歌华有线投诉渠道
扩展资料：
1月26日，通过电信用户申诉受理中心向工信部提交了投诉工单，因为企业名单中无广电这一选项，便选择了中国移动，并在投诉内容中标明申诉企业为广东广电网络。谁知第二天下午移动的工作人员打电话过来，询问我是不是提交了投诉工单，一场乌龙。后来了解到广电网络由国家广播电视总局总管与省通信局负责管理，不在工信部管辖范围内。
1月27日，电联工信部，得知广东广电网络归属地方通信局管理。重新在广东省电信用户申诉综合处理中心提交申诉工单。2月1日收到管局回复，“根据申诉材料无法判断与申诉事项有直接利害关系，不予受理”。2月2日，将申诉重点放在上行速度不达标后重新提交工单，2月7日管局同样以“根据申诉材料无法判断与申诉事项有直接利害关系”为由拒绝受理。
2月21日，通过广电客服提交投诉工单。2月25日，广电负责的师傅打电话告知开通的用户模板默认设置为「50M下行8M上行」，需要向上反馈。
前后三次投诉申请都被工信部、省通信局拒绝受理，目前已经通过广电内部渠道投诉，等待区域经理的回复。
如果有用户就服务质量与服务态度想投诉运营商，可以按照「客服热线→地级运营商→工信部/所在省份的通信局」逐级向上投诉，工信部与省管局受理的条件之一是「用户向运营商投诉并收到运营商反馈」。不同运营商的上级管理部门不同，可在申诉受理中心内查询受理的企业名单。
挑选下家
排除广电网络、长城宽带等二级宽带运营商后，只剩下电信、联通和移动三家。我家位于老城区，因此周边的宽带运营商不会受到物业的限制，选择比较自由。
新建小区则可能存在运营商垄断或物业阻扰的情况，只能选用已有的运营商。目前市面上的宽带运营商可分为一级运营商（中国电信、中国联通、中国移动）和二三级运营商（广电网络、歌华有线、东方有线、珠江在线、天威视讯、长城宽带等）。
从使用体验与售后服务来说，最好选择一级运营商。电信和联通两位老大哥坐吃老本，不时将一些新技术下放到家宽用户上。
移动宽带经过几年的成长阶段，以往常见的新户优惠开始缩水，胜在网络质量与几年前相比有一定提升，日常使用能够接受。目前二三级宽带运营商失去以往「廉价」招牌，市场空间逐渐被一级运营商不断挤占，未来的发展道路不明朗。
歌华有线投诉最好方法2020
答：媒体，消费者热线。1、指包括报刊等平面媒体、广播电视等立体媒体、网站等网络媒体的投诉及对公司不利的信息，属于危机事件。2、消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。
歌华有线24小时服务电话
答：010-96196。如果你在使用歌华有线电视时遇到了问题，或者需要咨询一些电视相关的问题，你可以随时拨打歌华有线24小时服务电话。这个电话号码是全天候的，无论你是白天还是晚上，周末还是工作日，都可以得到专业的帮助。拨打歌华有线24小时服务电话的好处是你可以得到快速而准确的回答。歌华有线的专业服务人员...
我想投诉歌华有线。可不知怎么投诉,找谁。每天晚上电视就没信号,断续...
答：您好，若果是缴费正常用户，您可以拨打96196保修，24小时内会有工作人员给您查看线路。
96196是什么服务号码?
答：96196是北京歌华有线电视网络股份有限公司客服电话。北京歌华有线电视网络股份有限公司（简称‘歌华有线’）于1999年9月经北京市人民政府批准成立，是唯一一家负责北京地区有线广播电视网络建设开发、经营、宽带办理、安装、管理和维护的网络运营商，公司从事广播电视节目收转传送和广播电视网络信息服务。
投诉歌华有线可以打12345吗
答：可以。12345就是专门解决市民问题的热线，通过12345等渠道反映相关问题后，会得到相关部门的反馈。12345市民服务热线是北京市委市政府设立的服务热线，前身是市长电话。
歌华服务电话
答：除此之外，歌华有线还为96196配备了专业的客服团队，确保用户的问题能够得到及时、准确的回应。这些客服人员经过专业培训，不仅具备了扎实的业务知识，更懂得如何为用户提供贴心、周到的服务。综上所述，96196作为歌华有线的客服热线，为用户提供了一个方便、快捷的服务平台。无论是咨询业务、报修故障还是投诉...
歌华有线噪音污染投诉哪个部门能解决呢?急求
答：建议直接联系歌华客服96196，或者联系市政府便民热线12345.
北京歌华优先官方客服官网
答：北京歌华有线官方客服官网：http://www.bgctv.com.cn/html/kehfw/ 客服热线 ：96196 各省市的有线电视官方客服电话和官网信息可能会因地区和运营商而有所不同。一般情况下，可以通过当地的电视台、官方网站或搜索引擎来获取相关的联系方式和官网地址。对于有线电视官方客服电话，用户可以直接拨打当地的...
歌华有线投诉渠道
答：投诉歌华有线打96196投诉电话。
北京歌华有线是不是96196客服?
答：对的不错，你要找个还有现在是打96196的客服热线不错的没问题。
