装修销售的技巧与口才

~ 装修销售的技巧:

1、"我要考虑一下"成交话术

当客户说他要考虑一下时,我们该怎么说?

导购话术:

××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑的,除非你对我们的产品和服务真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?

因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为价格的问题呢?

2、"淡季"成交法

当客户谈到最近是装修淡季,不太想装修,怎么办?

导购话术:

××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都觉得现在是淡季,而在对我们公司来说,淡季才有更多的经历为客户全方位的提供周到服务。而且淡季的装修材料也会大省一笔。××先生(小姐),你现在定就能得到比平时更便宜的价格,和更高的服务品质,你愿意吗?

3、"不在预算内"成交法

当客户(决策人)以没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

导购话术:

××先生(小姐),我完全理解你所说的,你对自家的预算肯定是精心计算过的,假如今天我们讨论的你家的装修,你是要住10年的,那么你是否愿意增加一点点预算让这10年中,你的家人住得更舒适些呢?毕竟是长期居住的房子,因为预算的原因,降低居住质量也太可惜了,您说呢?

4、"顾客杀价"成交法

当顾客习惯于对你进行杀价时,怎么办?

导购话术:

××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般客户在选择装修时,都会注意三件事:1、品质;2、服务;3、价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。

也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?

5、不可抗拒成交法

当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办?

导购话术:

业务员:你觉得在未来的10年里,为了你和家人的舒适生活,你愿意花多少钱?

顾客:100万!

业务员:假如不用100万,我们提供的服务就能让你的家人在舒适的环境中生活,你愿意吗?只要50万呢?你愿意吗?假如不用50万,只需10万呢?您觉得怎么样?可以用10年,一年只要1万元,一年有50周,一周只要200元,平均每天只要投资30元不到 。30元/天,你觉得为了你和家人未来10年的幸福,每天花30元值得吗?

6、"经济的真理"成交法

当客户想要最低的价格获得最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?

导购话术:

业务员:××先生(小姐),有时候以价格引导我们做决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,会后悔。投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。

装修销售技巧和话术
答:一、建立良好的沟通和信任关系 1. 亲切友好地打招呼:在接待客户时,要以亲切友好的态度向客户 问好,传递出热情和诚意。 2. 主动倾听客户需求:在与客户交流时,要主动倾听客户的需求和 喜好,了解客户的具体要求。 3. 给予专业建议:根据客户的需求,给予客户专业的建议,帮助客 户更好地选择合适的...

装修电话销售如何快速吸引客户
答:第二:能使销售人员保持积极和乐观的心态和思考态度,如果销售人员因为目标客户此次没有同意购买就产生负面情绪并带到下次势必影响他和客户的沟通效果,继续营销就会更困难。 2、如果营销成功,营销人员同样应该正面积极的结束通话。建议有两点: 第一:通话时间不宜太久,如果针对产品或服务的相关事情讲的太多反而会引起目标...

装修销售技巧和话术 装修销售如何开发吸引客户
答:1、如果要向客户推销自己的家装产品的话,那么就要去研究客户想什么,关心什么,想知道什么,然后要做针对性的推荐和锤炼话术,这样自己说的内容客户才会关心。2、如果要电话邀约客户的话,那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说,应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客...

装修销售的技巧与口才
答:装修销售的技巧:1、"我要考虑一下"成交话术 当客户说他要考虑一下时,我们该怎么说?导购话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑的,除非你对我们的产品和服务真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个...

怎么跑好装修业务员
答:业务员一般无固定工资,按销售额提成。 2、顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、马拉松运动员的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 3、没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。业务员的工作就是从成千上万吨矿石...

家装业务员谈单技巧
答:销售是有技巧的,同时利用客户的需求和心理来销售,比如价格便宜或者给予额外服务等等。 装修公司销售技巧2 1、装修公司快速签单技巧 快速签单技巧包含了3快模式上:1、快速签单工具,2、快速签单话术,3、快速签单流程。快速签单工具是在段时间内打消客户不信任的问题,把设计后置,把信任源背书做到极致。快速签单话术...

家装业务员话术的营销技巧?
答:1、开场技巧:在给客户打电话的时候遇到接听电话的是男的就喊哥,遇到接听电话是女的就喊姐,然后报上自己的装修公司名字。2、内容技巧:每个人的时间都会宝贵,作为家装业务员在给客户打电话的时候要简单明了的问下客户的房子装修没有,如果客户说没有装修那在继续沟通,如果已经装修过了,那就礼貌...

装修公司话术技巧
答:1、给客户打电话时,如果遇到的是女生,就可以称呼为姐、美女或者是女士;如果遇到的是男生,就可以称呼为哥、先生等,然后将自己装修公司的名字报上。2、给客户打电话的内容技巧要掌握好,每个人的时间都比较宝贵,业务员给客户打电话时,应简单问下客户房子的装修情况;如果客户说房子还没有装修,那...

卖家具的销售技巧和话术
答:卖家具的销售技巧和话术如下:1、微笑打招呼 这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打...

装修销售话术如何开始吸引客户
答:如果对方也报上了自己的名字,您一定要记下来,在接下来你们的交谈当中,你可以不时的称呼对方的名字,这会让客户觉得自己是很被重视的,也可以接近你与客户之间的距离。装修销售电话营销技巧 1、要学会提问 提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网