信贷员怎么去开发客户

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一、信贷员怎么去开发客户

信贷员每天要干的工作有:接待本地需要贷款的客户查其身份及信用信息,调查其资产负债情况。如果符合条件确定员有良好的沟通能力。一般都是客户自动上门的。除非能够和建立良好的沟通,在企业融资难的情况下主动出击,如果超过单笔贷款比例,可以联合其他地区联社组团来完成。在此过程中调查企业基本情况以及资产负债情况是非常重要的,这要看信贷员对企业财务知识的了解情况,还有对企业所发展的方向有没有深刻的了解,对其主要经营项目是针对个体工商户,个体工商户正处在初级发展阶段,需要资金。

二、信贷员怎样跟踪意向客户?

一、做好客户跟进的准备工作

将军不打无把握之战,信贷员不做无准备的跟进,任何没有准备的工作都是白费功夫!如果想要在跟进中抓住客户的核心需求,了解客户关心的话题,明确客户存在的异议,那就要提前收集资料、明确跟进目标,想好万全之策!具体的准备工作,你可以从下面这4点入手!


1.回顾客户信息

准备时请先回顾一下客户的信息,包括客户的个人基本信息(姓名、昵称、职称、年龄、公司名称、地址、客户的外貌等)、你在第一次跟客户沟通或见面时谈及的话题、客户的兴趣爱好、教育背景、家庭情况等。这些信息你捕捉得越全面、回忆得越清楚越好,因为这对你日后的二次跟进或拜访客户都具有很大的帮助,是你打开与客户谈话的切入点。


2.明确跟进目标

卡耐基说:毫无目标比有坏的目标更坏。因为没有目标这个人很可能无所事事、无所作为,这对于我们的跟进效果来说不但毫无意义而且还会影响跟进的进度与结果,所以对于信贷员来说,为了达到跟进的目的,你必须要明确跟进的目标。


你需要明确你跟进的对象是谁、你跟进的周期是什么、跟进的对象有几个,他们属于哪种类型、跟进的方式是什么(电话or实地拜访or电子邮件等)、你打算在第几次跟进后逼单等等,总之你要保证自己的目标是明确的、可衡量的、可实现的、有关联的、有时间限制的,这样你的目标才能更有益于落地执行。


3.异议处理准备

在跟进的过程中客户或许会对你的职业、公司的产品、服务等产生异议,所以你需要提前做好异议处理的准备,这样才不至于被客户打个措手不及。提前拟定好异议处理的话术与方案,并不断进行演练,这样当实际情况发生时,你就能快速处理客户的异议,对客户的非议也会应对自如。


4.良好心态准备

有一组调查数据显示:2%的销售是在第1次接洽后完成;3%销售是在第1次跟踪后完成;5%的销售是在第2次跟踪后完成;10%的销售是在第3次跟踪后完成;80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!这就说明跟进不是一次就能100%完成的,所以在跟进客户前你需要调整好自己的心态,用平常心来面对此事,这样才不至于因过大的心理压力而出现紧张焦躁的情绪。


二、用“欲擒故纵”的方式跟进客户

跟进客户不能急于求成,而需要耐住性子循序渐进。迫切的向客户展示出你的欲望会让客户认为你现在十分需要他,以至于客户会讨价还价,对你提出一些“不平等条约”,让你陷入两难的境地。所以你一定要掌握好自己的节奏,在该放松时放松,在该逼单的时候逼单,抓住客户跟进的三个核心:以建立关系和好感为中心、以解决客户疑虑为中心、以快速成交为中心,这样才能快、准、狠的抓住客户。


三、对跟进的客户进行清晰的分类

最广泛、最实用的一种分类是按客户的意向来分。把客户分成:潜在客户、意向客户和成交客户三大类,但是你也可以对客户进行更清晰、更详细的分类,对每一类客户进行不同的处理和对待,如果有必要的话,可以采用表格的形式进行记录。


贷神在此把客户分成了4类,仅供大家参考,你也可以根据自己的工作习惯与方法对客户进行划分。


1.A类:客户资质很好且有意向

对于客户资质很好,并且对你的产品比较感兴趣的客户,我们就可以把他当成意向客户。对待这类客户,我们采取的策略就是速战速决。积极的进行电话沟通,或进行当面拜访,以此获得客户的信任。


