315是一个不错的选择。如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉,一般情况4S店都会和你道歉协商,如果还是不行,打厂家的400电话投诉,因为汽车厂家对4s店是有考核的,其中的投诉量就是一...

4s店最怕怎么闹店最有效的办法
答:4S店最怕消费者投诉:如何有效解决汽车纠纷?4S店最怕消费者投诉,因为这会影响他们的考核和销售素养。当您遇到汽车纠纷时,可以采取以下几种方式进行投诉:1. 4S店内部投诉:拨打4S店的投诉电话,如实反映问题,管理人员会帮助您解决问题,如果无法解决,还有其他方法可以尝试。2. 12315热线电话:拨打1231...

怎么投诉4s店售后维修
答:1.拨打12315电话投诉 如果车主认为4s店售后维修存在问题,可以直接拨打12315电话进行投诉。12315是中国消费者协会的投诉举报电话,只要投诉合理,4s店会积极配合处理,避免事情扩大化。2.向品牌厂家投诉 4s店是品牌汽车的经销商,非常重视品牌建设和售后服务。如果车主对4s店的售后维修不满意,可以直接联系品牌...

投诉比亚迪4s店售后最有效的办法
答:1、拨打12315电话投诉:这是最常见的投诉方式,也是最直接有效的方法之一。若消费者对比亚迪4S店售后服务不满意,可以拨打12315电话进行投诉。2、跟品牌厂家投诉:如果通过拨打12315电话无法解决问题或得到满意答复时,可以考虑向比亚迪品牌厂家直接反映问题。3、在社交媒体上发帖抱怨:在现代社会中,在各大社交...

怎么投诉宝马4s店?
答:找电视台或在网上曝光、打12315投诉。1、找媒体、电视台或在网上曝光:尤其是现在网络这么发达,新闻传播的很快。如果真的是4S店铺的问题,他们一定会很尴尬。2、打12315投诉:12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商总局在全国统一开通的电话,针对消费者投诉的问题,工商部门会依法查处。

4s店投诉找哪个部门
答:如果需要对4S店进行投诉,最有效的方法是向汽车厂家进行投诉。在向汽车厂家投诉时,需要把投诉的理由清晰明了地陈述出来,汽车厂家将会按照规定对4S店进行处罚。4S店作为经销商,是非常注重口碑和服务质量的。每个公司都有专门的管理守则,店内的工作人员每项服务都是打分制的,客人的投诉会直接影响到工作...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网