天猫超市拒不履行7天无理由退货,为什么这么牛?

客户在售中申请原因为七天无理由退货天猫超市可以拒绝吗?~

可以拒收。
根据《淘宝平台争议处理规则》相关规定:
第五十八条收件人当场检验,若发现商品表面不一致,可予以拍照并拒签,若交易系卖家发货的,则支持退款买家;若交易系买家原因退货的,则支持打款商家,商品相关风险由相对方承担。
第五十九条买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持打款卖家,由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
若卖家已签收商品,卖家可选择退款或将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由买家承担,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。

扩展资料退换货费用问题:如果是买家原因退货,由买家自行承担退货费用。如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由商超承担。
如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的运费由您承担。

退货政策

符合以下条件可以申请退货:
√ 客户收到货物 7 个自然日内,产品无制造缺陷,产品外包装、附件、赠品、说明书完整,并且没有任何人为损坏,未被激活使用,不影响二次销售;
√ 客户收到货物 7 个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障。

以下情况我们有权拒绝客户的退货要求:
×自收货日起超过 7 个自然日后提出退货要求的;
×退货品不全,外包装、附件、赠品、说明书不完整、或外观人为原因导致受损;
×退货时无法提供合法的购买凭证或单据,或对单据进行伪造、涂改;
×发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁,以及人为的私自改装、进异物(水、油、沙等)、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题;
×撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等;
×因不可避免因素,如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品;
×联系 DJI 大疆确认退货服务后,没有在 7 个自然日内寄出相应物件;
×政策所述其他情况。
退货运费
除产品性能故障的损坏以外的其他原因导致的退货,客户需承担退货运费。
退款说明
退款时间
针对花呗分期和招行分期,如果没有出账单,退款的方式是恢复额度,不会发生实际退款,请注意查看分期 FAQ 说明 (https://store.dji.com/cn/installments )

其余支付方式退款到账时间如下:
支付宝-余额支付:1-2个工作日
微信-余额支付:1-2个工作日
支付宝-银行卡支付:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
微信-银行卡支付:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
货到付款:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
银联支付:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
转账:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
招行分期:3-10个工作日,实际请以银行到账为准
花呗分期:3-10个工作日,实际请以银行到账为准

优惠券及 DJI 币退回
待订单退款完成后优惠券及 DJI 币会原路退回,且在有效期内均可再次使用。


换货政策
换货政策
如符合以下条件之一,可以要求换货:
√ 客户收到货物 15 个自然日内,发现产品在一个或多个重要的方面存在与原产品描述严重不符的情形;
√ 客户收到货物 15 个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障。

以下情况我们有权拒绝客户的换货要求:
×自收货日起超过 15 个自然日后提出换货要求的;
×换货时无法提供合法的购买凭证或单据,或对单据进行伪造、涂改;
×换货品不全、或外观人为原因导致受损;
× 经 DJI 大疆技术支持部门检测,本身不存在质量问题;
×发生非本身质量问题导致的碰撞、烧毁,以及人为的私自改装、进异物(水、油、沙等)、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题;
× 撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等;
×因不可避免因素,如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品;
× 联系 DJI 大疆确认换货服务后,没有在 7 个自然日内寄出相应物件;
× 因运输导致货损提出换货但未能提供运输公司出具的货损凭证的;
×政策所述其他情况。
换货运费
产品性能故障的损坏导致的换货,DJI承担换货双程运费。

你可以打天猫客服电话询问,为什么不能进行七天无理由退货,在你截图中,该商品是有七天无理由退货服务的,不能进行无理由退货的原因应该很容易知道。
然后你声称山东三际是小作坊,这家公司可能是天猫最大的手机销售商,如果我没记错,拥有近十家天猫店铺,你的产品应该是天猫超市销售,代理商发货。
天猫超市是阿里巴巴的官方店铺,如果你认为天猫超市违反电商法,拒绝执行无理由退货服务,你可以向12315进行投诉,或者是通过法院进行诉讼解决。

因为淘宝天猫超市是正规网上超市在天猫超市买任何手机都享受七天无理由退换货服务

客户在售中申请原因为七天无理由退货天猫超市可以拒绝吗?
答:可以的。淘宝允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为:以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天...

客户在售中申请原因为七天无理由退货天猫超市可以拒绝吗?
答:可以拒收。根据《淘宝平台争议处理规则》相关规定:第五十八条收件人当场检验,若发现商品表面不一致,可予以拍照并拒签,若交易系卖家发货的,则支持退款买家;若交易系买家原因退货的,则支持打款商家,商品相关风险由相对方承担。第五十九条买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品...

天猫超市拒不履行7天无理由退货,为什么这么牛?
答:天猫超市是阿里巴巴的官方店铺,如果你认为天猫超市违反电商法,拒绝执行无理由退货服务,你可以向12315进行投诉,或者是通过法院进行诉讼解决。

天猫超市拒签怎么退款
答:天猫超市拒签后联系卖家,申请退款(无需退货),卖家同意之后,就会将退款退到账号上去。非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。买家应先发起退款申请,选择“我要退款(无需退货)”,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签进行说明。提醒:若有理由拒签,建议保存相关...

在天猫超市消费,退款一个月不处理,我打12315投诉有用吗?
答:应该是有用的,天猫超市是阿里巴巴官方店铺,但他也是受消法管控,12315可以接收投诉并处理。

天猫超市牛奶不支持七天无理由是不是就不能退货
答:天猫不支持七天无理由退货只是用户不能因为不喜欢等原因进行退货,如果商品出现质量问题、尺码大小等问题是可以申请换货或退货的。天猫超市能退货,按照正常流程退货即可。天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天...

天猫买东西不给退款怎么办?
答:修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 ...

天猫超市可以退货吗(天猫超市能退货须知)
答:天猫超市可以退货。当购买的商品有质量问题可以退,不想要了也可以退,但是退货得保证商品没有损坏且商品的附件也齐全才可以退。根据《七天无理由退换货规范》第四条规定,天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求...

天猫超市购买的东西可以退吗?
答:在天猫国际平台规定,买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下:1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品,这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。2、另外申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售。3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。4、买家的申请在形式上符合...

天猫超市退款退货,货物会被要求一定要退回吗?
答:如果想要退款,货是一定要退的,否则天猫超市也不会在没有收到货物的情况 下,把款给习家退了。每一个店铺,每一个平台,都会有网购的规则与条件,建议按照流程进行退、换,以及购买等操作。

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