千万不要因为客户对你产生了兴趣你就沾沾自喜,随意拖延,在客户有意向时,越快的采取行动转化越好,因为客户本身正值兴趣浓厚之时,只要你好好引导他,很快就能进入下一阶段。


2.B类:资质一般且犹豫不决

对于资质一般且犹豫不决的客户,我们不要过多的推销产品,而是应该以联络和沟通为主,找到客户犹豫不决、迟迟不肯选择你的原因。如果这一阶段,你开门见山的直接向客户说利息、额度等问题,很容易吓跑客户,所以还是要先静观其变,从了解客户的需求、兴趣入手,拉近彼此间的距离,当客户对你减少陌生感时再慢慢向客户推荐产品。


3.C类:资质很差且近期不要

对于资质很差且近期不要的客户,我们可以暂时把他们放到待定区,但不要立刻就决定放弃他们,还是应该以建立良好的客户关系为目标,与他们沟通。你可以先通过聊天的方式与他们混熟,时常在他的朋友圈里露个脸,并且适当的告诉他关于货款的一些消息,这样万一他真的缺钱了,就会第一时间想到你。


4.D类:完全不需要

对于完全不需要的客户,他们在与你沟通时态度通常很强硬,意思很明确,这时如果想要扭转他们的思想,那么就要先突破他们的心理防线,然后再了解不需要的原因,并进行下一步分析。如果客户是对利息、额度、手续等方面不满意,那么你可以通过性价比等方式跟客户解释清楚,解决客户的疑虑。


四、利用组合式方法跟进客户

通常来说,我们在跟进客户时会利用电话、微信、QQ、邮件、短信、实地拜访等形式与客户取得联系。大家普遍上也利用自己比较顺手的方式去与客户沟通,但贷神认为,跟进千万不要局限于一种形式,应该尽可能多的组合使用,这样才会达到意想不到的效果。

三、信贷员要怎么找客户呢?

信贷员怎么找客户?信贷员如何拓展贷款客户?下面结合信贷员的经历给大家一些建议和信贷员如何找客户的方法:1、刚入行的信贷员可以依靠原有客户积累资源,你的同事、领导、师傅会给你一些;2、扫楼或陌生拜访,寻找客户资源;3、信贷员要根据行业或其他筛选条件,细分市场,列举客户名单,实行名单制销售,寻找客户资源;4、不得已时也需要靠父母,亲戚,朋友等关系,为周边的人解决资金难题;5、加入免费的贷款信息网站,免费可先检验网站效果,一般的都会收费,不过加速贷这个平台目前是可以免费入驻的,客户也比较集中,有针对性,便于客户主动找上门;6、可以考虑扫搂的方式和摆摊设点,不管不是特别推荐,前期可使用;7、尽力帮助客户争取优惠政策、提高办事效率,便于营造良好口碑,尤其针对企业客户更是如此;8、老客户多沟通交流,关注对方的经营和生活状况,监测还贷能力的同时,增进感情,便于带来新客户。信贷员怎么找客户?相信只要信贷员把握好行业知识、努力为客户着想、充分利用免费的互联网工具,坚持下去都会有很好的效果,那么找客户就不用愁了。

四、贷款业务员怎么跟踪放款成功的客户就是后续的一个服务

1、回顾客户信息,准备时请先回顾一下客户的信息,包括客户的个人基本信息(姓名、昵称、职称、年龄、公司名称、地址、客户的外貌等)、你在第一次跟客户沟通或见面时谈及的话题、客户的兴趣爱好、教育背景、家庭情况等。这些信息你捕捉得越全面、回忆得越清楚越好,因为这对你日后的二次跟进或拜访客户都具有很大的帮助,是你打开与客户谈话的切入点。2、明确跟进目标,卡耐基说:毫无目标比有坏的目标更坏。因为没有目标这个人很可能无所事事、无所作为,这对于我们的跟进效果来说不但毫无意义而且还会影响跟进的进度与结果,所以对于信贷员来说,为了达到跟进的目的,你必须要明确跟进的目标。



信贷业务员如何找客户?
答:二、如何做好信贷员工作,这五点必备技巧 做好一名信贷员需要:具备专业知识,信贷员虽然只是信贷行业最基本的工作岗位成员,但也需要具备专业的知识,这样在面对客户的时候才有很多的内容可以介绍,才可以让客户知道什么是信贷,该如何操作。做好一名信贷员需要:保持良好的心态,职场中,不管是从事什么工作...

