车险怎么理赔需要什么资料

车险理赔需要什么资料!怎么赔付?~

人保车险理赔需哪些资料?(1)索赔授权书一份(两联)注:这两联授权书是客户定损完毕后由定损员交由客户的。如果被保险人是单位的,需要客户带上授权书回被保单位在授权书上“被保险人”处加盖与被保险单位相同的公章;如果被保险人是私人的,还要提供被保险人的身份证复印件。授权书上的空格填上相对应的信息,在支票填写栏上要求客户注明赔款支付的相应单位名称。被授权人处一定要填写好领款人的名字和身份证号码,并且写上被授权领款人的电话号码,以方便联系领款人领取赔款和后期服务。所填写的相关信息要与授权书上要求的一致,被保险人的章和名字、身份证号码、被授权人的名字和身份证号码要正确无误。(2)人保公司的索赔申请书一份(两联)注:需要客户如实填写此表格。索赔申请书的第二页上的右下角有被保险人签字处,需要盖章和签字,如果是个人的要在左下角填写身份证号。报案时间与出险经过要填写清楚,其他报案信息一定要填写完全。(3)出险证明一份(交警事故处理书,出险地安全委员会,派出所,物业证明,单位证明)注:理赔时由于事故形态的不同保险公司要求的交警事故处理书、出险地安全委员会、派出所、物业、和出险单位等的事故证明。客户必须提供有效的出险证明书(证明书表明的内容必须和车辆出险的实际情况一致)。(4)定损单注:这是由定损员对事故车辆进行查勘定损后填写的报告书,记载着车辆的事故形态,车辆受损具体部位和车辆的维修金额。如果有特别约定的(例如标注有旧件交回或者须提供专修发票的)必须要按保险公司的要求做。在定损单的最下面在保险公司签章的地方要有保险公司的盖章和定损员的签字。在被保险人签章处被保险人如果为非自然人的要有被保险人的签章,如果为自然人要有被保险人本人的签字。(5)事故车辆的修理发票注:客户在理赔时须提供二类以上的汽车维修专用发票,发票的维修金额要和定损单上的一致。发票上的车牌号要与形式本上的车牌号一致。其实要核对发票上的车号和事故车辆号码是否一致。此外,如果修车发票上的金额比定损金额高,则按定损金额赔付;如果发票上的金额比定损金额低,则按发票金额赔付。在发票上必须盖修理厂的财务章。有几辆车需要保险赔付,就需要几份修理发票。(6)事故车辆损失位置的相应修理清单(即料单)注:要注意发票上修理厂的章和料单上的章是一定要为一家修理厂,车号和事故车以及发票上的一致,料单上的时间是否是在出险和定损之后。有几辆车需要保险赔付,就需要提供几份修理清单。(7)驾驶证、行驶证注:驾驶证必须是出险时驾驶员的,行驶证必须是出险时的事故车的。须注意行驶证必须在有效期内,出险时间要在有效的年检日期之内。驾驶证要在有效日期内,对于持B本以上驾驶证的,要有体检回执(对于交强险所要赔付的三者车,可不提供体检回执)。人保车险提醒车主:1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。2.请立即拨打人保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案,人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。3.在您的协助下,人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。4.与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。5.请根据人保公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保公司将及时进行调查核实。6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。7.人保公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保公司向第三方进行追偿工作。目前有很多的车主只选择购买交强险,专业人士建议,车主只买交强险是不可取的,还应量体裁衣投保商业车险,没必要省小钱而冒大风险。就算车子不上路,都有可能发生被盗抢、被刮蹭等问题。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。索赔时应提供的单证主要包括:保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。
不同保险公司的车险理赔流程可能会有所不同,具体理赔流程、赔付金额和赔付比例等,要以保险公司的规定为准,详情可以联系承保的保险公司客服咨询。

温馨提示:如果购买的是平安车险,您可以联系平安车险业务咨询95511-5,平安车险出险报案:95511-9。
应答时间:2021-09-03,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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开车上路,总是避免不了交通事故的发生,因此除了学习交规知识外,车险的理赔知识也是每个车主必须了解的。那出了交通事故,车险理赔怎么理赔?需要什么理赔资料?这里都有详细的讲解,车主必看:出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程

车险理赔流程及所需资料如下:

1、报案

发生交通事故后,车主应在第一时间通知交警,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司会进行相应的理赔引导。需要注意的是,如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。各大保险公司的报案电话不一样,这里整理了各大车险公司的报案联系方式,各位车主可以自取:2020十大车险公司电话及官网

2、查勘定损

如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损;如果损失较大,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘,然后把车开到维修单位去确定损失。

