我是联通大王卡，有话费却用不了，有人知道是怎么回事吗？
有话费被暂停服务，请您留意是否存在以下情况：（1）账户实际可用余额不足抵扣欠费，可缴清欠费后尝试。（2）号码未实名登记或实名登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需补办实名登记后才可以。（3）号码进行相关违法活动，被国家相关部门要求强制关停。如非上述情形，您可联系归属地客服协助核查处理，具体以归属地联通实际处理情况为准。
您是否是刚刚交的话费，如果是欠费停机之后刚交清的欠费，不能正常使用，可以关机重新开机即可恢复使用，如果不是上述情况，可以拨打10010热线寻求帮助。
手机卡无法使用的原因如下：1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。
在这里问的时间你不如打联通客服查了
没毛病，预存款和赠款是按月返回给你的，本月的用完了，要么现在充值，要么等下个月返给你一部分
直接问客服
联通大王卡有话费没网怎么回事?
答：如联通腾讯大王卡出现有话费没网，可能存在以下两种情况：1)看手机是否关闭了移动数据；2）联通腾讯大王卡设置了40GB的流量封顶阀值。如果您当月总流量达到40GB时，将会关闭流量功能，次月自动开通（入网协议中有明确说明）。流量关闭后您可通过联通手机营业厅申请开通“解除流量封顶服务”；开通“解除流量封...
我是联通大王卡,有话费却用不了,有人知道是怎么回事吗?
答：手机卡无法使用的原因如下：1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；2、手机卡损坏；3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，...
为什么我大王卡里面有话费?不能上网
答：1、充值话费延迟到账，导致不能上网，及时查询话费是否到账；2、充值金额不足，仍未开机导致不能上网；3、查询话费已到账，且手机已复机，但仍不能上网，您可将手机关机重启测试；4、查看手机的蜂窝网络或数据连接功能是否打开；5、如通过以上方式操作，但仍不能上网，建议您可致电当地联通人工客服协助...
联通大王卡有话费但是用不了流量,流量并没有超
答：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机...
我是联通大王卡,有话费却用不了,有人知道是什么情况吗?
答：手机卡无法使用的原因如下：1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；2、手机卡损坏；3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
联通大王卡有话费却没流量咋回事
答：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。...
联通大王卡有话费怎么不能使用?
答：您是否是刚刚交的话费，如果是欠费停机之后刚交清的欠费，不能正常使用，可以关机重新开机即可恢复使用，如果不是上述情况，可以拨打10010热线寻求帮助。
为什么联通大王卡有余额,但是开不了流量,不能上网
答：如你的联通腾讯大王卡有余额，但当月使用流量已达40G，还是会受40G流量封顶限制，导致不能正常使用上网功能。你可登录中国联通APP > 服务 > 查询 > 我的基本信息 > 解除流量封顶，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知；编辑短信“KTBXLL”发送到10010，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信...
联通大王卡有话费为什么不能打电话用流量
答：联通的号码有话费无法正常使用，您可先按照以下情况排查：1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主...
我联通大王卡可用余额还有一百多,为什么还停机了???
答：号码有余额却处于停机状态，不排除是系统暂未及时为您号码扣除话费，或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况，可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账户余额，即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费，您的可用余额为负金额或零金额...
