千牛怎么设置多个客服?

~ 问题一:如何在淘宝店内设多个旺旺客服及名称 10分 这个可以进淘宝千牛后台设置,有企业店支持的客服上限数要多些

问题二:千牛工作台团队客服设置。求大神 10分 点击任何一个组,右键。“组管理” 你会看到你客服的组那里有两个子组。 删除两个子组应该可以解决问题。 仅供参考。因为我千牛里面没有团队管理

问题三:淘宝设置多个客服,客户咨询会自动分配吗? 你好
淘宝卖家的千牛分旺旺是根据每个旺旺的不同来分流的哦,
都是自动分配的。
希望对您有帮助。

问题四:淘宝千牛怎么设置您希望联系哪组客服?(单击选择? 在卖家中心,店铺管理,子账号管理,分流中去进行设置, 可以设置在不同的页面可以进入不同的客服组

问题五:千牛(旺旺)工作台 我把客户转给另一客服 怎么设置可以即时看他们聊天记录 200分 千牛(旺旺)工作台, 把客户转给另一客服,按以下方法可以即时看到他们的聊天记录:
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后,就会看到左边有一个【子账号管理】,点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。

问题六:千牛:一个客服长时间没有回答怎样自动转接到另一个客服 防止诈骗

问题七:我自己是个淘宝店主但是同时也是给朋友家店做客服的,如何在千牛上面同时打理两个店铺 同时登录两个账号就可以了。

问题八:千牛软件怎么没有客服设置这个选项 有啊

问题九:千牛工作后台,有两个客服简称a和b,为什么每次有买家问问题都是联系a呢?即使有时候b在线,好像也是 分流设置的问题,总有一个要在前面的。
如果需要店铺推广宣传,可以发扣扣号来交流。

问题十:千牛子账号如何设置可以收到更多的分流? 30分 子账号里面有按平均分流和按权重分流,自己设置一下吧,,((刷单、
空bao 单hao so。。taodan100 !!!!!

怎么在千牛上添加主账号分流的客服号
答:1、在PC千牛首页,搜索旺旺分流;点击进入到旺旺分流页面。2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置标签下,鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮;点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。3、点击管理页面的【添加客服】;弹出窗口中勾选需要添加到分流的客服(主账号也可以在这里设置参与分流);...

千牛如何设置子账号客服接待
答:一、千牛如何设置子账号客服接待?在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限:在【千牛工作台】...

怎么在千牛里面设置分流客服?
答:1、开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧,已经创建了子账号的话。2、管理客服,简单说就是设置用哪几个子账号来分流,如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收,或者停止分流。设置规则...

千牛怎么设置多个客服?
答:1、在电脑上进入【卖家中心】。2、进入后,就会看到左边有一个【子账号管理】,点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。问题六:千牛:一个客服长时间没有回答怎样自动转接到另一个客服 防止诈骗 ...

怎样在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服什么是主账号和子号吗怎样申请...
答:在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服可以通过申请子账号来实现。主账号是开这家店的店主的账号,子账号一般是店主通过申请给多个客服使用的。申请子账号的方式如下:1、打开网页,登录自己的淘宝号后,点击页面右上方:千牛卖家中心,如图。2、之后进入千牛卖家工作台,在左侧一栏中找到:店铺管理,如图所示。3...

一个店铺要如何设置多个旺旺账号?
答:1、首先登录旺旺账号,点击左侧的旺旺分流进入。2、进入了之后,在里面找到首页,点击它。3、接在下面的操作指引中点击设置部门结构。4、接着在部门里面点击新建这个选项,为新建的旺旺账号新建一个部门。5、接着在新页面里输入旺旺账号的名称,点击确定新建。6、这样就可以看到新建了一个旺旺账号了,点击...

千牛怎么添加客服人员(千牛怎么添加客户信息)
答:1、千牛工作台的自动回复设置首先登录千牛卖家工作台;2、然后打开右上角齿轮状的“系统设置”; 3、在系统设置里选择“客服设置”;4、客服设置里第二项就是“自动回复设置”了;5、在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增;6、设置好后点击确定。2、五、千牛工作台的快捷回复设置全面了解...

千牛一个账户可以开通多个客服吗?
答:首先,千牛的灵活设计允许用户在不同设备间无缝切换,无论是客服工作还是店铺管理,只需简单登录即可。对于那些需要处理多个店铺的商家,千牛提供了这样的便利,只需向淘宝平台申请开通多账号服务,比如客服账号,以满足门店运营的需求。然而,并非所有账户都能随意登录多个设备。当客服数量不足以应对时,需要...

淘宝店铺如何添加客服 开淘宝店的,怎么添加客服人员
答:在卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理。在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。在新建员工中,填写其账户信息,并设定其职权权限。然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组,然后设置分流模式。即可完成多客服设置,这里...

怎样批量修改千牛客服的名字和昵称
答:首先,打开千牛客服工作台,在左侧的“客服”栏目中找到需要修改的客服账号,点击它,进入客服详情页面。在这个页面中,可以看到客服的基本信息,包括账号、姓名、电话等等。要修改客服的名字和昵称,需要点击“编辑”按钮,进入编辑模式。在编辑模式中,可以看到客服的各种信息,包括账号、姓名、电话、邮箱、...

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