定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与,修理厂会给针对车子损失情况给出一个修理方案,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司应赔付的金额。

3、提交材料

保险公司会告知车主理赔所需要的材料有哪些,不同险种需要的材料可能有所不同,一般必备的理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

如果纸质保单丢失了,也不用急,一文教你查询保单:车险保单弄丢了?一文教你如何查询车险保单

4、修车

修好车之后,被保人需要及时向修理厂索取发票,以便后续办理领取赔款手续。

5、领取赔款

修完车后被保人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续;有些保险公司提供线上理赔服务,可以在指定平台上传材料。

保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

 

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车险理赔的流程一般分五步:报案、查勘定损、核价核损、提交资料与审核、领取赔款。而我们在准备所需的提交资料时最好一次备齐,这样不会影响我们的理赔速度。

不同事故类型的理赔所需准备的资料也不同,篇幅有限学姐只列举几种情况,其他具体内容,车主们看这篇文章哦: 出了车祸保险公司如何理赔?不同事故类型的索赔单证大全

 1.单方事故——不涉及第三者,仅有自车损坏

在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。
这类事故需要向保险公司提供以下索赔单证:

索赔申请书、赔款收据单及转帐支付单盖公章。

驾驶证、行驶证(正、副)

事故证明

修车发票

被保人身份原件及出险前存折复印件

注意:如果是单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。

2.双方事故——本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、追尾等,都属于双方事故。
这个时候需要的索赔单证:

索赔申请书

驾驶证、行驶证(正、副)

交强险保单原件

事故证明(一般是交通事故认定书)

修车发票

被保人身份原件及出险前存折复印件

特殊情况下,还有可能需提交事故调解书、判决书或仲裁书等等

3. 双方事故——涉及第三者人身伤亡案件
索赔申请书

驾驶证、行驶证(正、副)

被保人身份证原件及出险前存折复印件

责任认定书、损害赔偿调解书、赔偿凭证

门诊病历、疾病诊断证明书、出院小结

医疗费用明细清单、医疗发票、护理证明

被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)

伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入   超过个人所得税起征点需提交)

交通事故评残证明、残疾用具购置证明及发票

死亡证明、销户证明、火化证明、尸检报告、户口本

理赔需要提交什么资料一般在事故查勘时,理赔人员会详细讲叙的,无论是什么事故,保险单正本、事故证明、驾驶证、行驶证都是必须的,各位车主谨记。还有这些理赔时的误区大家也是要关注的,别傻乎乎踩了坑也不知道:汽车保险的常见误区,你踩过几个?

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开车上路,发生意外事故其实很正常,万一不幸发生事故需要车险理赔,基本的流程包括:报案、查勘定损、维修、递交资料、审批赔付、结案等步骤。

为避免发生意外事故时车主们不知道车险公司的电话,这篇文章可要先收好啦:《2020十大车险公司电话及官网》

接下来给大家具体说说车险的理赔流程。

1、报案

一般出险包括单方事故、双方事故、多方事故三种情况。

发生交通事故后如果有人员伤亡要立即拔打120将受伤人员送往医院治疗。然后再拨打122报警,负有责任的一方需在出险的48小时内向车险公司报案。

2、查勘定损

如果是单方事故或轻微事故,被保险人可以将车辆开到定损中心进行定损。如果事故严重,车险公司会派查勘员到现场进行查勘。

车险公司接到报案后会对被保险车辆进行查勘定损后,要是损失超出承保的上限,需要被保险人承担超出的部分。

3、递交理赔材料

理赔材料一般包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书、相关的车辆维修单据,如果是单方事故则无需提交责任认定书。如果涉及到人员伤亡的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

4、维修车辆

假如被保险人的车辆需要维修,在办理定损时要提前告知工作人员选择维修的4S店或修理厂地点,由车主先垫付维修费用,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

5、领取赔款

车辆维修好后被保险人需携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般7个工作日内理赔款就会打进被保险人的银行卡账户内。

车辆发生意外事故就难免需要走一趟理赔的流程,虽然说车险都差不多,但每家公司在附加服务上的差异区别可大啦。如果不幸出险,想有更好的车险服务,那么这些车险公司你一定要知道:《2020年哪家车险公司服务最好》

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想知道怎么查询车险保障,一定要看小姐姐的视频哦!