信贷员怎么去开发客户
答:一、信贷员怎么去开发客户 信贷员每天要干的工作有:接待本地需要贷款的客户查其身份及信用信息,调查其资产负债情况。如果符合条件确定员有良好的沟通能力。一般都是客户自动上门的。除非能够和建立良好的沟通,在企业融资难的情况下主动出击,如果超过单笔贷款比例,可以联合其他地区联社组团来完成。在此过程中调查企业基本...

信贷员怎么拓展客户?
答:一、信贷员怎么拓展客户?8年信贷经验,谈谈我的看法。信贷经理前几年确实非常的吃香,竞争小,收入高,绝对金领收入!但是这两年现在满大街的实在太多了,竞争压力空前巨大,收入也开始下滑。总之,现在,新手做起来,确实要吃力很多了。客户(精准的目标客户)就是钱 ,拓展客户,绝大多数信贷员还是停留...

大家好,我是做贷款的,我该如何寻找客户资源呢?
答:另外一个的话就是通过同行转介绍,因为有的比如说做信用卡的,他也会遇到做贷款的,这一种客户,他们做不了的话就会推荐给做贷款的人去做同样的话,你你也可能会遇到做信用卡的人,也可以推荐给他们这就是一个客户互换的过程。二、我是一名信贷员,刚入行,怎样才能找到客户?信贷员怎么找客户?

信贷员怎么寻找客户做信用贷款如何找客户
答:我是做贷款的怎么才能找到需要的客户? 信贷员获客的方法供您参考: 1、要明确自己的目标客户人群是哪些。要知道自己的目标客户人群是谁、从哪里来,大概都是一些什么样的人,他们具备什么样的特点等等; 2、需要与客户建立联系。自己去跑业务,去联系客户,去和陌生的有信贷需求的人建立联系,这样积累的人脉大部分都会成...

做贷款行业怎么找客户资源?
答:还有大堂经理、保安,别小看保安和大堂经理,他们平时能接触到很多贷款客户,他们收入不高,好多大堂经理都是外包的,只要我们信贷员讲清楚回报他们一般都会乐意合作!2、同行渠道 同行聚到有很多,小贷公司、投资公司、担保公司等,可以加入各种同行群进行开发,有一点要注意,一般同行的客户质量都不怎么样...

做贷款如何找客户
答:我是做贷款的怎么才能找到需要的客户? 信贷员获客的方法供您参考: 1、要明确自己的目标客户人群是哪些。要知道自己的目标客户人群是谁、从哪里来,大概都是一些什么样的人,他们具备什么样的特点等等; 2、需要与客户建立联系。自己去跑业务,去联系客户,去和陌生的有信贷需求的人建立联系,这样积累的人脉大部分都会成...

做贷款业务怎么开发客户
答:一重视客户服务的满意度 二积极稳妥地开展客户经理工作 三提倡全员营销 四建立市场营销的约束与激励机制 ⑴、建立市场营销的责任机制 ⑵、制定市场营销的激励奖惩制度 信贷业务的贷款种类 ①根据贷款主体的不同,贷款可分为自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。其中委托贷款指委托人提供资金,银行作为受托人按...

信贷员如何获得客户?如何展业?
答:当然,你可以积极参加一些交流会,结识一些不同职业的朋友,进入不同的圈子。让他们帮你介绍一些客户或者同行之间互相帮助,交换客户。成功并不是一蹴而就的,都是需要坚持,如何获客是每个信贷员都寻找的难题,只要坚持下来,建立起自己的口碑,客户都是你的!二、刚开始做信贷员,有什么好的展业方法吗...

信贷员如何寻找客户
答:发展会员的客户质量很高,推荐的可能性比较大。这样的协会有很多,比如上海商会,温州商会。还有一些行业协会,比如房地产协会,电子协会。三。访问频道 1.银行渠道银行渠道客户质量高,但要有一定的人脉。信贷员可以自己开发。不要觉得银行的人不好相处。其实银行的客户经理也是做生意的。2.在对等通道中有...

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