为什么我无缘无故的就订购了业务并且还扣费了?

我一直都没有订购过什么业务,为什么我会被莫名其妙扣了什么宽带的业务费~

您好!您反映的费用经我们查询是您自行通过电视遥控器在IPTV上订购业务而产生的,咱们在订购过程中都是依照电信条例规定执行的,包括二次确认提示,包括您的订购时间与您登陆访问时间基本相符,为进一步避免您误操作产生费用,在首次产品订购前增加了宽带支付密码功能及提示问题选项,大大降低了误操作的概率。

刷个任务,不清楚的问题就打电话问客服,去营业厅查询,他们会让你明白哪里被扣了,若是不知情的情况下被扣了,还没经过你的同意就给你办了什么增值业务的话,打电话投诉他们,多半被扣的钱还能退回来

感谢您一直以来对我司的大力支持,未经过您的同意,联通公司不会无故为您开通增值业务。若您发现无故订购了增值业务,可能原因有:
1.【厂家违规】手机终端厂家违规在手机上内置菜单、互联网手游、广告弹窗等;
2.【误操作】使用手机时,不小心点播业务导致扣费。

叫客服把梦网总开关关了,还有一些点播付费的开关,另外让客服全额返还被扣的费用,否则投诉他们。可能是你的手机中毒了,目前只有360手机卫士才能扫描出来,但由于手机不同,不能都杀灭的。其它的杀毒全不行的。不过,那开关解决了,就是中毒杀不了也不会扣费了。

我以前就遇到过这种问题,都被家长打的嗷嗷叫,所以说不能乱点东西哦!
感谢您一直以来对我司的大力支持,未经过您的同意,联通公司不会无故为您开通增值业务。若您发现无故订购了增值业务,可能原因有:
1.【厂家违规】手机终端厂家违规在手机上内置菜单、互联网手游、广告弹窗等;
2.【误操作】使用手机时,不小心点播业务导致扣费,不能乱订阅东西哦,否则就会像我这样,不能玩花钱的游戏,点一下都不可以!

可能是不小心弄到的吧,解决办法是打客服电话问清楚,有可能会退钱给你的

可能是无意开通的,打人工服务关闭就可以了

为什么我的手机会在我不知情的情况下自动订一些业务呢 )?_百度问...
答:最后您可以时不时上官网查询下自己有没有订购什么服务,好及时找出原因所在。一、安装手机安全软件,最好是市场上主流的安全软件,这些软件能检测出手机内的所有软件,并对其进行安全分级,一旦发现恶意木马,能详细列出其恶意行为描述,并给出相应处理建议和工具:或快速关闭,或强力卸载。二、不要随便打开短...

联通为什么总是莫名其妙的给人开业务
答:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。

无缘无故被开通业务?
答:如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播...

为什么我无缘无故的就订购了业务并且还扣费了?
答:感谢您一直以来对我司的大力支持,未经过您的同意,联通公司不会无故为您开通增值业务。若您发现无故订购了增值业务,可能原因有:1.【厂家违规】手机终端厂家违规在手机上内置菜单、互联网手游、广告弹窗等;2.【误操作】使用手机时,不小心点播业务导致扣费。

手机怎么老是无缘无故订购业务
答:手机老是无缘无故订购业务可能是以下原因:1、用户使用的是山寨手机,山寨机中有许多流氓软件,会恶意定制业务,导致恶意扣费。2、 手机中有某些快捷键,能够快速进入某些功能,用户会在不知情的情况下进入某些功能,系统会当作要使用这些功能默认定制相应的业务功能。3、 手机被他人植入病毒,导致手机被...

为什么无故订购了增值业务?
答:出现无故订购增值业务的大致原因有: 1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况比较复杂,建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行...

为什么莫名的多了一些购买的产品?
答:若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,...

为什么无故订购了增值业务?
答:出现无故订购增值业务的大致原因有:1、您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;2、由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:如未经过您的同意,福建联通不会对用户强制定制增值业务,并且目前增值业务定购时也会有二次确认功能,请您放心!如您不需要可拨打10010取消。

为什么我的手机卡套餐没有经过我的同意增加了业务
答:1、如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务。出现无故订购增值业务的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故...

手机无缘无故多了两个手机终端业务
答:部分地市暂不支持该渠道办理取消,建议您可以联系人工客服了解退订方式。温馨提示:手机营业厅客户端的具体功能及路径以对应实际页面为准。如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况一般与以下几个原因有关:【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网