车险事故要怎么理赔,简单来说就是5步,报案、取证、定损、交资料、取得理赔。还有需要准备哪些资料要看出险情况来选择所需材料,细节比较多感兴趣的车主可以看这篇:出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程

一、具体流程如下:

1、向承保公司和交通岗管理部门报案

出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、取得证明

取得交警证明,出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。

3、勘察定损

车子磕了碰了,修车直接修的话,保险公司很难确定修理费用是否虚报了。

因此在出了事故之后,及时报案,让保险公司尽快定损,这样才能有效保障自己的权益。

而且现在不少保险公司提高了自身的理赔效率,像轻微剐蹭,不少保险公司可以让车主们直接拍照定损,非常方便~

但也要提醒的是,如果不小心磕碰了豪车,由于理赔金额非常高,保险公司可能会要求复核,相对来说,理赔周期也就比较长了。

4、提交相应资料

提交理赔资料,赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

5、领取赔款,理赔资料经审核后,案件结案

平安通过银行转账,将赔款支付,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

二、根据出险情况选择所需材料

不管是单方事故还是双方事故,不管是小碰小擦还是人员受伤,都需提供这个这部分理赔材料,大多是当事人双方的身份证明和事故现场情况说明等基本材料,大多也是现成的材料和当时交警现场开具的说明材料,比较好准备。

基本资料包括:

1、出险报案表、索赔申请书;

2、保险单正本;

3、责任认定书、事故调解书、判决书、事故证明;

4、行驶证、驾驶证(正、副本)复印件;

5、有效身份证复印件等。

以上是理赔需要准备的基本资料,但由于在实际的事故中,学姐没有办法说一个大致完成的理赔材料。但每个险种理赔材料大多是固定,即使不同的保险事故和承保保险公司需提供的材料也是大同小异,所以在这篇中,学姐根据车险出险事故中涉及的险种,来说明每个险种需提供哪些理赔材料:出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程

 

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车险理赔需要提供哪些信息?
答:1、保险合同原件、索赔申请、报告时填写。2.人员伤亡时,需提供住院病历、门诊病例、住院发票等一系列医院资料和身份证。3、交通事故责任认定书或事故证明、交通事故损害赔偿调解书。4.被保险人和受害人的个人居民身份证。5、...

车险理赔材料有哪些
答:车险理赔材料主要包括以下几个方面:1. 保单正本:这是车主与保险公司签订的合同,是理赔的重要依据。2. 被保险人的有效身份证明:身份证、驾驶证等能够有效证明被保险人身份的材料。3. 车辆损失的证明:这通常是由汽车维修...

车险理赔需要提供哪些资料
答:车险理赔需要提供哪些资料车险理赔需要提供材料如下:1、保险单原件,索赔申请书,报案时填写;2、如有人员伤亡,则还需要准备住院病历,门诊病历,住院发票,用药清单及伤者的身份证。3、交通事故责任认定书(或事故证明),交...

人保车险理赔流程是怎么样的
答:然后,车主需要提交理赔资料,包括身份证、行驶证、驾驶证、保单、定损单、修理发票等。保险公司会对提交的资料进行审核,确认事故责任和损失情况,以及车主的保险权益。最后,保险公司会根据审核结果,向车主支付理赔款项。如果...

车险理赔要什么资料?
答:一、取得交警证明:要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。二、填写出险单、审核定损:在理赔员完成现场勘查初步定损工作之后...

车险理赔需要什么证件
答:车主在进行车险理赔的时候,需要提供给保险公司的证件主要包括:车主的身份证、户口本、汽车行驶证和驾照的正、副本等等。而除了这些证件以外,以下这些资料也是需要准备齐全的:保险单、银行卡、交通事故证明、修车发票、施救费...

车险理赔需要什么手续
答:车险理赔需要经过的手续包括:1.发生保险事故后,车主需要及时向交警和保险公司报案,填写《机动车辆保险出险、索赔通知单》并签字;2.交警定责、保险公司定损;3.根据《道路交通事故处理办法》的相关规定处理交通事故时,对于...

车辆保险理赔需要什么证件
答:是车险理赔需要的证件有:1、出示保险单证;2、出示行驶证;3、出示驾驶证;4、出示被保险人身份证;5、出示保险单;6、填写出险报案表;7、详细填写出险经过;8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话;9、检查车辆外观,...

交通事故保险理赔需要准备哪些资料
答:一、人伤案件保险理赔需要提供的材料有哪些双方带着以下资料到保险公司理赔:交警责任认定书车主的身份证件、驾驶证、行驶证。伤者的身份证件伤者病例、诊断书、用药清单、出院小结。医疗发票误工费(需要提供3个月银行流水及收入...

机动车保险赔付需要那些材料
答:6、机动车辆保险出险报案表、机动车辆保险索赔申请书;7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录;8、机动车辆保险事故现场查勘草图、车辆损失照片;9、赔款通知书。二、涉及车上货损的还需提供:货运单...

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